ツバクロさんのクチコミ詳細
感想
投稿日:2026/05/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
毎回点検の度にカフェが使えて嬉しい 点検後の説明が丁寧だけど難しい スタッフの対応が優しい
購入年月:2024/05
購入した車:スズキ ハスラー
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2026/05/26
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、総合「5」の大変温かい評価を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 「カフェの利用が嬉しい」「スタッフが優しい」と言っていただけて、本当に嬉しい限りです。 また、点検後の説明につきまして、「丁寧だけど難しい」という大変貴重な気づきをいただき、ありがとうございます。私共の説明が専門的になってしまい、分かりにくかった点があったと猛省しております。 今後は、どなたでも一目でパッとご理解いただけるよう、より噛み砕いた丁寧な説明をスタッフ一同心がけてまいります。 今後ともハスラーとの安心なカーライフを全力でサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2026/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で説明も分かりやすく満足しています。 待ち時間もカフェ使用させて頂けるのでありがたいです。
販売店の返信2026/05/26
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、すべての項目において満点という最高の評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。 私共が大切にしている「丁寧で分かりやすい説明」に加え、点検の待ち時間にカフェスペースでリラックスしてお過ごしいただけていることへの感謝のお言葉、深く御礼申し上げます。当店でのひとときが、お客様にとって安心のメンテナンスの時間であると同時に、心地よい休息の時間となっていればプロフェッショナルとしてこれ以上の喜びはございません。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2026/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に詳しく説明してもらえ助かる。 小さな事でも質問しやすい。今後もお願いします。
販売店の返信2026/05/26
この度は、すべての評価項目において満点という身に余る高評価を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 私共が日頃より心掛けております「丁寧かつ詳細なご説明」やお預かりする際の「お気軽にご質問いただける環境づくり」につきまして、大変励みになるお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。お客様に少しの不安も残さず、納得して愛車をお任せいただくことこそが、私共プロフェッショナルとしての使命と考えております。 javascript:void(0); お車に関することでご不明な点やお気づきのことがございましたら、どのような些細なことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご対応いただく方が、分かりやすくサポートしてもらい助かりました。 整備の方もお話が分かりやすく、誠実にご対応いただけたと感じております。
販売店の返信2026/05/26
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、すべての項目において満点の評価を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 私共フロントスタッフの対応だけでなく、実際に愛車を整備するメカニックの説明に対しても「分かりやすく誠実」というこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。当店では、お客様に安心してお車をお任せいただくために、全スタッフが共通の誠実さを持ってお預かりすることを最も大切にしております。 今後とも、お車に関することはどのようなことでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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