natsuchikaさんのクチコミ詳細
車選びは店選びから
投稿日:2017/11/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、夫婦共に車の乗り換えでお世話になりました。購入から納車まで、非常にスピーディな対応、車両選びでもこちらの気持ちに寄り添う提案と接客で、全てにおいて満足が高く、店長の誠実且つ人柄の良さは、他の車屋とは別格です。購入した車両も乗りやすくかっこうもいい!夫婦共に感謝、大変満足しています。 今回、改めて感じた事は、どんな車を買うかも大事ですが、どこのお店で買うかがもっと大事であることを痛感しました。次回乗り換える際も、また、この店で買いたいと思えたのは初めてです!店長ありがとうございました!今後ともよろしくお願いします☆
購入年月:2017/11
購入した車:トヨタ エスクァイア 2.0 Gi
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデールからのクチコミ返答
2017/11/14
natsuchika様この度はエスクァイア、スペーシアカスタムZ、2台をご購入頂き誠にありがとうございます!初めてのご来店にも関わらず私どもを信頼してお任せ頂きありがとうございました。ご期待に答えられるよう私自身も全力でお力になりたいと思いましたので、このようなご評価を頂き大変嬉しく思っております!今回natsuchika様を通じて私たちが目指す形を改めて確認させていただく事ができました。質の良い中古車はもちろんですが、人と人の関わりの中でご満足頂けるようなお店作りをこれからも目指していきたいと思います。このお店から買いたいと思っていただける事が何よりの幸せです(*^_^*)natsuchika様、今後とも末永くお付合い宜しくお願い致します。是非またご家族で遊びにいらしてください☆
他のユーザーのクチコミ
2017/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色んな車屋に行って接客の悪さに買う気をなくしていた時に、このお店に出会いました。車の質はもちろん、スタッフの接客、アフターサービスまで、全てにおいて素晴らしかったです!このお店に出会えたことに嬉しく思います。心からここで買ってよかったと思えるお店です。
販売店の返信2017/09/09
fukushima様、この度は数ある販売店様の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます!車の質の事はもちろんですが、私たちのサービスにご評価いただけた事が本当に嬉しいです(;_;)!!私も自宅のリフォームで各メーカーを回りましたが第二希望のメーカーさんがとても親身になって下さっとのでそこで決めた事を思い出しました。至らない点も多々あったかと思いますが、この人から買いたいと思って頂けるような接客、サービスを今後ももっと心がけていきたいと思います!今後もなにかあれば直ぐにご連絡下さいね(*^_^*)宜しくお願い致します。
2017/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入者に寄り添って、一生懸命考えてくれるお店でした。車の購入以外でも何かあればすぐに相談したいと思います。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2017/06/22
aksonic様、この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございます!aksonic様を含めご家族や周りの方々のお車にも携わらせていただき本当にありがとうございます!今後も評価の期待添えるように努めてまりますので、何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいね(*^_^*)今後とも宜しくお願いいたします!
2017/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車選びで不安でしたが、最初の問い合わせのメールから丁寧で車に対する愛情を感じ安心して訪問店を訪問させて頂きました。いくつかの販売店を周り、車を見てみましたが、中古車選びは多少の妥協は必要なのかと感じていましたが、妥協せず、一番ベストな条件で提案して頂きとても感謝しています。遠方でも安心出来る保証もとても嬉しく、次の車も是非お願いしたいです。
販売店の返信2017/03/27
nyanchan様この度はご遠方ながらも弊社をお選び頂き誠にありがとうございます!またご来店の際は貴重なお時間を割いて頂きありがとうございました。nyanchan様のおクルマや装備に関するこだわりをとても感じ、私も出来る限りお力になりたいと思いましたのでご満足頂けて本当に嬉しいです。ご納車の際には美味しいコーヒーとnyanchan様ご家族の温かいご対応で遠方ご納車の疲れも癒されました(*^_^*)保証に関しましてもお近くのディーラー様や修理工場様でご対応いただけますので安心してカーライフお過ごし頂ければ幸いです。3年と長くサポートさせていただけると思いますので何かございましたらいつでもご連絡下さい!今後とも宜しくお願い致します。 原田
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