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トーマスファミリーさんのクチコミ詳細
ありがとうございました^_^
投稿日：2018/02/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ミニバン専門店というだけあって、ファミリー層に最適な販売店です。小さい子ども2人を連れての来店でしたが、キッズスペースが完備されており、私が子どもたちを遊ばせてる間に、主人が店長さんとしっかりじっくりお話ができ、なんの不安もなく購入まで至りました。何店舗回ってからのベーシックモータースさんでしたが、車の評価はもちろん、アフターサービスの充実や店長さんのお人柄が購入の決め手となりました。本当にありがとうございました。さっそく私の運転の練習も兼ねて、少し離れた温泉まで家族みんなで快適にお出かけすることができました。今後とも末長くよろしくお願い致します。
購入年月：2018/02
購入した車：日産 セレナ 2.0 ライダー ブラックラインZZ S-HYBRID
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ベーシックモータース ミニバン・ＳＵＶ専門店 株式会社ファインデールからのクチコミ返答
2018/02/23
トーマスファミリー様、この度は数ある販売店様の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます！ その後セレナのご調子は如何でしょうか？運転には慣れられましたか？(*^_^*)早速温泉へお出かけされたんですね♪後席のモニターもついておりましたのでお子様も退屈せずにドライブで来ましたでしょうか？(*^_^*)ここからが本当のお付合いだと思っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいね！また、このような素晴らしいご評価を頂き本当にありがとうございます！車だけでなく私たちのお店を気に入って頂けた事も本当に嬉しいです♪また近くに来られましたら是非お立ち寄り下さい(*^_^*)また美味しいラーメンをリサーチしておきます♪今後とも末永く宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、夫婦共に車の乗り換えでお世話になりました。購入から納車まで、非常にスピーディな対応、車両選びでもこちらの気持ちに寄り添う提案と接客で、全てにおいて満足が高く、店長の誠実且つ人柄の良さは、他の車屋とは別格です。購入した車両も乗りやすくかっこうもいい！夫婦共に感謝、大変満足しています。 今回、改めて感じた事は、どんな車を買うかも大事ですが、どこのお店で買うかがもっと大事であることを痛感しました。次回乗り換える際も、また、この店で買いたいと思えたのは初めてです！店長ありがとうございました！今後ともよろしくお願いします☆
販売店の返信2017/11/14
natsuchika様この度はエスクァイア、スペーシアカスタムZ、2台をご購入頂き誠にありがとうございます！初めてのご来店にも関わらず私どもを信頼してお任せ頂きありがとうございました。ご期待に答えられるよう私自身も全力でお力になりたいと思いましたので、このようなご評価を頂き大変嬉しく思っております！今回natsuchika様を通じて私たちが目指す形を改めて確認させていただく事ができました。質の良い中古車はもちろんですが、人と人の関わりの中でご満足頂けるようなお店作りをこれからも目指していきたいと思います。このお店から買いたいと思っていただける事が何よりの幸せです(*^_^*)natsuchika様、今後とも末永くお付合い宜しくお願い致します。是非またご家族で遊びにいらしてください☆
2017/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色んな車屋に行って接客の悪さに買う気をなくしていた時に、このお店に出会いました。車の質はもちろん、スタッフの接客、アフターサービスまで、全てにおいて素晴らしかったです！このお店に出会えたことに嬉しく思います。心からここで買ってよかったと思えるお店です。
販売店の返信2017/09/09
fukushima様、この度は数ある販売店様の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます！車の質の事はもちろんですが、私たちのサービスにご評価いただけた事が本当に嬉しいです(;_;)！！私も自宅のリフォームで各メーカーを回りましたが第二希望のメーカーさんがとても親身になって下さっとのでそこで決めた事を思い出しました。至らない点も多々あったかと思いますが、この人から買いたいと思って頂けるような接客、サービスを今後ももっと心がけていきたいと思います！今後もなにかあれば直ぐにご連絡下さいね(*^_^*)宜しくお願い致します。
2017/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入者に寄り添って、一生懸命考えてくれるお店でした。車の購入以外でも何かあればすぐに相談したいと思います。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2017/06/22
aksonic様、この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございます！aksonic様を含めご家族や周りの方々のお車にも携わらせていただき本当にありがとうございます！今後も評価の期待添えるように努めてまりますので、何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいね(*^_^*)今後とも宜しくお願いいたします！
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