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ｋａｗａ０１２４さんのクチコミ詳細
福岡のミニバンならココ
投稿日：2020/06/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ミニバンを探して、ネットで検索してたまたま見つけて伺いました。原田店長は人当たりも良く、分からない事も調べて答えてくれる方で非常に信頼出来る方でした！ 子供が４人になり、ミニバンを探しており年式、走行距離、予算等をお伝えし何度もオークションの情報を送って頂きました。お陰で納得出来る車を購入する事が出来て非常に満足しています！外装や内部の補修、配線ケーブル等の要望にも予算内で対応してもらい、非常に感謝しています！今後、中古車を買い替える事が有ればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
購入年月：2020/06
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ベーシックモータース ミニバン・ＳＵＶ専門店 株式会社ファインデールからのクチコミ返答
2020/06/08
ｋａｗａ０１２４様、この度はセレナのご購入誠にありがとうございます！またこの様な素敵なクチコミまで頂きスタッフ一同感謝申し上げます。たまたまネットで見つけて頂いたにも関わらず、弊社一本でクルマを探しているとお聞きした時は、必ず期待に応えたいとおもいました。勉強不足で分からない所はすぐにお答えできずに申し訳ございませんでした！ご指摘いただく事で、私たちも知識をアップデートできますので今後に活かして参ります。ｋａｗａ０１２４様とは歳が近くで勝手に親近感が湧き、車以外の話も楽しい時間でした(*^-^*)書類においては迅速にご対応頂きご納車までスムーズに進める事ができました！ありがとうございます！新しいご家族の元これからセレナでたくさんの思い出が増える事をお願っております。今後とも宜しくお願い致します。 原田
他のユーザーのクチコミ
2020/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2020年3月1日納車 初めて行く中古車屋さんで不安でしたが いつ行っても、社長さんをはじめスタッフの方々皆親切で説明も詳しく、メールでの問い合わせにも迅速に回答してくれ、安心して購入を決めました。 また、車も外装も内装もとても綺麗で新車の様でした。 納車の時に美味しいケーキをお土産にいただき子供たちも喜んでいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/24
FJ9様この度はFJクルーザーのご購入を頂き誠にありがとうございます！また、このような素敵なクチコミを頂きありがとうございます！クチコミを読ませて頂いて、お客様が普段どのような気持ちでご来店をされているのかを改めて考えるきっかけになりました。これからも安心してご利用頂けるお店であれるように、にスタッフ一同尽力して参ります。弊社のFJも気に入って頂けて嬉しいです(*^-^*)とってもお似合いです♪なにかございましたらいつでもご連絡お待ちしております（＾＾）今後とも末永くお付き合いさせて頂けると幸いです。この度は本当にありがとうございました。
2019/10/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
当方、三重県という遠方からで一度も実車確認する事なく購入から納車までお任せしました。気に入った車両が見つかり、最初は書き込み等からベーシックモータースさんの評判を見て、「こちらのお店なら大丈夫かな？」と早速連絡をさせて頂きました。 すると、店長の原田さんの人柄が電話口からでも「イイ人」って分かる柔らかい口調と、とても優しいお声で即「この方にお任せしたら大丈夫だな！」と思えるような対応をして頂きました。 当初の車両にさらにカスタムを追加してもらう際にも、親切・丁寧に対応して頂いて取り付けもバッチリ完璧にして頂けました。 一度もお会いする事なく納車して頂きましたが、「一度遊びに行きたいなー」と思えるほど素敵な車屋さんとの出会いでした。 お店にはお伺いした事がないので、評価は不明とさせて頂きましたが、きっと素敵で明るい店内なんじゃないかなぁと思います。 本当に色々とご無理やお手数をお掛けしましたがありがとうございました。 遠方の三重県からの購入でしたが末永くお付き合いさせていただきたい、とてもとても素敵で信頼感のある車屋さんでした。 これからもカッコいい車両を沢山作って下さい。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/10/12
ファンキーファミリー様、この度はご遠方から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます！またこの様な温かいクチコミを頂きありがとうございます！ちょっとウルっとしてしまいました(´;ω;｀)一生に何度かの大切で高価な買い物ですし、ましてや一度もお会いしたことのない遠方からのご依頼でしたので、逆に私がクルマを購入する立場でしたら、当然ながら不安な気持ちになると思います(>_<)まだまだ至らない点も多々あったかと思いますが、私どもの対応で少しでも安心してお任せ頂けたのでしたら、本当に嬉しいです！現車を一度もご覧いただいておりませんでしたので、ご納車日まで私もドキドキしておりましたが、ファンキーファミリー様からの受取完了のラインを見て私も思わずニンマリしてしまいました(*^-^*)福岡に来られる際は是非お立ち寄りください♪お年も近いので色々とお話も尽きなさそうですね！ネットを通じて頂いたご縁ですが、これからも末永くお付き合いさせて頂けると幸いです。本当に最初から最後までご丁寧にありがとうございました！！これから新しいデリカでたくさんの思い出と笑顔が増える事を心より願っております♪今後ともよろしくお願い致します。
2019/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
飛び込みでお伺いして、車の説明を受けました オラオラ系のお店かと勝手に思っていたのですが(すみません)説明も丁寧、言葉も丁寧で何度も『ありがとうございます』と言われました 希望の車に出会えたのもあるのですが 原田さんのお人柄に信頼できる方と思ったのが購入にいたった1番の理由です ラインを使って納車までスムーズに気持ちよく連絡を取ることができました もちろん車も綺麗に仕上げてくださって快適に乗ってます 自宅から近い場所にベーシックモータースさんがあるのでさらに安心しています こちらは永くお付き合いができる素敵なお店だと思います この度はありがとうございました。 これからもよろしくお願いします！ 納車の時にいただいたケーキ、家族で美味しくいただきました(^^)
販売店の返信2019/07/27
k.nabe様この度はダイハツのトールをご購入頂き誠にありがとうございました(*^-^*)心温まるクチコミまで頂き感無量です！オラオラ系だと思われていたんですね～笑！！確かに車屋さんって未だにどこかちょっと怖いというイメージがぬぐえていない業種ですもんね(;´Д｀)でも逆の意味で期待を裏切る事ができて嬉しいです♪初めてお付き合いさせて頂く中で、不安なども多々あったと思いますが、最後まで信頼してお任せ頂きありがとうございました(*^-^*)もし何かございましたらいつでもお立ち寄りくださいね！スタッフ一同サポートさせて頂きます。これからも末永くお付き合いさせて頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
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