綺麗でこまやかな心配り（ハルカさんのクチコミ投稿）

長年乗った車を廃車したばかりな上、小さな赤ちゃんがおり、来店できないことを伝えると閉店後に車を自宅まで見せに来てくれました。夜だったので傷等の細かい部分が見れなかったのですが、試乗した感じと値段が安かったのと以前から気になっていた車種だったので即決。車検付きだったので納車が早かったです。走行距離無制限、3年保障が付けられるのはディーラーならではだと思います。車体価格が安かったので値引き交渉はもちろんできませんでしたが、ガソリン満タンを希望したら「多めに入れときます」と苦笑いされました。でも結局満タンで納車でした。納車日は夫が引き取りに行きましたが、花束・洗剤・ティッシュペーパー・カルピス・カーセンサーのクッションをプレゼントされました。店を出る時は見送りもあったそうです。車内は綺麗にクリーニングされており、ブレーキパッドやバッテリー、ワイパー等も全て交換されていて本当に安い車なのにここまでしてもらって満足です。 残念だったのは契約書を書く時に説明がなく、「こことここに名前を、捺印を」という感じでした。実印を使いますし契約の大事な書類なのでサインや捺印をする時には「これはこういう書類です」等の説明が欲しかったです。それと支払総額がカーセンサーに掲載されていた額より、実際持って来られた見積書の方が約15,000円高かったです。事前に電話でカーセンサー掲載の支払総額以上を負担することはないと確認済みでしたので納得できず、担当者の方にカーセンサーのページを見せて印刷し渡しました。本来ならば見積書の方が正確な金額で、掲載金額は単なる計算ミス（掲載ミス）だろうとのことでした。結局は掲載金額を支払う形になりましたので満足しています。 担当者の方はいい感じの方で、忙しい中わざわざ自宅まで来ていただいたので感謝しています。全体的にはここで買って満足しています。今後、故障などで保障サービスを使った時には、その時の対応をまた追記でクチコミします。