ひろぴょん538さんのクチコミ詳細
いい車をいい値段で販売
投稿日:2013/03/15
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
値引きはないが、他の店にくらべて安い
購入年月:2012/11
購入した車:ホンダ インサイト 1.3 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
ネクステージ 博多板付店からのクチコミ返答
2013/03/18
ひろぴょん538様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回,評価をいただきまして、ありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気といい、品揃えの良さといい、言うこと無しのお店です。目移りする車ばかりで大変でした…品揃えのセンスは素晴らしいですね!スタッフも対応良く、ぜひオススメしたいお店です。
販売店の返信2013/01/14
この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご投稿とお褒めのお言葉、高い評価も頂けて大変感謝致します。 またご紹介でのご購入でしたのでご紹介キャンペーンの方もお送りしますので楽しみにお待ち下さい。 お住まいはやや遠いかとは思いますが、 今後とも万全の態勢にてフォローさせて頂きますので 是非、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2012/12/05投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
オプションの保障の提案がしつこいし、保険の変更までお願いされるし、中古車なのにフロアマットの代金まで請求された。車もみて商談もほぼ途中なのに、オプションをすべて断ると在庫確認しますからと言われたのにはびっくり、販売姿勢をうたがいます。
販売店の返信2012/12/07
ひろぴょん538 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。配慮など至らない部分がございまして申し訳ございません。柔軟性のある対応をこれからは考えて行きたいと思います。 大変失礼致しました。
2012/10/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
カーナビ、オーディオ関係の取扱説明書が付属していなかった。こうゆうクレームは良く有るとの事。こう言った苦情が有れば付属品等のチェック等改善するべきではないでしょうか。(レクサスのカーナビの設定はかなり複雑)販売店に依頼し送付してもらうようにした。 当方3級の身体障害者であり、減免手続きも問題無く手続き出来たが身体障害者手帳を送付し返却迄1ヶ月を要した。
販売店の返信2012/10/12
RG様 この度は、再度当社にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 ご投稿も頂き、重ねてありがとうございます。 ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、早急に改善致します。 全てのお客様に対し申し分の無い配慮が出来るようにスタッフ一同全力を尽くして参りますので 恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
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