のてぃーさんのクチコミ詳細
修理の対応が良かった。
投稿日:2014/06/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴォクシーを購入いたしました。 納車後、1ヵ月位で助手席側の電動ミラーが動かなくなりました。 ダメもとで電話してその旨を伝えると担当の女性店員さんが『すぐに対応させていただきます』と丁寧な応対。 修理に4日ぐらいかかりましたが無料の保証修理だったので助かりました。 ありがとうございました。 近いうちに息子が車を買います。そのときもよろしくお願いします。
購入年月:2014/03
購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店からのクチコミ返答
2014/06/21
のてぃー様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 電動ミラーの件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様に合ったお車の提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 息子さんのお車ご購入の際にも、またお気軽にお立ち寄り下さい^^お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2014/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
燃費を重視して5速MT車を探していました。『ご希望のお車探します!』の看板に目が留まり、早速自分の希望をお話させていただきました。対応してくれた社長さんは親身になって話を聞いてくださり、数日後には『ご希望のパジェロミニが入荷しました!』…と!!!納車までも迅速に対応して下さり、中古車なのに中がピカピカ!とてもキレイに仕上げてくれていました!車を乗り換えるときは、また相談させてください!ありがとうございました!!
販売店の返信2014/05/21
色白様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社ではお客様のご希望に合ったお車を販売する為、各地のオークションに出向き、仕入れを行っております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんの気さくで丁寧な対応に惚れ(笑)、業販価格で譲っていただけるということもあり、あっという間に購入を決意しました。 周囲に教えたくなるような良心的なお店です。 今後ともお付き合い宜しくお願いします。
販売店の返信2014/05/01
ツナギ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、店長を含め社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後も、業販価格での契約のご相談、お待ちしております(^^) こちらこそ、今後ともお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
2014/04/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーネットで安いワゴンRを発見し、こちらのお店に行きました。 あまりの安さと女1人で行くことに多少の不安がありましたが、値段が安い理由を状態やキズの有無を含め、細部まで話してくださり、スタッフの方の気さくながらも丁寧な対応と試乗ができたことで購入を決意しました! 今度はオイル交換をお願いしに行くつもりです!またよろしくお願いします!
販売店の返信2014/04/06
ぴかそ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 オイル交換も、お待ちしております(^^) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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