ないないない。(D-魂さんのクチコミ投稿)

D-魂さんのクチコミ詳細

ないないない。

投稿日:2014年12月21日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

昨年8月にステップワゴンを購入。購入前にクチコミを確認。賛否両論あるが、悪い評価のコメントに入金確認の連絡がない、納車時にゴミが散らかっており清掃されていないと言った内容。営業マンに指摘し確認。今はそんなことないと返答。営業マンの対応が良かった為、購入するもクチコミ通り。むしろ更に酷い状況。何せブレーキは鳴くわ真っ直ぐ走らんわ修理に2回出してもなおらない。購入前にブレーキの鳴きは大丈夫ですか?と確認し大丈夫と言われたのに購入後、ブレーキの鳴きを申し出た所、補償外と返答。その他にも多々嘘をつかれ、又、ご連絡します からもう一年程連絡無し。今までクチコミ見てきましたが、外車等の高級車を買った方々が好評、それ以外は不評、今後の改善は見込めるのでしょうか?

購入年月:2013年08月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 G Lパッケージ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:2

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

(株)バージョングループ北九州店からのクチコミ返答

2014年12月24日

この度は、このようなご指摘を頂きまして誠に申し訳ございません。修理させていただいて一年ほど経ちますが、ご連絡がないことに甘えてしまいこちらからお電話をしませんでした事を深く反省しております。今後は、このご意見を真摯に受け止め私自信はもとより、社内での改善を図る所存でございます。貴重なご意見、ご指摘をいただきまして有難うございます。今後共、なにかございましたらできる限りご対応させていただきたく存じますので、ご連絡してくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

店内も車もキレイ

投稿日:2014年11月17日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

店内もキレイですが、状態の良い車が多い。

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:日産 スカイラインクーペ

投稿者:きりんだいすきさんさん

50周年おめでとうございます。

投稿日:2014年11月02日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

屋内に車が保管されているので状態が良い車が揃っていてよかったです。また、雰囲気も良かったです。次回乗り換える時にはぜひ利用したいなと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:マツダ デミオ 1.5 スポルト

投稿者:信州人 松本山雅J1おめでとうさん

良かった

投稿日:2014年11月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

車の購入は置いている車の状態が良いこともありますが、営業の方の対応が良かったので購入を決めました。真摯に対応、アドバイスしていただきありがとうございました。 納得して、購入でき満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:ホンダ CR-V 2.4 ZL HDDナビ アルカンターラスタイル

投稿者:ロクスケさん

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