ミニバン購入（Ｐｅｐｅ２０２１０５１４さんのクチコミ投稿）

ミニバンに乗り換えようと考え、以前も車両購入したネクステージさんに相談しました。 予算に合った車を滋賀県の店舗で見つけ、取り寄せてくださることになりました。傷の確認はしてくださったようでしたが、福岡県の店舗で納車前点検をしていた時にナビから異音がするとの連絡が‥。契約前に現車確認ができなかったため、不具合がないか不安だったのが現実に（泣） そのあとのフォローとして、無料でのナビの修理や代車など提案してくださりましたが、すぐに乗り換えたかったためお断りしました。不具合があった際の対応は店長さんをはじめ、スタッフさん達も良く感じました。取り寄せもいいですが、契約前の現車確認は大事だと考えさせられました。 新しいカーライフが楽しみです。

他店の他車種と迷っていましたが、店長を始め担当頂いた営業さんが親身に対応くださり最終的には人で決めました。

今まで良い印象だったのが残念。 以前車検に出した際に傷をつけられタッチペンで補修され帰って来た。出す前は傷が無かった場所なのですぐ分かった。ボンネット、グリル、ナンバープレートに液垂れ。これを証拠隠滅された。箇所の指摘をしたが過失を認めないのと車検を担当した人間の謝罪もなしで雲隠れ(工場長が以後対応)妥協点を作り部分補修をして貰ったが内心納得はしてない。こんな事は車を購入するようになってから初めて。もうここでは買わない、安心して車も預けられない。