F.Kさんのクチコミ詳細
大満足です
投稿日:2024/02/17
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
この度はお世話になりました。 最初に車を見に行かせていただいて直ぐに試乗を勧めてくださいました。購入を決めた後も、ドライブレコーダーの取り付けや希望ナンバーへの変更などこちらの希望を快く引き受けてくださいました。しかも全てにレスポンスが速くて待たされることもなかったです! アフターサービスも説明を受けましたが、まだこれからのことなので、評価は3にさせていただきました。
購入年月:2024/02
購入した車:スズキ スペーシア
車買取センターナポレオンからのクチコミ返答
2024/02/18
この度はご購入ありがとうございました。無事にご要望にお応え納車も完了しましてホッとしました。アフターに関しましても敏速に対応致しますので何かの際にはご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びから納車まで色々な手続き等、丁寧に対応して頂きました。 アフターサービスもしっかりしていて、信頼出来る車選びが出来、大変お世話になりました。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/01/04
明けましておめでとうございます。昨年中はお世話になりました。この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。年末ギリギリの納車になりまして申し訳ございませんでした。寛大な対応に感謝しています。今後とも末永く宜しくお願い致します。有難うございました。
2023/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リコール等で納車まで時間がかかりましたが納車日は車がピカピカで気持ちよく納車できました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/27
3003様 この度はご購入ありがとうございました。リコールなどで納車までお時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。シートカバーは気に入ってもらえましたでしょうか?又、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2023/10/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
「修復あり」は覚悟の上でしたが、小トラブルは仕方ないですかね。 対応等に問題はありませんでしたが、納車まで時間がかかったわりに、こちらからしないと連絡が返ってこなかったので家族や周囲の方が不振がっていました(このご時世なので)。 それでも要望等にも快くきちんと対応していただきました。 とても気に入った条件の車にめぐり合えて満足しています。
販売店の返信2023/10/03
この度は、当店にてご購入いただき有難うございました。 納車してすぐの後の不具合に、不安にさせて大変、申し訳ございませんでした。 当然、周りからの不信感を感じさせるのは、覚悟のうえでしたが、しっかりと修理、改善して再度お引き渡しをしたかったので申し訳ございませんでした。 今後は、特に問題無く乗れるかと思います。 お時間を頂きました事に深くお詫び申し上げ致します。 今後とも、何かございましたら直ぐに対応致しますので宜しくお願い致します。 タガジョー様の寛大な対応に感謝しています。 有難うございました。
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