kznnさんのクチコミ詳細
ワゴンRスティングレー購入
投稿日:2020/09/25
1点
接客:4
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
車屋19さんでスティングレー購入させていただきました。対応もとてもよくしてもらいましたが前の車に付けていた足元マットを新しい車につけてくださるとの事でしたが運転席と助手席しか付けてもらってませんでした。エアコンのフィルターも付いておらず他店舗さんで購入し付けてもらいました。対応が良かっただけにショックです、、
購入年月:2020/04
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店からのクチコミ返答
2020/09/28
この度はご満足頂ける取引に至らず大変申し訳御座いませんでした。 また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 いただいたご意見はすべて、責任者をはじめスタッフ全員で共有させていただいております。 今後はこのようなことのないよう、事前の確認をしっかり行ってまいりたいと思います。 ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入っています。
販売店の返信2020/02/05
さと3100様 ルークスのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます! お客様が気に入る車と出会えたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^-^*) その後お車の調子はいかがですか? アフターフォローも行っていきますので、何かありましたらお気軽にご連絡くださいね♪ この度は本当にありがとうございました! 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。 また来ます。
販売店の返信2020/01/07
みつお456様 モコのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました! このような高評価を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^_^*) またいつでもお気軽にお立ち寄りください♪ 幅広くお車を取り揃えてお待ちしております♪ その後お車の調子はいかがですか? アフターフォローも行っていきますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいね♪ この度は本当にありがとうございました! 今後ともよろしくお願い致します。
2020/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に色々教えて頂きありがとうございました。
販売店の返信2020/01/07
あっくんNO.1様 ワゴンRのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました! このような高評価を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^_^*) 中古車のお買い求めには少なからず不安がつきものです。そのため当店では、安心してご購入できるよう丁寧な接客に心がけております。今後もより一層心がけ、スタッフ一丸となって頑張ってまいります! その後お車の調子はいかがですか? アフターフォローも行っていきますので、何かありましたらお気軽にご相談くださね♪ この度は本当にありがとうございました! 今後ともよろしくお願い致します。
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