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ｈａｔｓｙさんのクチコミ詳細
出会ってしまった！
投稿日：2020/10/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
飛び込みで車を見に行ったのですが、直ぐに対応してくれ、回りくどい不必要な話も無く、こちらからの質問やリクエストに迅速に応じてもらえました。そのお陰で迷うことなく予算的にも希望にビッタリの車と出会えました。オススメですよ。
購入年月：2020/09
購入した車：レクサス CT
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ久留米からのクチコミ返答
2020/10/05
hatsy 様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 ご来店当日に速やかにご決断いただき、書類などもご協力いただけたため、 ご納車までの段取りもスムーズでございました。 今後とも末長くお付き合いくださいますようお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今の私たちに合った良い車に出会えました。
販売店の返信2020/10/05
lkuril様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 終始楽しくお話させていただき、私も明るい気持ちになれました。 今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2020/09/13投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
とにかくアフターサービスの対応が悪いです。 購入する際には、故障しても、ガリバーは、全国にありロードサービスも、代車という概念もなく、すぐに用意できるとか言ってますが、実際故障した際には、何もしてもらえずに、自分の保険を使うように、こちらの店舗から指示されました。また、保証の範囲内で修理できるか、査定する本社とのやり取りで、時間がかかるし、ディラーならすぐ修理できたところが、倍以上時間がかかります。安心を買うなら別のところを考えた方がいいでしょう。
販売店の返信2020/09/16
この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回、弊社のサービス内容がお客様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。 今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ありませんでした。
2020/07/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ちょっと見に行ったつもりだったけど、店員の方の接客態度も◎で色々とお話を聞かせていただいて、そのままその日に購入しちゃいました。 色々と無理も言って迷惑をかけてしまいましたが納車当日もキレイに仕上げて下さっていて気持ち良く乗って帰れそうです。色々とありがとうございました。
販売店の返信2020/07/19
50years様。この度は大切なお車選びを弊社にお任せいただいてありがとうございました。 ご満足頂き大変嬉しく思います。またお車でご不明な点が御座いましたらご連絡頂けたらと思います。ご購入ありがとう御座いました。
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