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茶祖さんのクチコミ詳細
満足です！
投稿日：2019/05/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
たいへん丁寧に車の状態、機能、アフターサポートについて説明いただきました。 お店の方とご相談しながら大切に乗りたいと思います。
購入年月：2019/05
購入した車：フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
富士自動車 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ久留米からのクチコミ返答
2019/05/27
この度は、弊社認定中古車のGOLFをご成約頂き誠に有難うございました。 茶祖様にご満足いただけて、私含めスタッフ一同大変嬉しく思います。 アフターサポートに関しましても、しっかりとさせて頂きますので、分からないことや お車のトラブルがあった際は、気軽にご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。 Volks Wagen久留米 川口裕輝
他のユーザーのクチコミ
2019/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
憧れだったワーゲンに乗ることが出来て大満足です。 中古車でしたがとても綺麗で、これから色々な場所に 行くのが楽しみです。スタッフの方にも親切にして頂き 感謝しております。大切にしたいと思います。
販売店の返信2019/05/05
miaさん様 この度は、弊社認定中古車のPOLOをご成約頂き誠に有難うございました。 憧れだったお車をご納車させていただき、大満足していただいたので、私もとてもうれしいです！ これから、暖かい季節になりますのでいろんな場所に行かれて楽しまれてください！ 今回、お住まいが他県だったためこれから久留米店のほうで、お車を見せていただく機会は少ないかと思いますが お近くのフォルクスワーゲンと連帯してしっかりとサポートしていきますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 フォルクスワーゲン久留米 川口 裕輝
2019/04/26投稿
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：2
品質：2
遠方からの購入だった為、自分で確認しなかったのが悪いのですが全くと言っていいほど商品の状態を把握できていなかったです。傷や凹みの状態を最初に聞いておいたのですが2度も3度も後から言わた挙句、納車の2日前に陸送会社の確認でまた見つかりましたとの電話。 入金を済ませたにも関わらず2日近く放置。 直してもらえるのはありがたいですがいちばん近くのディーラーには断られ離れた所に自分で持って行く羽目に。 納車後にも天井に素人でも分かるシミがあったりとトラブルだらけです。 ディーラーだから安心だろうと思っていた自分がバカでしたね。良い勉強になりました。
販売店の返信2019/05/07
えむえむM 様 この度は、ご家族が増えられるという事でスライドドアのSharanをご購入いただきましたのに、 私のご確認ミスにて、事後報告のような形で傷のご報告となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後、このような形にならないように車両の傷やシミ等の確認を１人だけの目ではなく、数人で行う形で確認を行い 僅かな小さな傷等も報告を行うように改善致します。 この度は、お言葉をいただき本当に有難うございました。 フォルクスワーゲン久留米・橋本
2019/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
初めてお店に立ち寄った時から接客が良いなと感じていました。スタッフの方がとても丁寧な対応で素晴らしかった。
販売店の返信2019/04/04
ちはきち様 この度は、久留米店にてPoloをご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような大変良い評価をしていただき私も含めスタッフ一同嬉しく思います。ポロはコンパクトで大変運転しやすいお車なので職場が近いのであまり距離のられないと言われておりましたがすぐに慣れていただけると思います。何かご不明な点や気になるところがございましたら遠慮なくご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 Volkswagen久留米 担当：横山 慶徳
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