お世話になっています（Ｎさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/06/27

ｱｵｲ様 ご購入ありがとうございます！そして、点検や日頃のサポートについて、ご安心いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、お車について少しでも気になることがあれば、どんな小さなことでも親身になってお話を伺い、丁寧にご説明することを心がけております。すべてのお客様にご不明な点があればお気軽にご質問いただけるような環境づくりを大切にしています。安全で安心なカーライフを送っていただけるよう、今後もスタッフ一同サポートさせていただきますので、どうぞご安心ください。 何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

販売店の返信2025/06/27

コガ様 ご購入と高評価をいただき、誠にありがとうございます。 お店の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 納車後、初期不良が発生し、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の初期不良、およびその後のエンジンランプ点灯につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 何かご心配な点がございましたら、些細なことでも構いませんので、すぐにご連絡いただけますでしょうか。お客様に安心してカーライフを送っていただけるようなアフターサポートに尽力致します。 また、コーヒーとケーキのサービスもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

販売店の返信2025/06/22

マロ様 「お店の方の対応が1人1人とても丁寧です」「わからない点もわかりやすく答えてくれます」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同、より一層努めてまいります。 カフェコーナーの氷が少ないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見ありがとうございます。 改善点について 現在、カフェコーナーの氷のご利用状況について確認し、改善策を検討しております。より快適にご利用いただけるよう、以下の点を中心に見直しを進めてまいります。 氷の補充頻度と量の増加: お客様のご利用状況を考慮し、適切な量の氷を、より頻繁に補充できるよう努めます。 氷の入れる容器の改善：大容量入る容器に変更の検討 今後とも、当店をよろしくお願いいたします。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。