2021年01月07日
スタッフ一同
すべてはお客様の満足のために
私たちの原点は、「すべてのお客様に満足していただきたい」という想い。
皆様からご満足頂ける価格・品質・サービスを目指し
ニーズに沿ったご提案はもちろん、「ここで買ってよかった」と思って頂ける
アフターサービスをご提供出来る様努めて参ります。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
また次回もご利用させていただきます。
販売店の返信2017/08/26
tanyu1129 様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。御納車の日は逸る気持ちをおさえつつご来店されたのが印象的でした。ご満足いただけたようで担当としても嬉しい限りです。まずはじっくり念願のお車を楽しんでみてください。今後のメンテナンスも全面的にバックアップしますので末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2017/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車が廃車になって、毎日の通勤があるので代車を借りていましたが、代車利用期間が一ヶ月。車を選ぶのに10日程かかり、代車返却までに納車が間に合うか不安でしたがとてもスピーディーに対応してくださったおかげで、通勤の足が途絶えることなく助かりました。
販売店の返信2017/08/25
rk4444様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。御納車も期限までに無事に間に合いまして私もホッとしております。 気になることがあれば些細なことでも気軽にお電話下さい。今後もよろしくお願い致します。
2017/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レクサスIS300hを購入して三か月が経ちましたが、車の状態や接客態度など全ての面で大満足しています。 私はこれまでBMW2台、レクサス2台を乗り継いできました。ハイブリットが欲しくなって博多駅周辺のお店で、レクサスのCPOや中古車を探していました。店頭にレクサスが10台以上展示してありましたので飛び込みで入店しました。 応対してくれたのは副店長さんでした。探していた300hのサンルーフ、マークレビンソン付きの現車はありませんでしたが、ネットで埼玉の系列店にあることを見つけたので依頼したところ、すぐに車の状態を詳しく調べていただきましたので、現車を見ることなくその場で注文しました。 現車を目視すると予想以上の上質の車でした。左リアに線傷がありましたので塗装を相談したところ格安で対応してもらいました。接客の良さも購入の決め手の一つです。 レクサスのお車のお探しの方にこのお店をおすすめします。
販売店の返信2017/08/12
この度は数ある中古車ディーラーからネクステージ博多セダン・スポーツ専門店をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同仕事日和に尽きると同時にまたご満足いただける様に身が引き締まる思いです。りなパパ様がおすすめして頂いている店舗して恥じぬよう、またいつまでもご利用いただけるよう努めてまいります。お困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さい。早めに6か月点検のご案内が届きますが、ご都合良い時で結構です。ご予約をお待ちしております。今後ともネクステージ博多セダン・スポーツ専門店をよろしくお願い致します。
2017/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良く親切に説明してくださいました! 仕上がりもとてもよかったです!
販売店の返信2017/08/07
この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き従業員一同心より感謝致しております。アフターサービスも含めて今後とも末永く良いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2017/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
丁寧に説明、対応していただいて、ストレスなく購入する事が出来ました。
販売店の返信2017/08/03
ミケ1111様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有難う御座いました。ご家族様にも気に入っていただいてるようで何よりで御座います。お車のトラブルに関してなにかあれば何なりとお申し付けくださいませ。改めまして今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2017/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
書類提出が遅れたにも関わらず迅速に対応していただいて、希望日には納車できました。 スタッフの方の対応に満足しております。 その他、車のサービスも充実していて全体的に満足です。
販売店の返信2017/07/29
NレクサスA 様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。どうしても車を使いたい日に間に合わせることができ、ほっとしております。まずはたくさん走ってGSの良さを存分にご堪能ください。今後のメンテナンスもしっかりお任せいただける体制でお待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
2017/07/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても綺麗で対応も良く満足です
販売店の返信2017/07/27
この度は、数あるカーディーラーの中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。 尚、口コミも高く評価頂き従業員一同心より感謝致しております。 ご自宅から当店まで遠く距離がございますが、お近くにお出での際はお気軽にお立ちより頂ければ幸いです。 これからの末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての経験だったため何も分からない自分に対して納得のいくまで丁寧に教えてくれた。 分からないことなど質問すれば迅速な対応してくれた
販売店の返信2017/07/27
りょうけん様 この度は数ある販売店から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。 今後も分からないところなど出てくるかと思いますが、些細なことでも何でもご相談下さい。 今後もよろしくお願い致します。
2017/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変親切にしていただき満足してます!
販売店の返信2017/07/21
このたびは、数ある車屋さんの中から選んでいただき、ありがとうございました。 販売して終了では御座いませんので、末永くご愛顧いただけるよう精一杯頑張りますので 宜しくお願い致します! ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください!
2017/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格も納車も対応が早くて、協力的で良かったです
販売店の返信2017/07/16
この度は数あるディーラーから『ネクステージ博多セダン・スポーツ専門店』をご利用頂き誠にありがとうございます。今回は新車ということもあり、ご希望のご納車2週間くらいで何とか間に合うことができ、私どももホッとした気分でした。モデリスタのフルエアロもばっちりキマッたお車に仕上げることができご来店頂いた他のお客様も一目気になるお車になっておりました。ご納車後も点検や車検などぜひぜひよろしくお願いします。のも1様のカーライフがより良いものになる様願っております。今後とも『ネクステージ博多セダン・スポーツ専門店』をよろしくお願いします。
2017/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全てに対して満足です。
販売店の返信2017/07/13
seiyaok様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき有難う御座いました。ご遠方にはなりますがしっかりカーライフをサポートさせて頂きますので、お困りごと等御座いましたら何なりとご相談くださいませ。この度は誠に有難う御座いました。
2017/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
手続き上でわからない事を親切に教えていただきました。電話でもすぐに対応していただき満足です。
販売店の返信2017/07/11
この度はネクステージ博多セダン・スポーツ専門店にて『 86 』をお買い上げ頂きありがとうございました。 今後もお客様に喜んでいただけるよう、高品質なお車をお値打ちに提供させていただけるように努力させていただきます。今後とも末永くお付き合いいただけるよう宜しくお願い申し上げます。 お困りのことがあった際は是非当店までお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。
2017/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、海外からの帰任に伴い購入しました。 多くの手続き等がメールベースでのやりとりでしたが、丁寧かつ素早く対応頂いたお陰で帰国後、スムーズに購入することができました。 またこれからも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/06/26
ゾノカズ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。帰国後の貴重なお時間を頂戴しましたこと、合わせて御礼申し上げます。レクサスISでこれからの通勤路も楽しんでいただけたら嬉しいです。少々遠方ではございますが、お近くに来られることがありましたらお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2017/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/19
こちらこそありがとうございました。 ご不明な点等ございましたらお気軽にご来店ください! 安心して任せてもらえるように精一杯頑張ります!
2017/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
すごくよく対応していただきました!今後のサポートもきたいしています。
販売店の返信2017/06/06
チカポン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご自宅から当店までは距離も有り遠方ではございますが、近くにお出での際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方がとても親切で、満足しました。車も、気に入っています。
販売店の返信2017/06/02
あきお15様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き有難う御座いました。悩みに悩みぬいて決めた1台でしたので気に入っていただけて大変嬉しく思います!私の中では絶対にこのお車だと思っておりました。レクサスの貴室溢れる空間を是非ご堪能下さい。遠方にはなりますがなにかお困りごと等あれば何なりとお申し付け下さい。改めましてこの度は誠に有難う御座いました。
2017/05/30投稿
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
購入後細かな不具合が多く何度も地元トヨタ系ディーラに修理に出しました。車自体は気に入って購入しましたが不具合回数に嫌気がさし他店(ビッグモータ)で査定してもらいました。そのときは事故車と知らされました。給油口、左後のドア、トランクまで修復されていました。何の説明もなく、また事故車ゼロを謳って商売していることに疑問と憤りを感じました。中古車を買うときは修復などを自己責任で見抜く目、ハズレを引いても納得できる心の広さ、そしてお店選びが重要だと思います。
販売店の返信2017/06/04
この度は修理対応についてご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。ご購入いただいたのは約5年前ですが、事故車については第三者機関にてプロ鑑定士による2重チェック済みで修復暦が無いことは間違いございません。お電話でご説明差し上げたかったのですがご連絡がつきませんでしたので、返信で失礼いたします。当然弊社でご購入いただいたお車ですので責任持って買取も致しますのでお困りの際は是非ご相談ください。宜しくお願い致します。
2017/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変親切に教えてくれました。保証は、色々と考えて頂きありがとうございます。
販売店の返信2017/06/01
ミニー3000様 この度は数ある販売店の中で弊社をお選びいただき有難う御座いました。新しい装備等で最初は分からない事も出てくるとは思いますが少しでも気になる点があれば何なりとお申し付け下さい。改めましてこの度は誠に有難う御座いました。
2017/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろとお願い事も多かったですが、気持ちよく対応していただきました。今後もよろしくお願いします!
販売店の返信2017/05/29
スカイラインアスリート様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。悩みに悩んで選び抜いた一台だったということもあり、御納車時の笑顔がとても印象的でした。些細なことでも何かございましたらいつでもご相談下さい。スカイラインアスリート様のカーライフを今後もサポート出来ればと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
2017/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も車両も最高のものを提供していただきました。
販売店の返信2017/05/04
ご投稿ありがとうございます。 この度は数あるカーディーラーの中、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 当物件をご契約頂いた直後も、問い合わせなどで ご希望される方が多い1台でした。 タイミングが良くて、良いご縁だったと思います。 今後も綺麗な状態を維持して頂いて、 長年に渡りおてるテリー様の「愛車」として活躍出来れば幸いです。 誠にありがとうございました。
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