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トマトトマトトマトさんのクチコミ詳細
推しは強い
投稿日：2021/06/30
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
営業さんの推しはかなり強い。コーティングを不要とお伝えしたのですが、なかなか引かれず疲れてしまいました。 コーティングしてもらったが、綺麗になってたですが、汚れもありました。
購入年月：2021/06
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ネクステージ 北九州店からのクチコミ返答
2021/06/30
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のお車のご購入に際しまして不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように今回いただいたお言葉を店舗全体で共有し再発防止に努めて参ります。 今後のアフターの面に関しましてしっかりと取り組ませていただきますので引き続きお付き合いいただけると幸いでございます。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変良くして頂きました。 販売員さんの対応も良かったです。 次回も購入したいと思います。
販売店の返信2021/06/29
今回は当店でのご購入ありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もサービス向上に努めて参りますのでお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2021/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
店内綺麗で色々と丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2021/06/29
今回は当店でのご購入ありがとうございました。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう今後も務めて参ります。アフターサポート含め今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2021/06/27投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
書類の再提出で、再度来店。 ・担当者も来なければ、見送りもなし。 ・店側の不備も電話の謝罪のみ。 ・レターパックに頼りすぎ、誠意が感じられない。 ・新規の客にしか興味なし。客に対してかなりお粗末な扱い。 ・整備の方の誠意ある対応と、店の雰囲気の良さで接客の満足度2とさせていただきます。
販売店の返信2021/06/30
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のお車のご購入に際しまして不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように今回いただいたお言葉を店舗全体で共有し再発防止に努めて参ります。 今後のアフターの面に関しましてもしっかりと取り組ませていただきますので引き続きお付き合いいただけると幸いでございます。 宜しくお願い致します。
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