諦めかけていた車種がさくっと見つかりました。(mwlさんのクチコミ投稿)

mwlさんのクチコミ詳細

諦めかけていた車種がさくっと見つかりました。

投稿日:2018/11/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

パサートの新古車を探していましたが、セダンタイプが少なく諦めかけていました。店頭に直接赴いて相談したところ、候補がありますとのこと。ネット検索で見つからなくても、掲載直前、もしくはそろそろ、という車が案外あります。また、代車で貸し出し中でしたが、同じ車種があるとのことで、すぐに博多から久留米まで試乗のためだけに出発。機動力や行動力に感激しました。 店内は清潔であり、受付の方の対応も非常に丁寧です。担当していただいた営業の方も同じく丁寧な対応で、レスポンスも早く、電話、メール、SMS等での問い合わせもスムーズです。諦めかけていた車種を一発で紹介していただき、即決で購入にいたりました。

購入年月:2018/10

購入した車:フォルクスワーゲン パサート TSI エレガンスライン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

mwl様 お世話になっております。 Volkswagen博多認定中古車センターの吉田です。 この度はパサートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 ご商談の事を思い出しますと確かに久留米店までお連れしましたね。 まさか帰りに渋滞にはまってしまうとは思いませんでした。 その節は長い時間お時間を頂きまして申し訳けございませんでした。 ご満足いくお車選びのお手伝いができたようでわたしもうれしいです。 今後のアフターサービスに関しましても弊社にて責任をもってご対応させて頂きます。 お車に関しましてお困りごとがございましたらご遠慮なく私までお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Volkswagen博多 認定中古車センター 吉田 陵平

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

説明もわかりやすく、きちんと対応していただきました。まだ購入間もないのでアフターサービス的には不明にしていますが、ご連絡いただいたりと親切にしていただいています。

3太郎3さん

フォルクスワーゲン ティグアン TSI コンフォートライン (2018/10購入)

販売店の返信2018/11/04

3太郎3様 この度は、弊社の「Tiguan」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 3太郎3様とは、ご納車の時もお車のご説明以外にも趣味のお話で盛り上がって私も楽しい時間を過ごすことが できました。 今回ご購入いただきました「Tiguan」には「延長サービスプラス」というメンテナンスパックが付帯されております。 今後は 半年毎の点検も無料で受けられますし、その他にもウォッシャー液の補充、ブレーキ球切れなどのバルブの交換、エンジンオイル補充等は 回数制限なくご利用いただけます。 3太郎3様は長距離でのご使用が多いとお聞きしておりますので、エンジンオイルの補充など必要時は 私までご遠慮なくお申し付けください。 手配させて頂きます。 これからも3太郎3様の充実したカーライフのお手伝いが出来ればと考えておりますので、 今後ともよろしくお願い申し上げます。 Volkswagen博多 認定中古車センター 松本 良太

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

細かい指摘にも対応していただけましたし、細かい説明もしていただけ、その点は非常に良かったです。 一方で、夫婦の車を購入するにも関わらず、妻に対しての接客がほとんどなく、その点が非常に残念でした。

cookiesさん

フォルクスワーゲン ポロ (2018/10購入)

販売店の返信2018/11/04

お世話になっております。 Volkswagen博多認定中古車センターの吉田です。 この度は、「POLO」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました件、誠にありがとうございます。 ご商談を振り返ってみますと ご指摘の件に関しましては私もごもっともだと思います。 奥様にもよろしくお伝え頂けますでしょうか。 誠に申し訳けございません。 今後のメンテナンス際などに是非、挽回させてください。 どうぞよろしくお願いいたします。 現在お待ちいただいております「部品」に関しましては もうしばらくお待ちいただければと思います。 「部品」が到着いたしましたらこちらからご連絡させて頂き お車のお預かりの段取りをさせて頂きます。 Volkswagen博多 認定中古車センター 吉田 陵平

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

前オーナーさんが大事に乗られていたようで、中古ですが内装も外装も綺麗で乗り換えたばかりですが、現時点ではとても満足しています。 ディーラーさんの担当の方も、ゴリゴリの接客ではなく親切丁寧な接客で色や形で迷いましたが納得のいく決断が出来ました。

wa_ryoさん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI コンフォートライン (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/29

wa_ryo様 この度は、ゴルフヴァリアントをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 現時点だけで無く、「今後」もご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ご使用目的のキャンプではゴルフヴァリアントの積載量は威力を発揮するはずです。 キャンプに行かれた時はご感想を頂けますと幸いです。 ご使用いただく中でご不明な点やご不都合がございましたら ご遠慮なくお申し付けください。 Volkswagen博多 認定中古車センター 吉田 陵平

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