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ユタデココさんのクチコミ詳細
充実したサービス
投稿日：2025/12/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切でした。 ボディの研磨、モールコーティングのサービス、消耗品の交換(有料ですが諸費用の中に含まれていました)、補機バッテリーまで交換してくださり、とても良い買い物でした。 他の車屋さんにありがちな見積もりをとったら乗り出し金額から金額が余分に増える、商談を急かす、なんてことは一切なく、とても安心できます。 (乗り出し金額から金額が増えるどころか多少の値引きサービスもしてくれました。) お願いした細かなリクエストまでお応えしてくださり、感謝感激です。 今までに複数台、今年だけで5台ほど車を購入してきましたが 全国どの車屋さんと比べてもサービスの良さ、品質の良さ、対応の良さ、全てにおいて日本一だと思います。 真摯な対応、納車までの迅速なスピード感、サービス精神、どれをとっても完璧な担当者さん。 遠方でしたが納車もスムーズで、とても信頼できるお店です。 アフターサービスも新車並みです。 輸入車で増車や乗り換えの機会があれば、次も是非オートマックスさんでお願いしたいと思います。 その時はどうぞ宜しくお願い致します。
購入年月：2025/11
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス
輸入車専門店 オートマックス 空港店（本社）からのクチコミ返答
2025/12/21
ユタデココ様 この度は、MercedesBenz・Cクラスのご成約をいただきありがとうございました。身に余るお言葉までいただき、大変うれしく思います。またスムーズに納車まで出来たのは、ユタデココ様の迅速なご対応もあり、弊社においてはメカニックから事務員さんの協力のおかげでご満足いただけたと思います。今回納車直後にナビゲーション不良のトラブルもあり、ユタデココ様には多大なご迷惑をおかけした中、ありがたい口コミまでいただき私の方こそ感謝感激です。今後ともしっかりサポートしていきますので、お力添え出来る事がございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にお声掛けください。引き続きどうぞよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
入庫時に色々と詳しくアドバイスいただきました。
販売店の返信2025/12/18
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお車の事でお困りの際にはご来店下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/11/29投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
カーセンサーを見て店舗に2度行ったのですが、1度目は素っ気ない対応をされたので、別の店で購入しようと考えていました。でも、車はとても気に入っていたので再度来店した時、対応してくれたのが島さんでした。島さんはとても誠実に対応してくれので購入を決断しました。 島さん本当にありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2025/11/30
ｇｏｎｋｅ様 この度は、当社にて「Audi A4 AVANT 35 TFSI Sライン」をご契約頂き、誠にありがとうございます。納車直前にディーラー様に入庫が決まり、ご納車が遅れてしまい申し訳ありませんでした。お仕事がお忙しい中、日程調整ありがとうございました。ボディーカラーとカスタマイズされてたエアロパーツで街中で目立つ事間違いなしです！ 最初は、運転に気を使うと思われますが、斜め進入で行きましょう！ また、１度ご来店して頂いたのに弊社営業の対応が悪く、不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。 今後のアフターに関しても、私がしっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
2025/11/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗っていた車が急に故障しバタバタとした流れにはなりましたが、私の日常通勤などの不便さを考慮し一日も早く納車をという気持ちと動きがものすごく伝わってきて嬉しかったです。 車選びの際も押し売り感など全くなく逆に持ち帰ってゆっくり考えて大丈夫ですよ！と言われたくらいでした。 今回、担当して頂いた島様には本当に良くして頂きました。 細かい心配り、細かな連絡、報告をしてくださり本当に気持ちの良いお取引ができました。 県外ということもあり、対応頂くことも簡単ではありませんが、車検も空港店にお願いしに来ようと思っています。 これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。 本当におすすめですし満足です。 ありがとうございました！
販売店の返信2025/11/08
ひぃすけ様 この度は、当社にて「BMW 318i 」をご契約頂き、誠にありがとうございます。ご希望のご納車日に間に合うか不安でしたが、ひぃすけ様のご協力もあり無事間に合ってホっとしております。また、高評価な口コミまで頂き、心よりお礼申し上げます。今後のアフターに関しても、しっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
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