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ＬｏｖｅＬｅｍｏｎさんのクチコミ詳細
ご縁に感謝♪ありがとうございました！
投稿日：2021/09/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの方と知り合い、1台目を１０年前に当店から購入しました。とても信頼感がもてる方々だったので、家族も利用させていただくことになり、今回４台目を購入しました。 車自体の選択が必須ですが、やはり何より人との関わり方、印象が一番大切だと思います。スタッフの方々の人柄で購入を決めました。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
購入年月：2021/09
購入した車：トヨタ パッソ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
トヨタカローラ博多 小森江マイカーセンターからのクチコミ返答
2021/10/03
LoveLemon様 この度は弊社からお車ご購入して頂きまして誠にありがとうございました。 LoveLemon様のカーライフがより良いものになりますように今後ともお手伝いさせて頂ければと思います。 よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/23投稿
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
店舗が福岡の端から端(家)で少し不安でしたが、車を近くの系列店に持ってきてくれるという事でお願いし、初見で購入! 店舗まで行けなかったのですが、納車まで電話や近くの店舗(2度?)に来てくださり安心して購入出来ました。店舗には足を運んではおりませんが、担当の方の対応をみて「良いお店」なんだろうな!と思いました。 アフターサービスについては、トヨタ系列店という事もあり、小森江店の担当者さんと連絡取りながらこちらの方の店舗でサービス受けれるとの事！ 小森江店さんで購入した感想は、総合的に現状満足しております。 トヨタカローラ博多 小森江店さん、担当者さんどうもありがとうございました。そしてこれからよろしくお願いします。
販売店の返信2020/10/24
この度は口コミのご投稿いただきまして、ありがとうございます！ 小森江店スタッフ一同、心から感謝しております。 こちらこそ、お忙しい所の日程の柔軟なご対応をいただきまして、ありがとうございました！ さよならｖｉｔｚ！様のお役に立ててなによりです。 何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも宜しくおねがいいたします！
2019/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回の購入で４回目です、いつも丁寧なご対応ありがとうございます。 先日の事ですが、営業時間外にも関わらず、事故対応頂いたのが嬉しかったのでクチコミしました！ 担当の方が不在でしたが、整備の方？が対応して下さりホッと胸を撫で下ろした所に、間髪入れずに担当営業の方から電話を頂きまして。 心細い時のあの電話は感動しました！ 今後もよろしくお願いしますねー！
販売店の返信2019/07/25
ホカオネオネ様 この度は口コミの投稿をいただきましてありがとうございます！ その後のお車の調子はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 弊社ではご購入後もお客様にご安心してお乗りいただけるよう取り組んでおります。 何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも宜しくおねがいいたします！
2019/07/06投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
小森江店さんの書類チェックミスで不要な来店をさせたり、納車時に「キーは一つしかありませんので注意を」と言われたり、税金を小森江店さんの言われた通りに来店して下取り車の税金をお支払いしたにもかかわらず先日税務署より督促状が届きました。大変不愉快な思いをしております。救いは今のところ購入した車に問題ない事です。
販売店の返信2019/07/12
ｍｕｋｕｍｕｋｕｍｕｋｕｍｕｋｕ様 この度は数多くの販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。 選んでいただいたにも関わらず、数多くの不手際大変申し訳ございませんでした。 今後、ｍｕｋｕｍｕｋｕｍｕｋｕｍｕｋｕ様をはじめ、お客様に不愉快な思いをさせてしまうようなことがないよう従業員一同、精一杯努力して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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