2025年07月06日
心を込めたご対応をお約束します
安心と納得をお届けする店舗です
お客様第一主義を貫きます
丁寧なご説明と迅速な対応が信条
笑顔と誠意を大切にするお店です
2025年07月06日
スタッフ全員が笑顔で迅速対応し、豊富な知識で質問に丁寧に答えます。下取り査定は納得価格を目指し、納車時は時間をかけてわかりやすく説明。支店長も含め全員で心を込めたおもてなしを実施し、契約から納車まで細やかに連絡します。
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2021/05/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
○総合評価:4 netを見て初訪問し数時間後には購入。決め手は手ごろな価格(キャンペーン中)と探していた外装色/オプションの本革シートでした。担当営業さんのお人柄や接客の良さも特筆すべき点があります。 ○接客満足度:5+α 他店でも探していたのですが、こちらの接客の丁寧さは抜群で初外車の我が家にはありがたかったです。(輸入車専門店だけあって他店より説明が詳しく、判り易かった。ベテラン担当さんで素人の素朴な疑問にも即回答で気持ちが良い) ○店の雰囲気:5 白を基調とした明るく清潔な空間でした。 ○アフターサービスの充実度:5 納車2日後に操作方法の不明点を問合せ、親切に対応して頂き無事解決しました。今後の期待も含めて「5」 ○車の品質への満足度:3 クルマは非常に気に入っています、もちろん小傷等納得して購入を決めました。ただ納車の際の車両清掃に不満がありました。 ・内装...一番目につくメーター周りの埃が目立った。カップホルダーやポケット等の収納箇所の清掃不十分(ザラツキあり)。 ・外装...塗装面はピカピカに仕上げてありました、しかしフェンダーやサイドステップなどの樹脂部分について拭きムラがあり非常に残念。引取時には気が付きませんでしたがシリコン系ケミカル?での拭いた部分とそうでない箇所が一目瞭然で驚きました。 ○まとめ 車両、接客対応等が期待を上回っただけに、清掃での減点が非常に悔やまれるところ。清掃担当への教育、納車直前のダブルチェックなど小さな気配りで改善できるかと想像します。 少し苦言を申しましたが非常に良い買い物が出来たと家族で喜んでおります、ありがとうございました。機会があればまた利用させて頂きます。
販売店の返信2021/05/24
murasan912様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。接客応対や店舗内の雰囲気等 お褒めの言葉ありがとうございます。但しお車の清掃等で改善する点がございます。 ご指摘ありがとうございます。また利用していただけるよう車輌チェックを強化して参ります。 今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 アプルーブド宗像 濱口
2021/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の池田さんに親切・丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。 店内は清潔で、受付の方も感じがよく、居心地が良い空間でした。 これからも色々とよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/05/17
hari27様ご投稿ありがとうございます。担当の池田です。有り難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。私はhari27様方のような素敵なご夫婦の担当にならせて頂き光栄です。これからhari27様の充実したカーライフを全力でサポートして参りますので末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
2021/05/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
ジープコンパス、実車見ずに購入しましたが今の所満足です。 販売員さんの対応も親切で安心して購入することができました。
販売店の返信2021/05/16
アイジー様ご投稿ありがとうございます。また、今回はご遠方よりのご成約誠にありがとうございます。距離は少し離れておりますが、アフターフォローも含めましてアイジー様のカーライフをしっかりとサポートして参りますので今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
2021/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
分からない事も、その都度丁寧に教えていただきました。担当して下さった濱口さんありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。大切に乗ります。
販売店の返信2021/04/29
ジープ買いました様、ご投稿誠にありがとうございます。担当の濱口です。 サンルーフ付きは珍しいので大切に乗られてください! 今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。アプルード宗像 濱口
2021/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、手続き等もスムーズに対応していただきました。 機会があればまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/04/24
ponic様、ご投稿誠にありがとうございます。担当の濱口です。 今回、愛知県からのご購入ありがとうございました。 ご納車後のお写真も非常によく撮れていて、喜びが 伝わってきました。 今後も遠方にはなりますが、長いお付き合いどうぞよろしく お願い致します。 アプルード宗像 濱口
2021/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニクーパー、ラングラー 購入時と同様に最初から最後まで丁寧な対応で心地よくまた楽しく商談ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/17
a1476168様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。 いつも弊社グループ店でのご購入誠にありがとうございます。 今後もご夫妻ともに長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 アプルード宗像 濱口
2021/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初見で一目惚れして購入しました。 手続きにあたり、わかりやすくご説明していただいたり、こちらからの要求に対しても迅速に対応していだきました。 またこまめにご連絡をいただき、さまざまな相談もしやすかったです。 今井さんをはじめスタッフ一同の皆様ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/08
shori様 ご投稿誠にありがとうございます!!この度は改めてご成約いただきありがとうございました!2月にお車を気に入っていただき即決していただき大変嬉しく思います。自動車保険のご加入もいただき本当にありがとうございました! 今後とも shori様のカーライフをサポートできるよう精一杯努めさせていただきます。今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2021/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
妻の車の変え時になりインターネットで探していたら、偶然見つけた今回購入した車を見つけ、早速見に行き試乗をさせていただきました。試乗したのは妻ではなく僕ですが、妻には手ごろな大きさで運転もしやすく、同乗した妻も気に入り購入を決めました。 お店の方の対応も親切丁寧で、担当の今井さんには無理なお願いもしましたが、快く対応していただきました。まことにありがとうございました。購入して1週間が経ちましたが、満足しています。
販売店の返信2021/04/05
Hoka様 ご投稿誠にありがとうございます。担当の今井です。この度は改めまして、ご成約いただきありがとうございました!1番最初のご来店からお納車まで遠い所何度もご来店いただき本当にありがとうございます。ご試乗いただいた日やお納車させていただいた日を今でも鮮明に覚えております。奥様も喜んでいただいてるという事で私自身も大変嬉しく思います。Hoka様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。また、お近くを通られた際には店舗にもお越し頂き近況などお伺い出来ますと幸甚です。
2021/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての外車の購入で、たくさん不安な点もありましたが担当の濱口さんに親切丁寧に色んな事を教えてくださり安心して購入することができました。ありがとうございました。受付のお姉さんもとても気さくな方で、気持ちの良い接客でした。 こちらのお店で購入して良かったです。また、分からないことなどがあったら教えてください。 気に入って購入した車、大切に乗ります!
販売店の返信2021/04/02
M.T.A.N.K様、ご投稿誠にありがとうございます。担当の濱口です。 今回、ご購入ありがとうございました。初めての輸入車という事で不安も あったと思いますが、しっかりとフォローさせて頂きます。 お近くでもありますし、今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 アプループド宗像 濱口
2021/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
もちろん価格も有りましたが何より丁寧で真摯な対応及び説明でしたので即決しました。また機会が有ればお世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/03/30
タシカズ様、ご投稿誠にありがとうございます。担当の濱口です。 今回、任意保険もお任せ頂き、感謝しております。 次回のお乗り換えの際も私にお任せください。 今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 アプループド宗像 濱口
2021/03/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
jeepのコンパスを見た時にこれだと思い すぐに試乗しに行きました。 担当してくれた池田さんは、とても分かりやすく細かいところまで教えてくださり 契約の時には子どもと一緒に行ったのですが、 時々子ども達にも話しかけてくれたりと優しい対応をありがとうございました。 待ちに待った納車も池田さんも一緒になって喜んでくれてる様な対応にこちらまで更にハイテンションになってしまいとても楽しい納車でした。 納車後、どうですか?と連絡をくれ その後も寄り添ってくれている対応に感謝です。 初めてのアメ車なので、ドキドキしてましたが 何かあっても池田さんに連絡すれば大丈夫。そんな安心感はあります。 何から何まで丁寧な対応を、ありがとうございました!
販売店の返信2021/03/19
R.R.S様ご投稿ありがとうございます。担当の池田です。ご試乗からご納車まで終始楽しく色々とお話しをしてくださり感謝しております。初めてのアメリカ車とのことですのでご不安な面もあられるかと存じますが、R.R.S様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。また、お近くを通られた際には店舗にもお越し頂き近況などお伺い出来ますと幸甚です。
2021/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方から購入しました。遠方のため最初は不安もありましたが、登録まで全て対応していただきました。ご担当の方の細かい対応で安心して購入することができました。引き続き宜しくお願いします!
販売店の返信2021/03/04
amami-k.k様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。 離島という事でご納車まで不安だったと思いますが、ご購入誠にありがとうございます。 今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 アプルーブド宗像 濱口
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入で、不安な点を色々と質問しましたが、全てに親切に対応していただきました。 手続きから納車まで迅速で助かりました。
販売店の返信2021/02/28
toc,th様ご投稿ありがとうございます。担当の池田です。有り難いお言葉、また遠方からのご来店・ご成約誠にありがとうございます。これからもtoc,th様のカーライフをしっかりとサポートして参りますので末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
2021/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2月27日にttクーペを納車致しました。 担当の方が最近入社された方で最初の購入者が自分との事で大変喜んでいただき嬉しく思います。 納車までの手続きもスムーズにいきとても良い車を購入出来たと思っております。 今まで国産の車に乗って来ましたが実際乗ってみると外車と国産車の違いが直ぐに分かり最高のドライブが出来ると思います。 今から外車に乗ってみたい方は是非宗像のチェッカーモータースへお問い合わせ頂けると良いかと思います。
販売店の返信2021/02/28
西やんのガレージ様、ご投稿誠にありがとうございます!担当の今井です!この度はご納車おめでとうございます!お車を気に入っていただき、自分の事のように大変嬉しく思います。国産車と輸入車の違いや輸入車の魅力を改めて感じることができました! 今後、ドライブ等で走る喜びを十二分に体感されるかと思います。お車で出掛られたお話や思い出話を聞かせていただけるのを楽しみにしております!今後のアウディTTライフをお楽しみ下さい!今回、任意保険も ご契約頂きましたので、今後のサポートもお任せください!末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。 アプルード宗像 セールス今井
2021/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
東北ー九州間という距離の中、こちらで購入させて頂きました。 長距離の中、電話等にて迅速かつ丁寧に対応していただいた担当の池田様には、大変お世話になりました。 私は一度も来店はしていなく、初めは中古の外車という事もあり不安でしたが、池田様のご説明を受け不安はなくなり、気持ち良くお取引ができました。 車の状態も素晴らしく満足しております。 また購入後も連絡を取らさせて頂き、本当に感謝しております。 今後も何かとご迷惑をかけると思いますが、末永く宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/02/27
念願のJeep様、ご投稿ありがとうございます。担当の池田です。今回はご遠方からのご成約誠にありがとうございます。また、ご購入に際しいろいろとお話をお聞かせ頂き、私の話も真摯に受け止めて頂き本当にありがとうございました。東北と九州で距離はございますが、これからも念願のJeep様のカーライフを全力でサポート致しますので末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
2021/02/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
事前に連絡をして、いろいろ車両情報を説明頂き、現車確認でそのまま購入しました。お店の雰囲気もよく、担当の方も非常に良かったです。 ただ、少し残念だったのは、購入したのは登録未使用車でしたが、頑張ってコーティングしてくれたせいか磨き傷が結構気になりました。新車ではないし色も黒なので仕方ないかと納得はしています。また、機会があれば購入させて頂きます。
販売店の返信2021/02/09
つねいち様、ご投稿誠にありがとうございます。担当の濱口です。 お店の雰囲気等、お褒めの言葉ありがとうございます。 スタッフ一同感謝しております。 コーティングの件は黒色という事もあり難しいところでは ありますが、磨き傷の件は申し訳ございませんでした。 1度現車確認させて頂ければと思います。 今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 アプルーブド宗像 濱口
2021/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
欲しかったJEEPを満足のいく形で購入することが出来ました。本当に納車までスマートに進みました。 ご担当頂いた濱口さん、受付の方、その他の方々大変親切でご丁寧にご対応頂き感謝申し上げます。 今後のJEEPライフが楽しみです。 今後のサポートもよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/01/24
7星様、ご投稿誠にありがとうございます。担当の濱口です。 今後のJEEPライフをお楽しみ下さい。今回、任意保険も ご契約頂きましたので、今後のサポートもお任せください。 末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。 アプルード宗像 濱口
2021/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ようやく見つけた理想の車。予算等に問題があったのですが、担当の池田さんにいろいろと相談にのってもらい、無事に購入することができ、大変満足です。 購入後もいろいろと相談にのってもらえそうなので、安心です。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/01/21
kazy76様ご投稿ありがとうございます。担当の池田です。レネゲードは問い合わせが集中しております大変人気のお車となりますので、今回ご即決を頂き私も安心致しました。前回お乗り頂いておりましたお車と操作方法も異なりますので、お困りの事やご質問などございましたら、これからもお気軽にご連絡ください。また、特にご用がない場合でもkazy76様がお時間御座います際には、お車とお出かけされたお話などお伺い出来ますと幸甚です。今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
2021/01/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方での取引で不安なところがあったのですが 親切丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2021/01/19
ユンホミン様、ご投稿誠にありがとうございます。担当の濱口です。 今回、遠方にもかかわらず当店でのご購入ありがとうございました。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。 アプルード宗像 濱口
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの皆様、全員が素晴らしく最初のメールの問い合わせから納車まで気持ち良くスムースに購入することができました。 担当の濱口様、部長様の安心できる説明もさることながら、小さな子供を連れての来店で騒がしいにも関わらず、嫌な顔もせず最後まで相手して下さった受付の方に凄く助けられ購入までのプロセスを踏めました。 無理を承知でお願いした年内納車に間に合わせていただけ、さらに綺麗な状態で車を送り届けて頂いたことも、とても感謝しています。 こちらのスタッフ様なら遠隔地の方もネットで安心して購入される理由がわかります。 私も商売を生業にしていますが、ぜひお手本にしたい接客でした。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2020/12/28
ゆっこ2912様、ご投稿誠にありがとうございます。担当の濱口です。嬉しいコメントありがとうございます。 スタッフ一同、大変喜んでおります。福岡にお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さい。今後も長いお付き合い どうぞよろしくお願い致します。 アプルーブド宗像 濱口
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