つば九郎さんのクチコミ詳細
連絡が遅く予定が立たない
投稿日:2022/10/05
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
何度も問い合わせをしているが返答が遅い。 結果納車予定も遅くなった。仕方ないが早めに連絡をしてほしい。今回購入しましたが保証など色々入らされていて大丈夫だろうかと不信感を覚えた。
購入年月:2022/10
購入した車:ホンダ フリード
ネクステージ 北九州店からのクチコミ返答
2022/10/06
つば九郎様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で説明もわかりやすく助かりました。
販売店の返信2022/08/31
この度は当店のご利用ありがとうございました。 販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2022/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
コロナ感染対策のため出入口を開放していましたが、空調が効いて快適に商談出来ました。 在庫台数が多すぎて、いい意味で目移りしそうなので購入車種を決めてから来店をお薦めします。
販売店の返信2022/08/04
この度は当店のご利用ありがとうございました。 販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2022/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで迅速、丁寧な対応でした。
販売店の返信2022/07/05
この度は当店のご利用ありがとうございました。 販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
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