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2024/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方のお人柄が良かったです。納車まで少し時間がかかりましたが、途中連絡をくれて親切でした。
販売店の返信2024/01/31
こーな様 お褒めのコメントをいただき感謝いたします!ありがとうございます! 納車まで少し時間がかかってしまい、お待たせしてしまったことを改めてお詫びします。途中経過をお知らせすることで、ご不安を少しでも和らげられたらと思っていました。その点を評価していただき、大変嬉しいです。 ご購入いただいてから約1年、オイル交換でのご来店を含めて当店を信頼してくださっていることに、心から感謝しています。これからも、こーな様のカーライフを全力でサポートするために、スタッフ一同努力いたします。 また定期的にお知らせをさせていただく予定ですので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2022/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すっかり遅くなりましたが、ご担当して頂いたK様、素敵な車に出会えたと御礼申し上げます。車両評価が5つ星が決め手となり、主人と見学に参りましたところ、とても自分にはもったいない位のピカピカな車でした。 大切に乗りたいと思います。職場の人たちも「車、凄い!」や「いいですね!」、「新車?」等々の反応でした。(笑) Kさん、コロナ禍でのご対応有り難うございました。これからまた寒くなりますので、お身体にくれぐれもご留意下さいませ。 また、次の車のご縁がありますように。m(__)m
販売店の返信2022/11/06
この度はクチコミの高評価頂き誠に有難うございます。ご購入後の書類などの やり取りもスムーズにして頂き大変助かりました。お車もお喜び頂いているご様子で 良かったです。何でもご相談頂ければと思います今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2022/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当時、お店の雰囲気、営業担当者の出口さんの対応が良くて買った車は、紹介していただいた三菱のデーラーで定期検査、車検を受けています。 今年7月には無償でバッテリーを交換してもらい新車ように良く走るようになりました。(すこぶる元気です。) 遠方宮崎から購入するのに迷った5年前でしたが、小さな故障1つもなく車は今日も家族を安全に運んでくれています。 コロナ禍で中々遠出ができませんが、終息したら長距離を楽しみたいと思っています。(近くに行く時は出口さんに逢いに行きたいと思います。) いまでも遠方で無理なのを承知で毎回、定期点検、車検の案内を頂きます。ありがたい限りです。売ったお客様を大事にしていただきありがとうございます。 最後に一緒に来店した孫が6歳になりました。年月が経つのは早いものです。健康管理に気をつけて頑張ってください。また、買替えの時には宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/08/25
みやこんじょうのひまじん様 お世話になっております。再度のレビュー誠に有難うございます。皆さん御変わりなくお過ごしのようで嬉しく思います。 お孫さんもご成長されましたですねえ。私も小1の孫がおりますので同じですね。あれから5年ですか....。早いですね。お互い歳を取りましたですねえ(笑) お車も大変ご満足いただきまして有難うございます。いつもお気遣い頂きまして大変嬉しく思います。 コロナが終息致しましたら是非是非遊びにお見えくださいませ。楽しみにお待ちいたしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。みやこんじょうのひまじん様も御身体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
2022/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方に住んでいる状態でしたが、迅速かつ丁寧な対応をしてくださり納車までスムーズに進めて頂きました。対応してくださいましたKさん本当にありがとうございました。 わからない事も丁寧に説明していただけましたし、接客の際の雰囲気だけでなくお店のスタッフの気配りなどもすごく良かったです。 車の状態も良く、仕上がりも最高でした。 また何かあればお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2022/05/26
今回、高評価のクチコミを頂き有難うございました。遠方からのやり取りがスタートの中スムーズに書類などのご対応頂きこちらも助かりました。今後はお近くになりますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2021/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
素敵な車に出会うことができました。 営業のKさん、Sさん色々とありがとうございました! 手続きもスピーディーで納車まであっとゆう間でした。 納車された車は新車のようにピカピカです。 その他の展示車もピカピカに磨いてありました。 すごく良いお店でした! また今後も何かあれば相談させていただきます。
販売店の返信2021/11/21
この度はお車ご購入と高評価頂き有難うございます。必要書類なども早々にご用意いただきましたので こちらも早めに手続きすることができました有難うございました。今回ご購入のお車は趣味なども兼ねての お車ですので楽しい思い出がたくさん作れると良いですね。今後とも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
2021/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から探して頂いてた車が入庫したと言う連絡があり、見に行ってみました。最初はあまり購入する気がなかったのですが、下取り車が予想を大幅に超えた金額だったので、即購入を決めました! 車の程度もよく、金額も納得のいく価格で大満足です! また、中古車を購入時の1番の不安になる購入後の故障に対しての保証が、走行距離無制限での三年間保証!(かなり古い年式の車は付けれないようです) とてもありがたいシステムで、安心して購入できます。 店内の雰囲気もとても良く、落ち着いて商談できました。 担当の川上さんは相談しやすく、感じも良くて最高です!色々とサービスして頂いてありがとうございました! もうかれこれ20年以上お世話になっています が、これららも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/10/22
この度も当社でお車ご購入と高評価頂き誠に有難うございます。 お付き合いが始まり20数年で色々なお車と色々な出来事を思い出します。 最初お会いした時はお互い若かったですね!私も当社に入社して28年に なりますが本当にM様と同じ様に多くのお客様に支えられてここまで来れました。 今後とも色々とご迷惑おかけする事も有るかと思いますが末長くお付き合い宜しくお願い致します。 本当に何時も有難うございます感謝しております。
2020/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻が乗る車をネットで調べて初めて来店しました、ご担当をしていただいた営業H様を初めスタッフの方まで親切丁寧で、高い車ではなかったのですが対応していただき、その日に購入しました。 納車までの期間も色々ご連絡いただき安心して納車を迎えることが出来ました。 納車後も気にしていただき営業H様から困ったことは無いかと、ご連絡をいただきディーラー以上の対応に感動しました。 車も満足してますがそれ以上に販売店の皆様には感謝しております。
販売店の返信2020/04/27
久留米ラーメン様 この度は、数ある販売店の中から当社のお車を選んでいただきまして誠に有難うございました。またこのようなお褒めを頂きまして有難うございます。保証もついておりますので何か不具合がありましたらお気兼ねなくお電話下さい。時々ご連絡致しますので長いお付き合いをさせて頂ければと思います。」今後ともどうぞ宜しくお願い致します! H
2019/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
屋内で綺麗に車が保管されており、中古とは思えないほどでした。担当のDさんも気持ちのいい対応をしていただき、即購入を決めてしまいました。納車までも度々ご連絡いただき安心して納車を迎えることができました。次の機会がありましたらまた利用したいです。
販売店の返信2019/07/27
Yamayamaya105様 この度は、当社でお車をご購入いただきまして誠に有難うございました。またこのようなお褒めを頂きまして 有難う御座います。3年保証も付いておりますので何が不都合がありましたらお気兼ねなくお電話下さいませ。 時々ご連絡致しますので長いお付き合いさせて頂ければと思います。この度は、有難う御座いました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。D
2019/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ちょっと見に行くつもりで県外から来店しましたが、とてもいい状態の車で、ご縁だと思い即決しました。 担当の方がとても丁寧に対応してくださり、小さな質問にも誠実に答えてくださったので、安心して納車を迎えることができました。 店舗も清潔感があり、店内と立体駐車場に車が並んでいるので、どの車も中古車とは思えないようなとても綺麗な状態でした。 おすすめのお店です!
販売店の返信2019/07/18
Kazco様 この度は、当社でご購入いただきまして誠に有難うございます。 またこのような高評価を頂きまして恐縮しております。 何か気になる点がありましたらお気兼ねなくご連絡ください。 時々ご連絡致しますので長いお付き合いをさせて頂ければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/07/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車は全て、立体駐車場だった建物の中に展示してあり風雨にさらされていません。 県外からの購入でしたが、丁寧で迅速に対応していただきました。
販売店の返信2019/07/14
やまもとです様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうござます。スタッフ一同心から感謝いたしております。 遠方でございますが何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前に何度かバージョンさんで車を買い、状態も良くサービスも良いのでたまたま、車を見に行くと欲しかったrx450hがあり、Dさんと話してたら嫁さんが気に入って購入しました。 バージョンさんは車の程度も良くサービスも良いので、友達や家族にもオススメしたいとおまいます。
販売店の返信2019/05/10
L親子様 この度は、再々度当社でお車をご購入いただきまして誠に有難うございました。またこのような高評価を頂きまして 恐縮しております。3年保証も付いておりますので何が不都合がありましたらお気兼ねなくお電話下さいませ。 時々ご連絡致しますので今後とも長いお付き合いさせて頂ければと思います。この度は、本当に有難う御座いました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
大満足。営業のDさん遅くなりましたが還暦おめでとうございます。
2019/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Dさんから車を購入して早くも2年経ちましたが車は大変元気です。当時ゼロ歳で福岡まで車を見に行った孫も2歳毎日元気に保育園へ通っていますが週末になるとアウトランダーに乗るというので知らない公園、温泉へとドライブを楽しんでいます。故障もなく、低燃費、安全装備万全で大変満足しています。まだまだ寒い日が続きますが体調管理に気をつけてお客様の笑顔獲得のため車を売り続けてください。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/02
みやこんじょのひまじん様 レビュー有難う御座います。もう2年経ちますねえ。みやこんじょのひまじん様もおかわりありませんでしょうか。いつもお気遣いを頂きまして有難う御座います。お孫さんも大きくなられて楽しみですね。お車もご満足いただいて喜んでおります。ご遠方なので何も出来ませんが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。こちらに来られた折には是非お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。本当にお心遣い感謝いたしております。有難う御座いました。失礼致します。
2018/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年1月にカーセンサーで縁あって営業マンDさんと知り合い車を購入して早いもので一年が経ちました。購入した車は紹介された三菱のディーラーで半年毎に定期検査を受け購入時と変わらず元気です。一年前の出会いに感謝。これからも家族の一員として大事にしていきます。寒い日が続きますが健康に注意して頑張ってください。来宮お待ちしています。
販売店の返信2018/02/09
みやこんじょのひまじん様 この度は、ご遠方にもかかわらずご購入有難う御座いました。早いものでもう一年経ちましたですね。このような良い評価を頂きまして恐縮しております。手続き関係や、諸々ご迅速なご対応をして頂きましてこちらこそ感謝致しております。お車もご満足いただいてうれしい限りです。今後ともどうぞ長いお付き合いをお願いいたします。お近くにお越しの際は是非おより下さいませ。有難う御座いました!!D
2018/01/07投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
2台連続でお世話になりました。 とても状態の良い車がたくさんあり、車選びでは充実します。 ただ少しグイグイくるというか、なんとか決めてくれという熱意が溢れすぎることがあります。かと思ったら輸入車の買い増しを考えて再度来店した際はあんまり相手にされなかったりしました。冷やかしと思われたかな。 納車された車はほんとにピカピカでした。 ただ、後部座席のすぐ見えるところに前ユーザーのものと見られる空き缶とライターが落ちてました。 また、購入時にエンジンオイル交換パックみたいなものに半強制的(これは外せないんですといった感じ)に加入させられたにもかかわらず、1年間音沙汰なし…つける必要なかったな。 ネガティブなことを書きましたが車は今まで不具合なく乗れています。 せっかくいいクルマを揃えてるんだから地元の車屋さんとして改善をしながら頑張っていただきたいものです。
販売店の返信2018/01/11
クチコミへの投稿ありがとうございます。 ご不満を感じさせるような事になり大変申し訳ございません。 お客様がご不満を感じた点などを含めまして、接客態度や 商品の仕上げ、またアフターフォローなど問題点を見直し 改善していくよう努力させて頂きます。 オイル交換等お会いする機会もありますので、長いお付き合いをさせていただけるよう 頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します。
2018/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
2017年4月にレクサスRXを購入しました。県外なので不安がありましたが、最初から納車日まで親切にかつ迅速に対応して頂きありがとうございます。
販売店の返信2018/01/05
クチコミへの投稿頂きありがとうございます。遠方ではありますが、こちらで出来る事ございましたらお話させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
2017/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入先が北九州と遠いためアフターサービス等は直接受けられませんが、毎月のように車の調子はどうですかね。おかしいとこないですかね。あったら連絡してください。と電話をいただく営業マン Dさんこの車に出会えてとても感謝しています。購入して8ケ月不具合もなくとても満足しています。紹介された地元三菱の営業マン Nさんも良い方で新車を買った時と同じ対応です。満足する毎日、カーライフを楽しんでいます。一緒に北九州まで車を見に行った家族も大満足しています。 宮崎に来る機会ありましたら連絡ください。 ありがとうございます。
販売店の返信2017/09/09
みやこんじょのひまじん様。お世話になっております。この度は、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。有難う御座います。お車も満足して頂きまして有難う御座います。ご遠方にもかかわらず当社でご購入して頂きまして誠に有難うございました。これからも時々ご連絡致しすので何か御座いましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。宮崎に行く機会がありましたら是非お邪魔させて頂きます。有難う御座いました。
2017/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回6台目の購入になります。担当の中元さんが、いいレクサスRXありますよと知らせてくれて、現車を見に行きました。当初、購入予定はなかったのですが、実際に車を見ると大変気に入り、下取り価格も良かったので、購入してしまいました。今後のアフターサービスもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/07/07
ラブラ好き様この度はご購入有難う御座いました。 このお車もインターネットにでる前にラブラ好き様にと思いご連絡させて頂きました。 大変気に入って頂き良かったです! 出来る限りのアフターをさせて頂きますのでこれからも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
2017/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターがよく、サービスが行き届いています。車を購入して2ヶ月になりますが担当者の方とは連絡をやりとりし、良好な関係を保っています。
販売店の返信2017/06/08
ふぐすきすきさん様 この度は、当社でお車をご購入いただきまして誠に有難うございました。またこのような高評価を頂きまして 恐縮しております。3年保証も付いておりますので何が不都合がありましたらお気兼ねなくお電話下さいませ。 時々ご連絡致しますので長いお付き合いさせて頂ければと思います。この度は、有難う御座いました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。D
2017/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでクラウンロイヤルを探していましたが、値段のわりに走行距離も少なく車検も長く残っている上物を見つけ、即連絡。「自信のある車です。ぜひご覧下さい。」と、県外の自宅まで、車をトラックに載せ、見せにきてくれました。一目で気に入り、即決。セールスマンの誠意ある対応にも大満足です。満足いく車を手に入れ感謝しています。
販売店の返信2017/05/06
県外クラウン様この度はユーザーレビューの投稿と高評価誠に有難うございました。商談の際は気持ちよく 即決頂き帰りにはお飲物まで頂き有難うございました。県外でしたが書類も素早く御用意頂きましたので スムーズに段取りできました。少し遠方になりますが何かありましたらすぐお電話いただければと思います。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2017/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目当ての車がすぐ見つかり凄く満足してます。こちらの都合に合わせて頂きましてありがとうございます。Kさんの意見説明も的を得ていたので参考になりました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/04/20
この度は高評価、ありがとうございました。ますさんには当社では3台目になりますね! 今回、20系ではなく30系をお勧めして御満足頂いたご様子で私も良かったです。これから お車をカスタマイズされるとのことでしたのでまたその際は写真など楽しみにしておりますので またご連絡お待ちしております。引っ越しされ少し遠くなりますが今後ともよろしくお願いたします。 この度はレビューの投稿誠にありがとうございました。
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