本田宗一郎さんのクチコミ詳細
迅速かつ適切な対応で安心感があります
投稿日:2013/10/05
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
私自身、営業職が長いので、ついつい販売店の客対応に関して厳しい目で観てしまいます。正直、今まで中古車販売店の対応にはがっかりさせられていましたが、くるま村は(本件ご担当者様)違いました。こちらの要望が素早く正確に伝わります。とにかく交渉がスムーズで、値引きなども最初から良心的でした。基本的に即決などはしない主義なのですが、スムーズかつ良心的価格、そして安心感があった為、即決で契約しました。良い買い物が出来たと思っております。
購入年月:2013/10
購入した車:ホンダ N-ONE 660 G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
(株)くるま村からのクチコミ返答
2013/10/06
この度は当社にて、お車を御購入頂き誠に有難うございます。 納車後のお車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けるように精一杯準備致しましたが、至らぬ所がある時はご遠慮なくお申し付けください。 遠方ではございますが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2013/06/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
少ない会話の中から、相手の希望を感じとる能力に長けているように感じた。 売り込みたい店側と、不安な客のギャップが少ないと思います。ここで買いたいなと、思わせる安心感がありました。
販売店の返信2013/06/10
くまもとのこびと様 この度はランドクルーザープラドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 弊社では、少しでもお客様の不安なお気持ちを安心してご購入いただけますようにアフターサービスに力を入れております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めて車を買ったのでいろいろと分からないことがあったのですが、一つ一つ疑問や要望に答えてくださってとても助かりました。永い付き合いになると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2013/04/29
ハルカ0430様 この度はスイフトの御購入有難うございました。 初めてのお車選び御購入で、数ある中古車販売店からくるま村を選んでいただきまして本当に有難うございます。 ハルカ0430様にとってより良いカーライフをご提案できますようにスタッフ一同でサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
2013/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先ずは、今回の購入に関して携わって頂いたスタッフの皆さまにお礼申し上げます。 ありがとうございました。 1000キロ以上離れた遠方からの購入で実車を見ることが出来なかった為、最初は不安もありましたが、結果として非常に満足しております。 担当営業の方、及び、事務スタッフの方に至るまで、契約前から納車まで、丁寧且つ迅速な対応で、質問、問い合わせ等でも、的確且つ迅速な対応をして頂き、それぞれの方々がプロとしての仕事をされていると感じ、車を購入するという事を通して、優れたサービスを提供して頂いた気持ちになりました。 納車された車に関しては、事前説明の通りで嘘偽りは一切なく、寧ろ、想像以上の程度の良さで、購入価格を含め非常に満足な買い物であったと共に、良い車を購入出来たと実感しております。 遠方からでも安心して購入できる優良店、ここにあり、地元で良いお店が無い方や、これから購入される方にもお勧めできるお店です。
販売店の返信2013/04/02
SONICBLUE 様 この度は、遠方よりお買い上げ頂きまして有難うございました。 併せて、高評価とクチコミ投稿を有難うございました。 SONICBLUE 様に喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく、今後のサービスを自信を持ってご提供できます。 今後も、決して慢心することなくお客様に喜んでいただけるサービスに精進してまいります。 くるま村は、ご購入して頂いてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。 この度は、有難いお言葉をありがとうございました。
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