あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/02/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何となく見に行ったのですが、ちょうどよい車があったので買いました。 お値段を無理言いましたが対応してくださいました。次は娘の車も お願いしようかな~。Yさん有難うございました!!
販売店の返信2015/02/13
猫三昧様 この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話くださいませ。引き続きアフターフォローさせて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店もきれいで店員さんも親切でした。3年間の保証があるのと大きな会社だったので 買いました。今後の対応に期待しています。よろしくお願いします。
販売店の返信2015/02/13
さちぺこ様 この度は、当社にてご契約を頂き誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/12/21投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
昨年8月にステップワゴンを購入。購入前にクチコミを確認。賛否両論あるが、悪い評価のコメントに入金確認の連絡がない、納車時にゴミが散らかっており清掃されていないと言った内容。営業マンに指摘し確認。今はそんなことないと返答。営業マンの対応が良かった為、購入するもクチコミ通り。むしろ更に酷い状況。何せブレーキは鳴くわ真っ直ぐ走らんわ修理に2回出してもなおらない。購入前にブレーキの鳴きは大丈夫ですか?と確認し大丈夫と言われたのに購入後、ブレーキの鳴きを申し出た所、補償外と返答。その他にも多々嘘をつかれ、又、ご連絡します からもう一年程連絡無し。今までクチコミ見てきましたが、外車等の高級車を買った方々が好評、それ以外は不評、今後の改善は見込めるのでしょうか?
販売店の返信2014/12/24
この度は、このようなご指摘を頂きまして誠に申し訳ございません。修理させていただいて一年ほど経ちますが、ご連絡がないことに甘えてしまいこちらからお電話をしませんでした事を深く反省しております。今後は、このご意見を真摯に受け止め私自信はもとより、社内での改善を図る所存でございます。貴重なご意見、ご指摘をいただきまして有難うございます。今後共、なにかございましたらできる限りご対応させていただきたく存じますので、ご連絡してくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
2014/11/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
店内もキレイですが、状態の良い車が多い。
販売店の返信2014/11/18
キリン大好き様、 こんにちは、先日状態の良いニッサンスカイライン350GTを当社へお譲り 頂き誠に有難う御座いました。また御用命等御座いましたら、是非とも当社 を御贔屓下さいませ、宜しくお願い致します。
2014/11/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
屋内に車が保管されているので状態が良い車が揃っていてよかったです。また、雰囲気も良かったです。次回乗り換える時にはぜひ利用したいなと思います。
販売店の返信2014/11/02
信州人 松本山雅J1おめでとう様 本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 当社もお陰様で50周年を迎える事が出来ました。このイベント期間中に信州人 松本山雅J1おめでとう様がご来店頂きました事を心から感謝しております。これからも当社と末永くお付き合いの程 宜しくお願い致します。
2014/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の購入は置いている車の状態が良いこともありますが、営業の方の対応が良かったので購入を決めました。真摯に対応、アドバイスしていただきありがとうございました。 納得して、購入でき満足しています。
販売店の返信2014/11/02
ロクスケ様 この度は当社にて御購入有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 御納車までもうしばらく掛かりますがお待ちください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
屋内に展示していて綺麗な車ばかりでした。TSIハイラインを探していたのですが他のお店より程度が良く価格も安かったので決めました。店員さんも親切で良くして頂きました。納車までに時々お電話もしてくれて安心できました。以前こちらで購入した事のある友人の紹介もあったので行ってみたのですが立派な店舗でびっくりしました。車にも満足しています。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/10/31
この度は、当社にてご購入頂きまして誠に有難うございました。お車もご満足していただきましてなによりです。 何かございましたらご遠慮なくお電話下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お友達の方にも宜しくお伝えくださいませ。有難うございました。
2014/10/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
外装も内装も綺麗でした。 フロントとリアガラスの少々拭きにくい所に拭き残しとトランクに粉?があったのが少し残念でした。 接客ですがもう少し電話で報告をいただければ嬉しかったですがとても良いお店で満足です。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/10/21
クチコミへの投稿有難うございます。もうすこし気が回らなかったようで、たい点申し訳御座いません。これからも何か御座いましたらご連絡下さい。頑張って対応させて頂きます。
2014/09/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
外観程度も良く走行少なめで満足です。応対も良く安心して良い買い物が出来ました。
販売店の返信2014/09/23
クチコミへの投稿を頂きありがとうございます。 御納車はまだですが万店目指して頑張らせていただきます。 また御納車後も良いお付き合いができるよう頑張らせていただきます。
2014/06/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
乗っていた車の車検期限が近づいていたので、手続き等をかなり急かせてしまったのですが、迅速に対応していただき、無事に乗り換えることができました。
販売店の返信2014/06/25
この度は当社でお車をご購入頂きまして有難うございます。口コミへの投稿、重ね重ね御礼申し上げます。今回バージョン3年保証をお付けしておりますので、何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2014/06/19投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
笑顔で終始、わかりやすい説明文をしていただき、勉強になりました。 次回購入の際もここにするかも…。
販売店の返信2014/06/20
この度はお車ご購入頂き有難うございます。お付き合いが長く続きますよう頑張っていきますので宜しくお願いします。
2014/05/31投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
担当して頂いた営業マンの熱意と、保証の手厚さで購入を決めました。 残念だったのが、来店中に、車両の移動があり、騒音がきになりました。以外は、展示車も多く綺麗でした。
販売店の返信2014/06/02
この度はご契約、またクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。商談中の騒音で不愉快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけしないよう注意いたします。只今、お車の点検整備を行っております。追ってご連絡いたしますので、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。有難うございました!!
2014/05/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
車に対しての説明をわかりやすく親切、丁寧にしてくれました。
販売店の返信2014/05/31
この度はご成約有難うございます。 総合評価は3点でしたので、御納車が終わるまでに少しでも評価がよくなるよう頑張ります。 納車の日程など分かりましたら改めてご連絡させて頂きます。 クチコミ登録有難うございます。
2014/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車はすべて屋内保管で全車綺麗な状態で保たれていて展示場も明るく、どの車も綺麗でした! 担当してくれた方も感じが良くて車も分かりやすく説明してくれました!! 今度買い換える時も是非バージョンさんでお願いしたいです♪ 本当にありがとうございました!!
販売店の返信2014/05/29
Sライン様、この度は当社をお選び頂き、誠に有難う御座いました。また、口コミへの投稿、重ね重ね御礼申し上げます。今回は福岡県のお客様でした。Sライン様も書類のやり取りや入金の手続きなど、迅速な対応でとても助かりました。今回バージョン3年保証をお付けしておりますので、何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2014/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
14年間所有していたBNR34も気に入っていましたが、新型GT-Rにも興味がありました。しかし、高価であり乗換えを躊躇していたのですが、ネットで購入可能な価格の本車両を見つけ検討していました。 7年前の車両でもあり小傷やソレノイドバルブなど気になりましたができる限りの補修や3年間の保障に納得でき、更に、ディーラーによる納車整備、エンジンオイル・バッテリー・ワイパーゴムなどの交換、エシュロンコーティング、タッチアップペイント付属など購入後の費用も節約できる条件でしたので購入に至りました。車検費用も行きつけの日産ディーラーでは普通車程度の費用で可能とのことです。ただし、タイヤ交換はランフラットタイヤでもあり専用のタイヤチェンジャーが必要とのことで、交換時の費用が心配です。 任意保険も心配していましたが、一般車両保険を付けても5万円台の年間保険料で通勤用のスイフトよりも若干高いくらいでした。やはり所有層の年齢が高く事故率が低いことが幸いしているのでしょうか。 購入後2ヶ月間の感想ですが、一回り大きい車両なので取り回しは大変です。特に後方視界が悪いのでバックモニターがないと怖くて後退できないのではないでしょうか。また、ブレーキのキーキー音・ミッションのガチャガチャ音などは噂通りです。しかし、480PSの加速感は物凄く感動ものです。燃費も普通に走れば7キロ程度は走りそうです。 性能を考えると非常にコストパフォーマンスに高い車両と感じます。購入してよかったと思っています。
販売店の返信2014/05/26
クチコミへのご投稿有難うございます。 大変ご満足頂いているご様子で、私としても嬉しく思います。 遠方でも有りますが相談事など有りましたら遠慮なくご連絡下さい。 有難うございます。
2014/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで気になってお店を訪ねてみると、担当の方が車の展示してある場所まで案内してくれて、車の説明も詳しくして頂きました。 値段についてもこちらの予算にあったプランを提示して頂き、とてもわかりやすかったです。 書類もわかりやすく説明してくれて、納車もスムーズにいきました。 中古車なのに3年も保証がつけれるらしいのでしばらく修理代で悩まなくてよさそうです。 担当の方、有難うございました。
販売店の返信2014/05/11
この度は当社でご購入して頂き、誠に有難う御座いました。今回は福岡県のお客様でした。書類のやり取りや入金など迅速な対応有難う御座いました。今後は3年保証をお付けしておりますので、何かありましたら遠慮なくお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2014/04/30投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
買ってすぐ雨漏り。有名な店だっただけに期待していた分がっかりです。 あれだけ大規模な雨漏りに洗車しても気づかないなんて商品管理がなってないと言わざるを得ない。 二度と関わりたくないです。
販売店の返信2014/05/10
この度は当社でご購入頂きまして有難うございました。納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件ですが、当社では、車の展示前とご納車前と2度の内装清掃を必ずさせていただいており、展示中は、洗車もこまめに行っているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして今後改善させていただきます。今後は、お話し合いをさせていただきまして対応させていただきます。貴重なご意見有難うございました。
2014/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回4WDではない車を購入させていただいたのですが迅速な対応ありがとうございました! 納車時想像以上に車がきれいになっており大変びっくりしました! 次はがんばってお金を貯めて4WDを買いたいと思います! ありがとうございました!
販売店の返信2015/02/13
きたきゅー様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと気になっていた店舗で、実際に中を覗いてみると、店内はとても清潔でした。 スタッフさんの対応もとても分かりやすく丁寧で、車初心者の私にも親切でした。 車も完璧な状態で納車して下さったので、本当に快適なカーライフを送れています♪ 次もし買い換える時も、是非担当のスタッフさんにお願いしたいです。
販売店の返信2014/02/26
乃愛様、この度は当社にてお車をご購入頂きましてありがとうございます。 更に、こんなに嬉しいレビューまでご記入頂きまして、本当に嬉しい限りでございます。 今後とも快適なカーライフを送って頂けます様、全力でサポートさせて頂きます! 本当に有難うございました!!
2013/11/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
ネットでしかも遠方から、現物も見ないで車を買うなんて、とても心配で不安でした。 しかし、だからこそしっかりした整備や、いろいろな要望にも応えてくれ、 車が届いたときには、その不安もいっぺんに吹き飛ぶほどの、画像以上のものでした! K店長の「お店の続いている実績を、信用してもらうしかない。」という言葉を信じて、思い切って購入して良かったです!ついつい車で出かけてしまうことが、多くなりました。(良いのか悪いのか…)ありがとうございました!!!
販売店の返信2013/11/17
大変高評価誠に有難うございました。こんなに喜んでいただいて私たちも うれしく今後の励みにもなります。遠方と言う事でお車をご確認できず ご不安だったと思いますが画像などのやり取りで信用して頂きご購入いただき 有難うございました。今後ともランクル70ともども私もお付き合いよろしくお願い致します。