かゆい所に手が届く説明と接客（蜉蝣さんのクチコミ投稿）

遠方にもかかわらず、最初の連絡から納車まで丁寧な対応で電話やメール、写真等を下さり不安もなく納車に至りました。最初は初めての遠方取引で不安でしたが、こまめな連絡して下さり不安などは1度もありませんでした。こちらの要望もこころよく受けて下ってありがたかったです。とにかくなんでも期待以上の対応して下さったので安心して納車出来ました。 本当にありがとうございました。

タイトルの通り岐阜の私には遠方の販売店で少なからず最初不安はありましたが問合せてみると丁寧な対応に加え納車までのスケジュールを都度連絡して頂けたので不安が消え安心して納車を迎える事が出来ました。丁寧に納車もして頂き大変満足しております。近ければ車検や点検などもお世話になりたかったのですが遠方の為、長いお付き合いが出来ない事だけが非常に残念です。この度は本当にありがとうございました。

納車までメールや電話にて快くご対応頂きありがとうございました。現地に一度もこちらの都合で伺うことができなかったにも関わらず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。引き取り当日には、お迎えにも来て頂き感謝致します。伺えなかった分不安に感じたことを書き留めます。まず、ETCやドライブレコーダーを取り付けていただいたのですが、メーカーや取り付け位置は電話でお話をできたのですが、実際どの様な型番の物なのか、現地確認が出来ない者としては、写真や取り付け位置ないし、模擬的に取り付けるとこんな感じみたいなのが欲しい思いがありました。またちょっとしたことなのですが、お迎えに対して、駅の下り口が東なのか西なのか、どんな車来られるのか車番など事前に教えて頂けていましたらよかったと思います。しかしながら、しっかりとメールや電話対応をして頂けたこと、磨きまでして引き渡し下さったことでいかにお客様を大事にされる会社であるかを感じました。ご相談ごとがありましたらまたよろしくお願い致します。この度はお世話になりました。