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車好きＳさんのクチコミ詳細
息子も大満足！社長はプロ！
投稿日：2021/10/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
コロナ禍の中、東京に住む息子が急に車が必要と連絡があり…。沢山の中古車店をネットで見て、クチコミが良かったマーベラスさんに行ってみると、ビックリ！！どの車もピッカピカ。（息子はさて置き、私が欲しくなる程） 予算内で希望に合った車を陸送代含め、全て準備して頂きました。息子も届いた車を見て本当に綺麗で驚いていました。しかも、今回は最短最速でとの無理なお願いを快く聴いて下さり、大大大感謝です。 色々な質問をしましたが、どんな質問に対しても即答で明快。社長は「自分が欲しいと思える車しか、店頭には置きません。」と。この言葉を聞いて益々納得。また、注文を依頼して車を取り寄せるお客さんも多いとの事。みなさん、社長の目利きとプロ意識に安心してお任せされているのでしょうね。息子がきっかけでしたが、これからは、うちの車はマーベラスさんに決まりです。
購入年月：2021/08
購入した車：スズキ アルト バン 660 VP
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
オートショップマーベラスからのクチコミ返答
2021/10/29
車好きS様 先日はご来店頂き、息子さんの車をご注文頂きまして、ありがとうございました。コロナ禍の中、東京で一日でも早くお仕事が始められ、全てがスムーズにいかれます様に、応援しています。又、弊社を気に入って頂けまして誠に恐縮でございます。とても嬉しいコメント、心よりお礼申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
お忙しいのに 嫌な顔一つせず 向き合って下さいました。 この度は良い買い物をさせてもらいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/14
Ｙ／Ｋ様 この度はティアナのご購入、誠にありがとうございました。又、早々にクチコミの掲載を頂き、とても嬉しいです。 お車好きなご様子を拝見しました。 良い季節になってきましたので、秋のドライブなども楽しんで下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まず驚くほど全車ビカビカに手入れがなされ、ボディーは新車以上に輝くほど綺麗にされています。内装もバッチリ清掃されていて、ドレを購入するか迷ってしまいます。実際、予算上乗せして、購入予定だったのとは別のベンツに決定しました(笑) ネットで価格や装備や状態を全国規模で簡単に比較出来る時代です。複数のサイトで調べまくった上で来店を決めましたが、実際に低価格でサービスも本当に良かったです。 既に手入れされた状態なのに、納車までに改めて細部に渡って点検確認され、ほんの少しでも不安要素が有ると判断されたパーツは、無料サービスで新品に交換して頂いてました(驚) 私の場合は来店した際にフロントタイヤ２本がリアタイヤに比べて溝が少ないからとサービスで、納車前に更に充分使える状態なのにブレーキパッド、右ウインカーの配線まで…コレ、全部無料で出来る店舗が他に有りますか？完全に採算度外視です。 応対も迅速かつ親切丁寧で素晴らしく、外国車は初めて乗る私の為に、炎天下の中で、汗だくで丁寧に笑顔で操作説明して頂きました。 今後も間違いなくマーベラス様にて購入を続けると思います。十数回リピート購入されている方が居るのも納得です！
販売店の返信2021/07/22
DJモーリー様 先日はご購入頂き、誠に有難うございました。沢山ある販売店の中で弊社にご縁を頂きまして、深く感謝申し上げます。お客様に少しでもご満足頂ける様に、出来る範囲ではございますが、最善の整備、ピカピカのお車でお渡しする様に日々心掛けております。この度はこの様な嬉しいコメント、本当に有難うございます。大変励みになります。 DJモーリー様ご家族様にて快適に乗って頂けますと幸いです。何かありましたら、いつでもご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
2021/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回フーガを購入させて頂きました。 遠方だったので電車で伺いましたが社長さんが駅まで迎えに来てくれました。 接客も丁寧で車の説明名義変更のやり方まで大変分かりやすく丁寧に教えて頂きました。 サービスも満点、車も満点です。 遠方ですがまた機会があれば宜しくお願いします(*^^*)
販売店の返信2021/06/29
うまどし1111様 この度は、遠方からのご購入、誠に有難うございました。「ここで購入して良かった！」と思って頂ける様に、しっかりと整備し、ピカピカの状態での納車を心掛けております。無事ご自宅に到着し、ご連絡を頂いた時はホッと致しました。何かありましたら、いつでもご相談下さい。またの機会を心待ちにしております。有難うございました。 (有)マーベラス 古川
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