良い車、良いお店、良いスタッフに出会えました(studio-life2さんのクチコミ投稿)

studio-life2さんのクチコミ詳細

良い車、良いお店、良いスタッフに出会えました

投稿日:2014/02/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

希望の車を見つけられたこともそうですが、くるま村さんと出会えた事に満足、感謝しています。(担当中村さん、終始明るく熱心な対応、ありがとうございました!) 商談において売ろう売ろうとする接客(大手中古車ショップに多く見られる)などは一切なく、親身になってこちらの細かすぎるまでのお願いににも快く対応いただき、納車の際は、オーナーになる側の気持ちに立ってお願いしていないところまでも行き届いたサービスをしてくださいました。 車についても知識豊富で聞けば何でも答えてくれました。 担当いただいた中村さんをはじめスタッフの皆さん、この度はいろいろありがとうございました。お陰さまで毎回、気持ちよくお店を訪れることができました。車、大切に乗ります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 (車を探している知人が居たら、間違いなくくるま村さんを勧めますね!)

購入年月:2014/01

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

(株)くるま村からのクチコミ返答

2014/02/07

studio-life2様、この度はヴェルファイアご購入頂き有難うございました。 また、このような高い評価、貴重なご意見を頂き、大変うれしく思います。 お忙しい中、こちら側の事も終始お気遣い頂き敏速な対応をして頂き私も非常に助かりました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。中古車なので、100%満足とはいかないかもしれませんが、今後もお客様が気持ちよくお店を訪れることができるお店づくりを目指しスタッフ一同日々精進していきたいと思います。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、こちらこそ今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何かありましたらまたご相談ください。studio-life2様の今後のカーライフ心よりお祈り申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

私自身、営業職が長いので、ついつい販売店の客対応に関して厳しい目で観てしまいます。正直、今まで中古車販売店の対応にはがっかりさせられていましたが、くるま村は(本件ご担当者様)違いました。こちらの要望が素早く正確に伝わります。とにかく交渉がスムーズで、値引きなども最初から良心的でした。基本的に即決などはしない主義なのですが、スムーズかつ良心的価格、そして安心感があった為、即決で契約しました。良い買い物が出来たと思っております。

本田宗一郎さん

ホンダ N-ONE 660 G Lパッケージ (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/06

この度は当社にて、お車を御購入頂き誠に有難うございます。 納車後のお車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けるように精一杯準備致しましたが、至らぬ所がある時はご遠慮なくお申し付けください。 遠方ではございますが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

親切

2013/06/09投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:3

少ない会話の中から、相手の希望を感じとる能力に長けているように感じた。 売り込みたい店側と、不安な客のギャップが少ないと思います。ここで買いたいなと、思わせる安心感がありました。

くまもとのこびとさん

トヨタ ランドクルーザープラド (2013/05購入)

販売店の返信2013/06/10

くまもとのこびと様 この度はランドクルーザープラドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 弊社では、少しでもお客様の不安なお気持ちを安心してご購入いただけますようにアフターサービスに力を入れております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

初購入

2013/04/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

初めて車を買ったのでいろいろと分からないことがあったのですが、一つ一つ疑問や要望に答えてくださってとても助かりました。永い付き合いになると思いますのでよろしくお願いします。

ハルカ0430さん

スズキ スイフト 1.6 スポーツ (2013/04購入)

販売店の返信2013/04/29

ハルカ0430様 この度はスイフトの御購入有難うございました。 初めてのお車選び御購入で、数ある中古車販売店からくるま村を選んでいただきまして本当に有難うございます。 ハルカ0430様にとってより良いカーライフをご提案できますようにスタッフ一同でサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

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在庫一覧

ホンダ N-BOX(福岡県)

ホンダ

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N-BOX カスタム 660 /走行5000km/…

支払総額158万円

本体価格154.0万円

ダイハツ ハイゼットトラック(福岡県)

ダイハツ

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ハイゼットトラック 660 ジャンボ…

支払総額162万円

本体価格158.0万円

ダイハツ ハイゼットトラック(福岡県)

ダイハツ

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ハイゼットトラック 660 ジャンボ…

支払総額162万円

本体価格158.0万円

ホンダ フリード(福岡県)

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フリード 1.5 ハイブリッド クロ…

支払総額278.8万円

本体価格272.8万円

トヨタ ルーミー(福岡県)

トヨタ

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ルーミー 1.0 カスタム G-T /9型…

支払総額165.9万円

本体価格159.9万円

トヨタ プリウスα(福岡県)

トヨタ

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プリウスα 1.8 S /走行8700km/5人…

支払総額169.9万円

本体価格163.9万円

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