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サトトモさんのクチコミ詳細
良いお店でした。
投稿日：2013/08/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
室内展示場でとても綺麗な車ばかりでした。 担当営業マンもわかりやすく説明をしていただき有難うございました。
購入年月：2013/05
購入した車：レクサス IS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
バージョン北九州店からのクチコミ返答
2013/08/10
サトトモ様、この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。今回は福岡県のお客様でした。納車までスムーズに進めることができ、とても助かりました。アフターサービスもお付けしておりますので、是非ご利用下さい。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/08/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
大きな故障も無く乗っています。 今度ナビの新しいのが欲しいと思っていますので相談に行こうと思っています。 宜しくお願いします。
販売店の返信2013/08/09
はなぱぱ様、この度は当店をお選び頂き有難うございました。今回は福岡県のお客様でした。新しいナビを取り付けされるご予定でしたら、是非一度ご来店下さい。ご満足頂ける商品をご提案させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
2013/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入した車が１９年式だった為ある程度のキズ、汚れは覚悟していたのですが綺麗でよかったです。 私自身が車に詳しく無かったのですが担当の方も丁寧に説明して頂きました。
販売店の返信2013/08/09
スティングレー＠様、この度は当社をお選び頂き、誠に有難う御座いました。今回は福岡県のお客様でした。契約から納車までスムーズに進めることができ、とても助かりました。今後とも宜しくお願い致します。
2013/08/05投稿
1点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
車の納車日に、自分で運転して帰りました。帰る途中に、すぐガソリンマークが点灯しました。 せめて家に帰れるくらいのガソリンを入れて貰えるサービスがあれば嬉しかったです。 一番ショックだったのが家に帰って気が付いたのですが、車内の清掃がされていませんでした。後部座席のドリンクホルダーは、ジュースのあとがベッタリ・・・ 後ろの棚には煙草の灰の塊が・・・ 運転席横のボックスの中にも灰が・・・落ちていました。拭けばすぐとれるのに、これは絶対掃除されていません。担当者に確認しましたが、掃除したはずと言われました。 誠意が感じられません。車を買って嬉しいはずなのに、腹がたちました。とても残念でたまりません。
販売店の返信2013/08/06
この度は、ご購入いただきまして誠に有難う御座いました。ご指摘の件ですが、当社では、車の展示前とご納車前と２度の内装清掃を致しておりますが、私の納車準備確認不足の為、お客様に大変不愉快な思いをさせました事を心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事の無きよう再度の注意を払っていく所存で御座います。本当に申し訳御座いませんでした。 納車ガソリンの件ですが、当社規定にて１０Ｌになっております。お客様のご自宅まで約８０Ｋｍほど御座いますので私の方で、さらに１０Ｌ追加して２０Ｌ給油致しました。ご遠方なので燃料残警告等が付いたのだと思います。この点、ご理解戴きたく存じます。今後もお気づきの事がございましたらご遠慮なくお電話下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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