山Nさんのクチコミ詳細
現車見ぬままオーダー。
投稿日:2011/12/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1000km以上離れているため現車確認出来ず店長様とメールでのやり取り。同時に何台か探していましたが、結局は一番遠いワールドアイエムシーさんにオーダーしました。対応スピードや提案力、そして何よりランドローバーに対しての自信を感じました。1ヶ月程のやり取りからオーダー。 納車時には店長様にお会いしアフターサービスについても長いお付き合いをと。近くにあれば定期的に車を点検してほしい「信頼のお店」と感じました。
購入年月:2011/12
購入した車:ランドローバー レンジローバー ヴォーグ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシーからのクチコミ返答
2011/12/09
山N様、今回はクチコミ投稿いただきありがとうございます。また高評価していただき感謝いたします。こちらこそ現車を見ず信用のみでご成約いただき本当にありがとうございました。遠方ではございますが出来る限りのサポートをさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2011/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2ndレンジの前期モデルからの買い換えでした。遠距離となることが懸念材料でしたが、店長の対応や、人柄がとても良く、安心して購入できました。車輌に関しても、納車整備で、細かいところまで直していただき、非常に満足しております。 何かと不安の多いランドローバー車ですが、知識も豊富で安心して購入できる良いお店だと思います。
販売店の返信2011/11/23
RANGE様、今回はクチコミ投稿いただき大変ありがとうございます。さらに高評価いただき感謝いたします。 関東からのご購入本当にありがとうございました。前期から後期への買い替えということでレンジに対する愛を感じました。遠方ですが出来る限りのサポートをさせていただきますので今後とも当社をよろしくお願いします。今回はありがとうございました。
2011/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、電話とメールで非常に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2011/10/22
N様、今回はクチコミ投稿いただきありがとうございます。さらに高評価していただき感謝しております。関東よりの購入で不安な面もあったにもかかわらず当社を選んでいただきありがとうございました。今後も出来る限りのサポートをさせていただきます。今回はありがとうございました。
2011/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:1
アフター:5
品質:5
関東より現車を見ずに数回のメールのやり取りでこちらから買うことを決めました。 こちらに決めた理由はネットに載っていた車のエンジンルームの写真でした。 他のお店の写真は埃まみれだったり、その場しのぎにふき取って、きれいに 見せている写真が多かったのですが、アイエムシーさんの写真は隅々までとても きれいにされている感じで、何より車に対する愛情が感じられました。 もちろん、メールのやりとりや店長ブログでの言葉の端々に感じられる親身な対応も 決め手の一つですが。。。 購入してから3ヶ月経ちますが2度ほどこの車特有のトラブルに会いましたが 驚くほどの速さで対応していただき、安心感と共に、このクチコミにクチこんでやろう という気持ちになりました。(笑) 実車も、とても5年落ちの車には見えないという人ばかりで、中には 新車だと思っていた人も数名いました。外装、内装、とてもきれいで気に入っています。 お店の雰囲気の評価が低いのは、行ったことがないからです。。。
販売店の返信2011/10/14
tokiok様、今回はクチコミ投稿ありがとうございます。さらに高い評価を頂きとても感謝しております。お車もとても気に入っていただきすごく嬉しかったです。それと納車の際にこちらの不手際でご迷惑をお掛けしたのに笑顔で対応して頂き本当にありがとうございました。遠方ですが今後もなにかございましたら是非ご相談ください。今回は本当にありがとうございました。
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