対応について(hiさんのクチコミ投稿)

hiさんのクチコミ詳細

対応について

投稿日:2024/01/01

総合評価

4点

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:4

車は良いですが、担当者がバタバタしすぎて、連絡がほとんどショートメールのやりとりが残念です。

購入年月:2023/12

購入した車:三菱 eKワゴン

オートバジェットからのクチコミ返答

2024/03/14

hi様(個人情報の為、ニックネームで失礼致します)、この度はeKワゴンのご購入をいただき誠に有り難うございます。接客の面でご期待を上回る対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。お電話をさせていただいた際にお出にならなかったり、夜分になってしまった事もあった為、少しでも早く情報をお届け出来ればとの思いでショートメッセージをお入れした次第でしたが、逆にそれがご不満な点に映ってしまった事、大変申し訳無く思います。お客様のお声をいただきながら、今後の営業活動に活かして参りたいと思いますので、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

レクサスNX

2023/12/28投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

年末の忙しい時期に希望であった年内納車を叶えて頂きました。 丁寧で分かりやすいご説明で信頼できる車屋さんでした。 これから車を購入される方へは本当にお勧めしたいお店です。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

moさん

レクサス NX (2023/12購入)

販売店の返信2024/03/14

mo様(個人情報の為、ニックネームで失礼致します)、この度はNXのご購入に加え、インサイトの下取り車もご縁をいただき誠に有り難うございます!NXは状態と価格のバランスが良好な車両でしたので、とてもご満足いただけ、大変嬉しく思います。販売して終了ではなく、アフターの対応もしっかりと対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたら遠慮無くご連絡下さい。オイル交換やその他消耗品の交換だけでも構いませんので、是非、お気軽にご連絡下さい。引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!

ヴェゼル

2023/12/26投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

ネット等で探していたが自分の希望するものがなかなか見つからず、ようやく見つけたのがオートバジェットさんでした。 すぐさま飛び込みで見に行き、即決しました。 まだ乗り始めて間もないですが、とても気に入っております。 お店の方も迅速な対応で納車まで早かったです。 ありがとうございました!

じゅんじゅんさん

ホンダ ヴェゼル (2023/12購入)

販売店の返信2024/03/14

じゅんじゅん様(ニックネームにて失礼致します)、この度はヴェゼルのご購入をいただき誠に有り難うございます。営業や接客、整備の面で大変高評価をいただき誠に有り難うございます。とてもご満足いただけ、大変嬉しく思います。販売して終了ではなく、アフターの対応もしっかりと対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたら遠慮無くご連絡下さい。オイル交換やその他消耗品の交換だけでも構いませんので、是非、お気軽にご連絡下さい。引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!

父に購入

2023/12/23投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:4

アフター:‐

品質:5

初めてオートバジェットさんへ来店 希望金額を伝えたら、高い車をすすめるわけではなく、本当に要望の車を提案して頂きました。 納車も新車のようにしっかりして、とても良かったです。

マイヤーさん

日産 モコ (2023/12購入)

販売店の返信2023/12/26

マイヤー様!!早速のご投稿と高評価ありがとうございます。マイヤー様の人の良さがお顔に出ており良い雰囲気でお話ができ、良い御縁を頂けたとうれしく思っております。これからのお付き合いを大切に考えておりますので困ったことがございましたら何なりとお申し付けください!この度は当社でのご購入誠に有り難うございました。よいお年を!!

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