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2025/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
清潔できれいなお店で、丁寧に対応して頂けました。 購入した車にも満足してます。
販売店の返信2025/05/10
てりしま様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 何かお車に関してのお困り事などございましたら、お気軽にケイカフェへお立ち寄りくださいませ。 これからも、「軽新車・未使用車専門店」として、お客様へ上質なおもてなしを出来るようスタッフ一同努めて参りますので、ケイカフェやはた店をどうぞよろしくお願いいたします。
2025/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧な対応ありがとうございます!
販売店の返信2025/05/10
みーこ様 今回は、高い評価と嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 今後のスタッフの励みとなります。 ケイカフェでは、軽自動車の販売だけではなく、点検や車検のアフターサービスで、お客様にあったご提案と、お車のメンテナンスもさせていただいております。 何かお車に関してのお困り事などございましたら、お気軽にケイカフェへお立ち寄りくださいませ。 これからも、「軽新車・未使用車専門店」として、お客様へ上質なおもてなしを出来るようスタッフ一同努めて参りますので、ケイカフェやはた店をどうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/23投稿
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
3年落ちのワゴンRを購入したのですが、当該店舗には条件に合うのがなく、その場でパソコン上でケイカフェさんの他店舗の物件をケイカフェさんを信じて現物を見ないで購入を決めました。しかし心配は的中し、メータパネル、ダッシュボードは傷が目立ち、ルームミラー、リアガラスにもはっきりと線傷がありました。(車を購入後ダッシュボードの傷の部分とルームミラーは自費で交換しました)さらに半年後エンジンオイル交換時に下回りを見たのですが、CVTオイルパンと排気管の一部が何かにぶつけたらしくへこんでいました。ショックでしたが、これも自費で交換しました。お店の方からは、中古だからしかたないだろ的なことを言われたのですが、3年落ちで100万円以上出した車としては、納得できませんでした。 とにかく購入したことを後悔しています。
販売店の返信2025/03/01
tn30559様 この度はご納得頂ける商品・サービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。 ご納車前に車両状態をご確認頂いたと記憶しておりますが、その際に全ての傷等の状態をご説明出来ていなかったこと事実でございます。 今後は新車・中古車限らず車両状態を把握し、お客様にご納得いただいた上でご購入頂けるように努めさせて頂きます。 大変申し訳ございませんでした。
2025/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は迅速に対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2025/01/17
ゆうこ様 この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。今後はアフターサービスでもご利用もお待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2025/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車検で伺いました。 あまり車に詳しくなく、何の整備をすべきか、ボ ウォックホイさんに丁寧に相談に乗っていただきました。ベトナム出身の方とのことですが、日本語もとても上手で説明も丁寧でした。 細かいところまで相談しましたが、嫌な顔することなく、最初から最後までお客さんの立場に立った対応で信用できました。ありがとうございました。
2025/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
待ち時間がゆっくりと過ごせる。
販売店の返信2025/01/10
みー様 この度はご好評頂きまして誠にありがとうございました。今後もお喜び頂けるようなサービスをご提供させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
2024/12/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
接客が丁寧で、尋ねたことにもわかりやすく答えていただきました。アフターパックに入ると月に1回、無料でカフェの利用(飲み物+ケーキ3個)が可能で、最近はそれが楽しみになっています。
販売店の返信2024/12/22
628様 この度は高評価頂き誠にありがとうございます。ご質問・ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せください。毎月のカフェのご利用もお待ちしております。今後ともケイカフェやはた店をどうぞよろしくお願い致します。
2024/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
色々な話の末、納得し購入を決めました。 親切に色々な質問等にも調べたりし、真摯に対応して頂きました。
販売店の返信2024/12/16
すーかいかなち様 この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。ご納得頂けるお車・サービスをご提供できたこと私たちも嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう努めさせて頂きますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
2024/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も良くスタッフの対応も素晴らしいです また利用したいと思います
販売店の返信2024/12/10
pekepeke様 この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。お喜び頂けたこと嬉しく思います。今後はメンテナンスでもご満足いただけるサービスをご提供させて頂きますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2023/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
勧誘などなく、しっかりとお客様の要望にそったプラン提供をしてくれて嬉しかったです!
販売店の返信2023/12/11
まかのん様 この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。ご案内させて頂いたプランにお喜び頂き、私共も嬉しく思います。最後までしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取りも高く下取っていただき お気に入りの車を購入することかできました。 担当の方も色々とご相談にのってくださり とても助かりました。
販売店の返信2023/12/10
akarin様 この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。お喜び頂けるサービスをご提供できて私共も嬉しく思います。今後はアフターメンテナンスでもサポートさせて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の見学から購入手続きまでとてもスムーズで、対応してくださった方も親切でした。また、私のペースで対応してくださいました。今後のメンテナンス等も安心を感じられました。
販売店の返信2023/12/03
くみくみ様 この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、私も嬉しく思います。今後のメンテナンスまでしっかりサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転居に伴うセカンドカーの購入でお世話になりました。 転居日が決まり、毎週チラシをチェックして良い車があったので、転居前にバタバタかけこみました。 バタバタ駆け込んだにも関わらず、丁寧な接客や迅速に対応して頂き、無事転居前に納車できそうなので、高評価をさせて頂きました。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/11/26
yaaasuuu様 この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございます。高評価を頂き嬉しく思います。ご転居前にはお渡しができるようご準備させて頂きますので、ご納車までどうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
決心の(タントにした)きっかけは、年式が新しく最初からドラレコなどが搭載されていた事と車体の綺麗さでした。店員の方々も保証のことなど丁寧に教えて下さりました。
販売店の返信2023/11/26
宗像1125様 今回はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。また、高評価をいただき嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯ご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急ぎでの納車希望でしたが、1ヶ月もかからずに納車することができました。車の知識がほぼなく購入にいたりましたが、車両の説明や納車までの手続き等を丁寧に説明いただき、安心して購入にいたりました。
販売店の返信2023/08/13
この度は数多くある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました!嬉しいお言葉をいただくことができ大変光栄です。これからが長いお付き合いとなりますので、メンテナンスも是非お任せ下さい!お近くに来られた際はお気軽にお立ちよりくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2022/03/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当してくださった方の対応がとても良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/03/04
この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく思います。 点検等でのご来店をお待ちしておりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
2021/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれたスタッフさんの対応がよかったです!! ありがとうございました!
販売店の返信2021/07/25
いっちゃん様 この度はケイカフェ八幡店でのご購入誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴しまして嬉しく思います。 今後は点検等でお会いできることを楽しみにおマッチしております。
2021/04/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店がきれいでいい。 店員さんがみんないい感じでした!!!
販売店の返信2021/04/11
オク様 この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく思います。 点検等でのご来店をお待ちしておりますので、末永く宜しくお願い致します。
2020/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました!
販売店の返信2020/12/04
おの の様 こちらこそ、ありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!
2020/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何度もお電話をしたにもかかわらず とても良い対応をしていただきました。 野田さんありがとうございました!
販売店の返信2020/12/04
トミー様 この度はケイカフェやはた店でのご契約誠にありがとうございました。また、お喜び頂けまして私のもうれしく思います。またのご来店・ご利用もお待ちしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
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