厄車さんのクチコミ詳細
情報・報告
投稿日:2026/02/20
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
報告です。 まずカーセンサー記載の金額に基本15万プラスで見ないといけません。 消耗品6.5万ほど、保証1年8.5万ほどかかります。 保証無しだと対応箇所はエンジンのみしか対応しません。 走行距離2.5万㎞ほどの車だったので私は保証を外したのですがこれが間違いでした。 こちらの会社の整備・点検はおそらく良くありません。 購入して2度ほどしか乗って無いの購入から半月でエアコンの不具合あったので連絡したら上記のように対応箇所はエンジンのみ、正常に動いているのを確認しています。と平然と断られたので他の整備工場に持っていったらエアコンガスが全く入っていないのを確認。タイヤも良くない状態、交換をお勧めします。といった状態でした。 消耗品交換、1年保証込を入れない想定での状態で販売されていない様なので購入を検討されている方は15万プラスで考えないと後悔します。
購入年月:2026/02
購入した車:日産 デイズルークス
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店からのクチコミ返答
2026/02/20
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご指摘について、誠に申し訳ございません。ご購入後にエアコンの不具合などが発生し、ご不安をおかけしたことをお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、整備や点検の質についてはお客様からのお声を重視し、今後の改善に取り組んでまいります。また、保証や消耗品の内容についても、より分かりやすくお伝えできるよう努めて参ります。 今後の購入検討者の方々には、料金についての事前理解をいただけるよう、情報提供の充実を図ってまいります。引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回車を購入するにあたって、営業スタッフの方にいろんなご相談をさせて頂き、 丁寧に説明してもらったので、軽スマイルさんで購入をさせて頂きました。今後のメンテナンス等も宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/07/14
こちらのご報告、ありがとうございます。丁寧な説明で安心してご購入いただけたご様子、とても嬉しく思います。今後のメンテナンスも含め、引き続きよろしくお願いいたします。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
2025/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スタッフさんの感じがよくて、やりとりや対応もとてもスムーズで助かりました!本当にありがとうございました!安心して購入できました。
販売店の返信2025/06/10
この度は軽スマイル北九州をご利用いただきありがとうございます!! やりとりも対応も良かったとのお声大変嬉しく思います! お車の事で分らない事がありましたらお気軽にお問い合わせください! 素敵なカーライフを楽しんでください!!
2025/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前連絡無しで見に行ったのですが、質問にも丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2025/05/08
遠山の銀さん様、この度は軽スマイル北九州にてご契約いただきましてありがとうございました!お困りごとやご不明な点がありましたらいつでもご連絡ください。素敵なカーライフをお過ごしください!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?