イッサさんのクチコミ詳細
安心出来る車屋さん
投稿日:2024/06/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
先日、ベーシックモーターさんでデリカD5を購入しました。フリップダウンモニターでFire TV Stickを見れるようにしたいと相談した所、親身なって取り付け方を調べていただいたり、車検書の出来上がり等の連絡を定期的にくださったり、納車日には手土産にケーキまで頂き親切でとっても安心出来る良い車屋さんでした☆ ありがとうございました。
購入年月:2024/05
購入した車:三菱 デリカD:5
他のユーザーのクチコミ
2024/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ジープラングラーから、デリカD5のR4年型に買い替えました。ラングラーの買取りまでしていただきました。提示された金額は2番目の金額でした。他の店舗も数件伺いました。しかしながら金額よりもベーシックさんの店長はじめ、整備の方々に至るまで人の良さやすごく丁寧な対応、また展示車も拝見させて頂きましたが、そのときは私なりに辛口な視点で観たつもりです。しかし全塗装車も内側の見えるところもちゃんと施工されていて、ここなら任せられると思いました。 納車までの状況を適宜に丁寧にLINEでご連絡をいただいたり、またご提案までいただいたりと、本当に安心してすべてを任せられました。他に査定してもらった某社については、妻が対応したからか本当に粗末な対応で呆れていたほどです。 ベーシックさんは、他にも気になったホイールがあって、すぐには購入は厳しいと伝えつつも、今後の参考にしたいので見積もってもらってもいいですか?とお願いしてみたら、そのようなことでもとても丁寧にご対応いただきました。しかも、それも私が調べていた金額よりも安価でびっくりしました。また納車時には娘の誕生日と近かったこともあり、娘がつぶやいた言葉を拾って下さっていて、ケーキまでいただきました。 納車後も、車の具合を確認するLINEをいただきました。ベーシックさんにはこうしたたくさんの心遣いをいただきました。本当にベーシックさんでよかったねと夫婦で話しております。 代表の原田さんに感じたことは 「話すより、聞くを大切にするひと」,。 商売の方なのにですね。 自宅からはベーシックさんまでは1時間ちょっとかかりますが、その価値以上の対応してくださるお店であり、長くなりましたが、私自身が口コミやレビューを入れない人なんですが、初めてコメントしたいと思いました。これが人生初のコメントです。 是非一度ベーシックさん伺って相談してみてください。
販売店の返信2024/06/08
KJR様この度は弊社にてデリカのお探し、並びにラングラーの買取をさせて頂き誠にありがとうございます!またこの様な素敵なレビューまで頂き胸がいっぱいでございます。至らない点も多々あったと思いますが本当にありがとうございました。初めてのご来店から、お探しのご依頼を頂き、ご納車まで今思えばあっと言う間のお時間でしたが、KJR様との関係を築くことが出来た事が何よりの喜びです。これからも更に良いサービスをご提供出来るように、スタッフ共々より一層精進して参ります! ご納車日は奥様やお子様にはお会いできませんでしたが、是非また皆様とお会いできる日を楽しみにしております!今後とも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。 原田
2024/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハイラックスサーフを購入しました。 急に購入を決めたにもかかわらず、 とても丁寧に対応していただきました。 納車の際にはケーキもいただき、大変嬉しかったです。 今後もお世話になりたいと思っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/07
B様、この度は弊社のハイラックスサーフのご購入を頂き誠に有難うございます!ケーキも喜んで頂けて嬉しいです!!これからもB様のカーライフのお役に立てるように日々サービスの向上に努めて参ります。何かお困りの際はいつでもご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願いいたします!
2024/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗で販売されている車に一目惚れして連絡させて頂きました。すぐに訪問する日時も決まり実際に車を拝見させていただきましたがとても綺麗な状態で展示されていたのでその日のうちに購入を決めさせて頂きました。納車までのやり取りもLINEでできるため途中でオプションを追加したりしましたがとてもスムーズに納車することができました。納車日の変更等も対応してくださりとても感謝しております。今後もカスタム等でお世話なることがあるかもしれないのでその際はよろしくお願いします。
販売店の返信2024/04/08
たぬきマリオの頭様、この度は弊社のジムニーをご購入頂き誠にありがとうございます!その後お車も快調と伺っております♪ご契約に辺り、たぬきマリオ様に迅速にご対応頂いたお陰で私共も非常に段取りがしやすく助かりました!USBケーブルの件は二度手間になってしまい大変申し訳ございませんでした。弊社でカスタムをして展示させて頂いていたジムニーですが、更にたぬきマリオ様によってどの様に進化していくのか楽しみです(*^-^*)カスタムの事もそれ以外の事でもお気軽にご連絡下さいね♪今後とも宜しくお願い致します。
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