フリーランダーさんのクチコミ詳細
フリーランダー
投稿日:2011/10/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、電話とメールで非常に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
購入年月:2011/10
購入した車:ランドローバー フリーランダー HSE 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシーからのクチコミ返答
2011/10/22
N様、今回はクチコミ投稿いただきありがとうございます。さらに高評価していただき感謝しております。関東よりの購入で不安な面もあったにもかかわらず当社を選んでいただきありがとうございました。今後も出来る限りのサポートをさせていただきます。今回はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2011/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:1
アフター:5
品質:5
関東より現車を見ずに数回のメールのやり取りでこちらから買うことを決めました。 こちらに決めた理由はネットに載っていた車のエンジンルームの写真でした。 他のお店の写真は埃まみれだったり、その場しのぎにふき取って、きれいに 見せている写真が多かったのですが、アイエムシーさんの写真は隅々までとても きれいにされている感じで、何より車に対する愛情が感じられました。 もちろん、メールのやりとりや店長ブログでの言葉の端々に感じられる親身な対応も 決め手の一つですが。。。 購入してから3ヶ月経ちますが2度ほどこの車特有のトラブルに会いましたが 驚くほどの速さで対応していただき、安心感と共に、このクチコミにクチこんでやろう という気持ちになりました。(笑) 実車も、とても5年落ちの車には見えないという人ばかりで、中には 新車だと思っていた人も数名いました。外装、内装、とてもきれいで気に入っています。 お店の雰囲気の評価が低いのは、行ったことがないからです。。。
販売店の返信2011/10/14
tokiok様、今回はクチコミ投稿ありがとうございます。さらに高い評価を頂きとても感謝しております。お車もとても気に入っていただきすごく嬉しかったです。それと納車の際にこちらの不手際でご迷惑をお掛けしたのに笑顔で対応して頂き本当にありがとうございました。遠方ですが今後もなにかございましたら是非ご相談ください。今回は本当にありがとうございました。
2011/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
程度の良いディスカバリー1が少なくなっており、北海道と九州で遠く離れていましたが問い合わせしました。メールのやり取りや電話での丁寧かつ誠実な対応、それから山内店長のブログでもお店の様子が伝わってきて、安心して購入を決めることができました。購入後の整備中も時折状況を報告してくれるなど、今日の納車まで、終始安心していられました。輸入車、特に年式の経た車だと、やはり整備が一番大切だと思いますが、その点に不安が無いのは何よりと思います。届いた車も満足できるもので、これからじっくりと付き合って行きたいと思っています。これからもパーツや消耗品でお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2011/07/14
札幌S様、クチコミ投稿ありがとうございます。さらに高評価いただき本当にありがとうございました。距離は離れていますが部品やメンテナンス等のアドバイスなどサポートできる所は今後も当社にお任せください。今回は本当にありがとうございました。
2011/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2011年4月にこちらの店舗にて購入しました。 遠方で不安でしたが、店長さんには丁寧・親切に対応していただきました。 『連休に間に合うように!』とか『ヘッドライトのプラグを変更して』とか『ETCのセットアップをしておいて』(納車直前)とか、まぁ~好き勝手を言ってしまいましたが、親身に対応してくれました。もちろん車は文句ナシのコンディションで納車していただきました。 納得の買い物をさせていただきました。今後もお世話になる予定でおります。 全国ドコからでも対応してくれる、私のオススメの店舗です。
販売店の返信2011/05/19
石川Y様、今回はご投稿いただき大変ありがとうございます。さらに高評価していただき感謝しております。遠方から当社を信用していただきありがとうございました。今後も部品の供給やメンテナンスのアドバイスなど出来る限りお力になれればと思っております。今回は本当にありがとうございました。
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