hisa-koさんのクチコミ詳細
わかりやすい
投稿日:2026/05/15
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客は感じが好く気持ちいいです。 車の点検整備に関してもわかりやすく説明していただき、納得できた上でお願いできるので とても助かってます。信頼しています。
購入年月:2021/04
購入した車:ホンダ N-WGN
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2026/05/19
素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます! 「接客が気持ちいい」「信頼している」と言っていただけて、受付スタッフも整備士も、みんな満面の笑顔で拝読いたしました。日々の励みになる最高のご褒美です! お車のメンテナンスは難しい専門用語も多いですが、お客様に「ここなら安心!」と思っていただけるよう、これからも分かりやすく丁寧なご案内を心がけていきますね。 また次回の点検の際も、快適なカフェスペースと最高の笑顔でお迎えいたします。お会いできるのを楽しみにしております!
他のユーザーのクチコミ
2026/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入する時も親身になって考えて下さり、後悔のない買い物をすることができました。 また購入後も点検パックやオイル交換などのサポートが手厚く、点検の時は分かりやすく交換したほうが良い部分や、どれくらいで交換したほうがいいと説明してくれるところがありがたいと感じています。
販売店の返信2026/05/12
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「後悔のない買い物ができた」という、私共にとってこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。 お車選びの際にお客様が真剣に考え、私共に託してくださった想いに、今もアフターサービスを通じてお応えできているのであれば光栄の至りです。 特に点検時の説明において、交換の必要性や時期をご納得いただけている点は、私共がプロとして最も大切にしている「誠実な情報開示」の表れです。これからも、お客様にとってベストな維持管理の方法を、分かりやすく丁寧にご提案してまいります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2026/05/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
急な故障時にその日に予約が取れない事があったので緊急時の対応を早めにして頂けると助かります。 車購入後の点検や車検などで長年利用していますが、毎回丁寧な接客と説明、カフェ利用が出来る点など待ち時間も気にならず満足しています。キッズスペースがあり、お手洗いも清潔な為、安心して子供も連れて来られます。 整備担当の方も分からない点を詳しく丁寧に説明してくれ、高いオプションを勧められること無く、本当に必要な整備だけを案内してくれるため毎回信頼して車を預けています。引き続きケイカフェを利用したいと思ってます。
販売店の返信2026/05/08
素敵な口コミを投稿していただき、ありがとうございます! 「居心地がとてもいい」と言っていただけて、本当に嬉しいです。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、みんな満面の笑顔で拝読いたしました。 当店のメンテナンスパックは、お客様に長く安心してお乗りいただくための自信のサービスです。点検のたびに美味しいケーキとドリンクで、ぜひゆったりと羽を伸ばしてくださいね。 次回お越しの際も、最高に「感じのいい」お迎えをさせていただきます。またのご来店を楽しみにお待ちしております!
2026/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入した際はディーラーよりもだいぶお安く購入でき、点検等の際はネットで日時を予約でき便利です。待ち時間は広い店内でカフェを利用でき快適に過ごせます。整備の方はいつも丁寧に説明をして下さり、受け付けの方々もとても感じ良いです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2026/05/08
素敵な口コミをありがとうございます! 「ディーラーより安く、かつ快適に!」と感じていただけたこと、私たちの理想とするお店づくりがお客様に届いているようで、本当に嬉しいです。 点検の待ち時間も、広い店内とカフェでリフレッシュしていただけているようで何よりです。整備の説明も「分かりやすさ」を大切にしていますので、また何か気になることがあればいつでも遠慮なく聞いてくださいね。 こちらこそ、これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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