スマホ用ページを見る
ｃｏｏｋｉｅｓさんのクチコミ詳細
細かい部分まで対応していただけました
投稿日：2018/11/01
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
細かい指摘にも対応していただけましたし、細かい説明もしていただけ、その点は非常に良かったです。 一方で、夫婦の車を購入するにも関わらず、妻に対しての接客がほとんどなく、その点が非常に残念でした。
購入年月：2018/10
購入した車：フォルクスワーゲン ポロ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
富士自動車 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ博多 認定中古車センターからのクチコミ返答
2018/11/04
お世話になっております。 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ博多認定中古車センターの吉田です。 この度は、「ＰＯＬＯ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました件、誠にありがとうございます。 ご商談を振り返ってみますと ご指摘の件に関しましては私もごもっともだと思います。 奥様にもよろしくお伝え頂けますでしょうか。 誠に申し訳けございません。 今後のメンテナンス際などに是非、挽回させてください。 どうぞよろしくお願いいたします。 現在お待ちいただいております「部品」に関しましては もうしばらくお待ちいただければと思います。 「部品」が到着いたしましたらこちらからご連絡させて頂き お車のお預かりの段取りをさせて頂きます。 Volkswagen博多 認定中古車センター 吉田 陵平
他のユーザーのクチコミ
2018/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
前オーナーさんが大事に乗られていたようで、中古ですが内装も外装も綺麗で乗り換えたばかりですが、現時点ではとても満足しています。 ディーラーさんの担当の方も、ゴリゴリの接客ではなく親切丁寧な接客で色や形で迷いましたが納得のいく決断が出来ました。
販売店の返信2018/10/29
ｗａ＿ｒｙｏ様 この度は、ゴルフヴァリアントをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 現時点だけで無く、「今後」もご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ご使用目的のキャンプではゴルフヴァリアントの積載量は威力を発揮するはずです。 キャンプに行かれた時はご感想を頂けますと幸いです。 ご使用いただく中でご不明な点やご不都合がございましたら ご遠慮なくお申し付けください。 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ博多 認定中古車センター 吉田 陵平
2018/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親身になって対応していただきました。 車載カメラの相談に乗っていただいたり、駐車場の心配事も解消出来るように出張して下さり、素晴らしい対応でした。
販売店の返信2018/10/28
誠にありがとうございます。 ご家族での旅行等、シャランで新しい思い出をたくさん作って頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。 Volkswagen博多 小城(ｵｷﾞ)
2018/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
これまで色々な国産のメーカー車を乗り継いできましたが、初めての輸入車（UP！）の選択という事で不安（輸入車＝故障（特にAGSの不具合等）がありましたが、VW正規認定中古車としての保証（延長保証、延長サービス等）、アフターサービス（全国対応）、年中24時間のロード・アシスタンス・サービスなどの担当営業さんからの詳しい説明（UP！の良い所、悪い所などの正直な説明）を頂き、昼・夜２回も試乗させて頂き、購入者が納得がいくまで、見積から納車まで誠実かつ迅速な対応をして頂き、不安は解消し納得した購入ができました。 安心して乗れそうです。 とても誠実で信頼でき安心して購入できるお店ですよ。
販売店の返信2018/10/28
ｈｉｒｏ ｕｐ！様 この度は、UP！をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同アフターメンテナンスをしっかりとご対応させて頂きます。 お車に関しましてご不都合がございましたらご遠慮なくお申し付けください。 今回ご購入いただきました「UP!」にはメンテナンスパックが付帯されておりますので ウォッシャー液の補充、ブレーキ球切れなどのバルブの交換、エンジンオイル補充等は 回数制限なくご利用いただきますのでご必要時はご遠慮なくお申し付けください。 手配させて頂きます。 Volkswagen博多 認定中古車センター 吉田 陵平
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
