2016年08月09日
私ども、(株)ホンダカーズ福岡 オートテラス板付のスタッフ一同は、
Honda認定中古車店舗として安全なカーライフをお送りいただけます様に
中古車展示の基準や販売納車の基準を設け
お客様により安心してお選びいただけるよう努めています
何かお気付きの点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/07/13投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
購入直後に車両に問題を見付けましたが、誠意のあるアフターフォローをして貰えたので安心しました。
販売店の返信2015/01/22
気持ちのいい御納車をさせて頂きたかったのですが、 問題が発生してしまい大変申し訳ありませんでした。 今後はしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
2014/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業のKさんとは15年のお付き合い。 こちらのお店に異動されてからもお付き合いがつづいています。 同系列他店にあったものを持ってきてもらいました。 いつも購入検討車両に対して正直なアドバイスをいただけることが信用している証拠です。 今回も私からあまり細かいことは言わず購入しました。 これで4台目。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2014/07/13
クチコミありがとう御座います。 今後もお客様への心配りをしっかりと行い、更に長いお付き合いが出来る様に頑張ります。 良い状態で納車したいと思っていますので、楽しみに待っていてください。
2014/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず、諸費用込みで価格表示されてて分りやすく、値段もかなり親身になって考えてもらえました。 みんな笑顔も素敵だし、子連れで行ってもキッズスペースも充実してました。 風船貰えました。 笑
販売店の返信2014/02/22
口コミの投稿誠にありがとうございます。 また、最高評価で合わせましてお礼申し上げます。 色々とご協力も頂きまして 無事ご納車へと向かっています! 今後とも趣味等でいろんなお話ができればと 思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
2013/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
来年以降を検討していましたが、担当の方の対応が親切丁寧で予定よりも早く買い替えを決断しました。
販売店の返信2013/12/22
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 新しい年は、新しいお車で迎えて 楽しい思い出を沢山つくって下さいね! また、ドライブ情報なども共有していきましょう。 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2013/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかくスタッフの対応が良いです。 今まで色々なディーラーの方を見てきましたが、こんなに親切で丁寧なディーラーはありませんでした。 特に、外車ディーラーにはオートテラス板付さんの接客を見習って欲しいです。 今回急遽、車を購入しなくてはいけない事情が出来た為、自宅からは遠かったものの、ネットで見つけた車を見に行きました。 新車ならともかく安い中古車の購入にも関わらず、こちらの要望に嫌な顔ひとつせず気持ちの良い対応と、細やかな気遣いもたくさんして頂きました。 あまり普段はクチコミやレビューなど、書き込まないですが、あまりに良い対応でしたので、御礼も兼ねて書かせて頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/12/01
ケーピーワイ様 お忙しいなか、貴重なご感想を頂きありがとうございました。お急ぎの所、短い期間での納車で、至らない所がありません でしたでしょうか? 今後のメンテナンスも、ご来店頂ければ幸いです。スタッフ一同でご来店をお待ちしています。 また来たくなる様な店を目指して頑張っていますので、永くお付き合いして頂けます様よろしくお願いします。
2013/06/09投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
自宅近くのホンダでは、買わないな…と言う感じであればさりげない対応で。提案も特になく住所等も伝えましたが、何日も経っても連絡もなく。たまたま、少し車で足を延ばして、福岡市のホンダ板付様に来ました。担当の方の丁寧な接客と説明に惹かれ購入に至りました。ただ、車の仕様・設備などこちらの確認不足もあり、後日セキュリテー等後付け頂くなど、少し後味の良くない、今後の事を考えると、もう訪問出来ないかな…と少し残念な結果になりましたが、板付様に訪問される方は、安心して訪れてもきっと満足頂けるのではないでしょうか?
販売店の返信2013/06/13
あきあき様 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 セキュリティの件ではご迷惑をおかけしました。今後同様の事のない様、確認して行きたいと思います。 今後も一層、お客様のご要望に添えるよう、努力してまいります。 ご購入頂いたお車は、延長保証もお付けしておりますので、出来れば今後のメンテナンスもご依頼、ご相談頂ければ幸いです。今後も、信頼頂ける様に努力してまいりますので、是非よろしくお願いします。 他にもお気づきの点がございましたら、すぐご連絡下さい。お待ちしています。
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