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かわさんのクチコミ詳細
誠実な対応
投稿日：2026/05/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご対応いただく方が、分かりやすくサポートしてもらい助かりました。 整備の方もお話が分かりやすく、誠実にご対応いただけたと感じております。
購入年月：2019/08
購入した車：スズキ スペーシア
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2026/05/26
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、すべての項目において満点の評価を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 私共フロントスタッフの対応だけでなく、実際に愛車を整備するメカニックの説明に対しても「分かりやすく誠実」というこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。当店では、お客様に安心してお車をお任せいただくために、全スタッフが共通の誠実さを持ってお預かりすることを最も大切にしております。 今後とも、お車に関することはどのようなことでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2026/05/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
メンテナンスパック（平日のみ）に加入していたのですが、唯一来店できる木曜日が定休日となってしまい、残念です。
販売店の返信2026/05/25
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 長きにわたり大切なお車を私共にお任せいただいておりますことに、心より感謝申し上げます。 この度は、当店の定休日変更に伴い、ご不便とお手数をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。長年ご愛顧いただいている中で、お客様のご予定に寄り添った対応ができず、残念な思いをさせてしまいましたこと、私共の配慮不足を猛省しております。 頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、限られたお時間の中でも、これまで以上にお客様が安心して快適に点検をお任せいただけるよう、店舗全体の受け入れ体制の向上と、より丁寧なサービスの徹底に努めてまいります。 今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/05/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
点検や車検等で質問した時にていねいに説明してくれた。 交換が必要なものと交換したほうが良いものを分けて説明してくれたのが良かった。 接客はていねいで良いと思う
販売店の返信2026/05/25
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、点検や車検の際の説明について、大変励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同深く感謝申し上げます。 私共が最も大切にしているのは、お客様の大切なお時間とお費用をお預かりする上で、「本当に今必要な整備なのか」を明確にお伝えすることです。その点を「分かりやすくて良かった」と評価していただけたことは、プロフェッショナルとしてこれ以上の喜びはございません。 今後もお客様が納得し、安心して愛車をお任せいただけるよう、誠実で丁寧な接客を磨き続けてまいります。 どんな些細な疑問でも、いつでもお気軽にご質問ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2026/05/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧に説明して頂き、気持ちのよい対応でした。 これからもよろしくお願いします
販売店の返信2026/05/25
ご来店ならびに嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 私どもの説明や対応がお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。 これからも「ケイカフェに任せておけば安心」と思っていただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
ケイカフェ やはた店のクチコミ一覧を見る(281件)
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