2018年12月10日
市原 昌寿
当店の車は、遠方のお客様でも安心してお乗りいただける状態です。
日々のメインテナンスは、スタッフ一人一人が心をこめて行っております。
お客様からのご意見を取り入れ、より良いお店づくりを目指していきます。
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20件のクチコミ
2025/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
乗り出しまでのケアや説明がとても良かった 車検やメンテナンスパックはここでしてもらうか今後検討ですが 間違いなく良いお店です。
販売店の返信2025/07/03
モンシロチョウ高杉様 この度はハスラーのご成約並びに口コミのご投稿を誠に有難うございました。 この様な高い評価もいただきまして有難うございます。 スタッフ一同喜んでおります また、次の1か月点検もお待ちしております。
2024/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、他県からの購入ですが、担当者iさんがとても良い方で、安心して購入できました。幅広い知識とお客さん目線で購入後の先まで考えて対応してくれました。サービス満点です。車、最高に良いです。お店のスタッフさん達も接客がとても気持ち良く、また行きたい気持ちになります。 今回は大変お世話になりました。片道1時間半かけても十分満足できる販売店さんです。ありがとございました! 感謝の気持ちで一杯です。
販売店の返信2024/01/29
ACC電源様 この度は遠方からのご来店、ご成約いただきまして誠に有難うございました。 高評価の口コミ投稿も有難うございます。 整備担当したサービスマンへも喜んでいただけたと感謝のお気持ちを伝えました。 また先々、お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。 有難うございました。
2022/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、全くの新規の顧客としての購入でしたが、担当のI様は快く値段を調整していただきました。 初売り期間での購入特典で無料でドラレコを装着していただき恐縮の限りでした。当方はそんな特典は知らなかったので、大変嬉しかったです。 タイヤは現状のままと説明を受けていましたが、納車の際には驚くことに4本共にヨコハマの新品に交換されていました。 顧客の安全の為、そこまでする販売店様に大げさですが、感動しました。 中古とはいえ、販売にかける誠実さを見せてくれた、スズキアリーナ小倉北様に感謝の念を贈らせていただきます。 担当のI様以外のスタッフ様は詳しく存じ上げませんが、皆様の笑顔も素敵でした。 スズキの車いいなぁと思っていましたが、スタッフの方々も含めてスズキファンになりました。 納車の帰路もソリオの性能の高さに感嘆しました。 今回、何気なく始めた車購入でしたが、納車してみると満足以上の価値のある思い出になりました。 I様を始め、スタッフの方々ありがとうございました。 コロナ渦で大変な時期ですが、お体には気をつけてお仕事されて下さい。
販売店の返信2022/02/28
博多っ子純情様 先日はご購入いただきまして誠に有難うございました。 更にこのような高評価の口コミ投稿も有難うございます。 スタッフ一同大変喜んでおります 特に納車前整備を担当しましたサービスマンが。 今後のメンテナンスは遠方の為、中央営業所の方へご用命ください。 また、北九州の方へ来られる機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください では素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
2021/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認時、はじめによく見てもわからない様な補修箇所と小さなヘコミを指摘してくれ、好感がもて信頼出来るディーラーだと感じました。 車検、ヘコミ補修、タイヤ交換、ガソリン満タン、値引きなどのサービスがあり、心地よく購入に踏み切れました。 購入したアルトワークスは加速が素晴らしく運転して楽しい車です。マニュアルにして良かったです。もちろん不具合もありません。 県外からの購入でしたが、お取り引き出来大変満足しています。 また御縁がありましたら是非よろしくお願いします。
販売店の返信2021/11/19
ゆーまとーちゃん様 この度はアルトワークスのご成約誠に有難うございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 気に入っていただけてなによりです 北九州の方へお越しになる機会がございましたらお気軽に遊びにいらしてください。
2021/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
決めるまえも、親切に細かい事にも返答頂き不安なく決めることが出来ました 納車の際も、県外なのにわざわざ運んで頂き 感謝してます 本当にお世話になりました
販売店の返信2021/03/03
むはなちょこ様 この度は県外からのお問い合わせ並びにご成約誠に有難うございました。 この様な高い評価も頂きまして有難うございます。 今後のメンテナンスに関しましては最寄りのスズキディーラーへ引き継ぎもさせていただきますので 安心してお使いください。 操作方法などご不明な点がございましたらいつでもご連絡頂ければ対応させていただきます。 また北九州の方へ来る機会がございましたらお気軽に遊びにいらしてください。 素敵なカーライフをお楽しみください。
2021/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入する前も、こちらの質問にわからないところもその都度返答頂き 不安なく決めることが出来ました 納車の時も県外なのでどうしようかと心配してましたが、自宅まで運んで頂き感謝してます 本当にありがとうございました
販売店の返信2021/03/03
むはなちょこ様 この度は県外からのお問い合わせ並びにご成約誠に有難うございました。 この様な高い評価も頂きまして有難うございます。 今後のメンテナンスに関しましては最寄りのスズキディーラーへ引き継ぎもさせていただきますので 安心してお使いください。 また北九州の方へ来る機会がございましたらお気軽に遊びにいらしてください。
2019/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての車購入でしたので、色々と分からないことがたくさんありましたが、親身になって説明していただき、また自分の希望に合った車も買うことが出来て、とても満足しています。
販売店の返信2019/11/17
ジーミー様この度はお車のご購入、口コミの投稿ありがとうございます。またこのような高いご評価、スタッフ一同嬉しく思っております。お車の説明等はどのようなお客様にも分かりやすくお伝え出来るよう心掛けております。お客様のご希望に沿えるよう精一杯対応していきます。また、ジーミー様にはメンテナンスパックにもご加入頂いており、定期的な点検もございます。今後もお車に関するご相談ございましたら、お気軽に店舗に立ち寄って下さい^^ いつでもお待ちしております!! スズキ自販福岡 アリーナ小倉北 西村尚徳
2019/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フロントガラスが大きく運転がしやすく、横の小窓も死角を減らしてくれています。プッシュスタートに慣れると、非常に便利がよく使いやすいです。 今回の1カ月点検もきちんと対応して頂いて、すごく良いです。 今後ともお願い致します。
販売店の返信2019/10/13
きみちゃん★様この度はお車のご購入、また口コミの投稿ありがとうございます。とても高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。引き続き満足頂けるサービスが出来るよう努めてまいります。きみちゃん★様にはメンテナンスパック並びに任意保険も当社でご加入頂いておりますので、何かあった時は直ぐに対応できる体制をとっております。安心して日々のカーライフを楽しんでください^^ また旅行のお話聞かせて下さい!!今後ともよろしくお願い致します。
2019/04/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
スペーシアは広くて、とても乗りやすいです!使い勝手も良く、仕事でも活躍しています!!
販売店の返信2019/04/21
スズキスタイル様この度は口コミの投稿ありがとうございます!また、スペーシアにも好評価頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。スズキスタイル様には来店時いつも親しくさせてもらい、私もいつもお会いできるのを楽しみにしております^^ 今後も末永いお付き合いの程宜しくお願いします!!車の事で何かあれば、いつでもお店に寄って下さい! スズキ自販福岡アリーナ小倉北 西村尚徳
2019/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最近出来た店舗で店内も綺麗です。展示してある中古車を購入しましたが見積もりから納車まで問題なく進みました。急いでいたので助かりました。
販売店の返信2019/04/16
ご多忙の中、お越しいただきましてありがとうございました。
2019/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ブレーキサポート機能やシートベルトの警告音など、心強いサポートが付いているので安心して乗ることができています。次回の点検時も宜しくお願いします。
販売店の返信2019/04/06
ピンクのワゴンR様この度は口コミの投稿ありがとうございます。またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も安心してお車に乗って頂けるようアフターメンテナンスもしっかりとサポートさせて頂きます。何かお車の事でお困りの際はお気軽にご連絡下さい!また奥様と遊びに来て下さい^^ スズキ自販福岡アリーナ小倉北 西村尚徳
2019/04/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客が良かっです。今後も宜しくお願いします!
販売店の返信2019/04/05
ジュリーさん様この度は口コミのご投稿ありがとうございます。また、点検等でいつもアリーナ小倉北店をご利用頂きありがとうございます。ジュリーさん様には点検パックにも入って頂き、私たちスタッフもしっかりサポートできますよう努力を続けてまいりたいと思います。引き続き、アリーナ小倉北店を宜しくお願い致します。またいつでもコーヒー飲みに来てください! スズキ自販福岡アリーナ小倉北 西村尚徳
2019/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「急いで新古車を探して欲しい」と お願いして、、 2時間後には 希望する新古車を見つけていただき、まずその対応の早さに感動! 希望したのは前回と同じ「スズキのエブリィ」でした。 前回のエブリィも12年間(14万キロ)乗りましたが一度も調子悪いと感じたことがなく、 次回購入する時も 同じものを! と心に決めていたからです。 (今回、自損事故を起こさなければ まだまだ乗れていたと思います) 前回購入した時の担当の「市原さん」に連絡したんですが(購入後も メンテナンスなどのアフターフォローのハガキとかを12年間ずっといただいていたので 名前を覚えていたからです) 今回の購入でまさに「痒いところに手が届く」とはこのこと!!というようなサービス&対応 に本当に心から感激したので、口コミを書かせていただきました。 市原さん以外の他のスタッフの方々の対応も素晴らしく こんなにきちんとしてくれるのだから 今後の車検などもこちらでお願いしようと思っていますし また次回車の購入の際も スズキアリーナ小倉北で市原さんに お願いしようと思います。 本当にありがとうございました! 大満足です☆☆
販売店の返信2019/03/08
まりまりまりっぺ様この度はエブリイをご購入いただきまして誠に有難うございました。昨日の納車時はお天気が悪く残念でしたが、これからも末永くお付き合いいただければと思っております。また、この様な高評価の口コミをいただきスタッフ一同とっても喜んでおります。有難うございます。工場長の大里にも伝えておきますね。今後もメンテナンスや車検時にはご案内させていただきます。それとショールームの装飾等で分からない時は連絡いたしますのでまた相談にのっていただけると助かります。有難うございました。スズキ自販福岡小倉北市原昌寿
2019/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが、担当の方にはとても親切に対応して頂きました。 納車時にはボディも磨いてもらいバッテリー等も新品に交換して頂きました。 きちんと整備もされており、さすがメーカーのディーラーさんだと感じました。 他メーカーの車ですが、全国のスズキで保証が受けられるとの事なので、県外でも安心して乗れます。 いい買い物ができたと思っています。
販売店の返信2019/02/24
湯けむりN-ONE様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 納車の際には遠方までご来店いただきまして有難うございました。 帰りは良いドライブが出来ましたでしょうか? 東九州道もあり大分もかなり近くなりましたので、また北九州へお越しの際には是非お立ち寄りください。
2018/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私たちは夫婦揃って今まで車を買ったことがなく、車種の選定から知り合いに相談しながらようやく候補を選んだぐらい右も左もわからない状態でした。 そんな私たちが今回初めてディーラーに行くことになり、いろいろ不安がある中で話をさせてもらったのですが、試乗から車の性能、保険のこと、チャイルドシートが乗るかなどなど、いろいろと当たり前な質問でも丁寧に答えていただき、不安を解消していただきました。 車自体も隅々まで手入れしていただいていたようで、とても気持ちよく乗ることができました。 次に車を買うことがある時も、よほど他のメーカーの車が欲しいとならない限りは、ぜひこちらのお店に行って話を聞きたいと思いました。
販売店の返信2018/12/11
はろさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 お車に関してだけでなく自動車保険まで含めましてご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 スズキ自販福岡アリーナ小倉北 市原 昌寿
2018/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
車を持っておらず、赤ちゃんが居たので小倉の店舗まで来店が難しい旨を相談すると、取り置きと担当の方が高速で車を持ってきて下さりました。実車確認を経て、とても綺麗な車両だったのですぐ購入を決めました。 初めてファミリーカーを購入ということで、運転しやすいようオプションをつけてくださったり、心遣いが嬉しかったです。 遠方なので、アフターサービスは近隣のスズキディーラーで受けられるよう案内して頂き、終始安心の車購入でした。 担当の方の人柄が本当に良かったです。2ヶ月経ちますが、運転しやすく毎日活躍しています。ありがとうございました。
販売店の返信2018/08/18
h_1015様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。もし北九州の方へお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 スズキ自販福岡アリーナ小倉北 市原 昌寿
2018/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
最初の購入するまでは、すごく販売員の方が試乗なども含め詳しく説明してくれた。また、その時に運転しているうえで気になっている点などを聴くと、すぐに答えてくれて最初は不安だったが安心して購入する事が出来た。 前の車を購入していた時は、少し車の異変があってもなかなか連絡せずにいたが、今回は購入後のフォローまでしっかりしてくれて、すごく小さいことでもすぐに対応してくれて助かっています。
販売店の返信2018/03/24
ジェンセン様この度は口コミの投稿ありがとうございます。また、高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。 ジェンセン様とは納車後もお付き合いをさせて頂き、私も毎回来店されるのを楽しみにしております。ジェンセン様にはメンテナンスパックにご加入してもらっており、いつでも安心して乗って頂けるように今後もしっかりと整備させて頂きます。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 次回来店を楽しみにしております! スズキ自販福岡 アリーナ小倉北 西村尚徳
2018/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年の3月に車を購入させて頂きました。従業員さんの接客もとても良く、お店の中も綺麗でした。
販売店の返信2018/03/13
のぶちゃん8様この度はハスラーのご購入ありがとうございました。 また、口コミの投稿もありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き、今後もより一層満足頂ける店舗作りを目指していきます。 のぶちゃん8様に黄色のハスラーがとてもお似合いで、私も嬉しく思いました。 今後はハスラーと楽しい日常をお送り下さい! 北九州にお寄りの際は、是非店舗に遊びに来て下さい!! スズキ自販福岡 アリーナ小倉北 西村尚徳
2018/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回家族の車の買い替えでイグニを購入しました。県外から購入したのは過去何度もありますが、契約から納車まで全く問題なくスムーズに行えました。納車整備や清掃など満足いく内容で、家族も喜んでいます。まだ1週間ほどしか乗ってませんが、最近のスズキさんはいい車づくりをしてると思いますね。前車のスプラッシュに初めて乗った時の驚きほどではありませんが、この車もとっても良くできていて乗りやすいですね。アフターについては今後のことですので不明としておりますが、今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2018/03/08
Syn様 この度はイグニスのご成約をいただきまして誠に有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 北九州へ来られた際には是非、当店にもお立ち寄りください。おもてなしと洗車等もさせていただきますので。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の方がとても感じがよかったです。 たくさん注文をつけてしまったのですが、親身になって相談に乗っていただきました。 納得のいく買い物ができました。ありがとうございましたm(__)m
販売店の返信2017/06/18
キャラメルちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 一人でお出かけできるよう、運転の練習がんばってくださいね^^ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 車検時期が近くなりましたらまたご案内させていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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