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ベルさんのクチコミ詳細
綺麗な店内
投稿日：2024/03/16
3点
接客：1
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
店内はとても綺麗で清潔感があります。 キッズスペースが充実してあるので、小さな子供も退屈することなく遊べます。
購入年月：2024/03
購入した車：日産 セレナ
日産福岡販売 カーパレス福津からのクチコミ返答
2024/03/17
ベル様 数ある販売店の中から当店でセレナをご成約頂き、誠に有難うございました。この度は私の不手際で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後ベル様の信頼を回復できるよう全力でサポートさせていただきます。店舗として今一度「お客様に満足していただけるサービスとは何か」を考え、お客様に安心のカーライフを送っていただくお手伝いをさせていただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。ご来店の際はお子様にもお会いできることを楽しみにしております。 担当副島
他のユーザーのクチコミ
2024/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入は数ヶ月先の予定でしたが、下見のつもりで来店しました。担当の方がとても親しみやすい方で会話も弾み、車も一目惚れしたので夫婦共に同意見で即決購入しました。 見積もりも頑張って出していただき大変満足です。 迅速丁寧な対応をありがとうございました。
販売店の返信2024/02/27
キキ様 この度は日産 セレナをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような最高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。余計な話ばかりしてしまい、時間がかかって申し訳ございませんでした。車は高価な買い物で故障などの可能性も考えられる物ですので、担当者と話しやすい関係性が大切になってくると思います。私の考えなのですが丁寧で畏まった対応ではなく、相談しやすい関係性が理想と思っておりますので、車とは全然関係ない話をしてしまっております。これからのカーライフが快適なものになるようサポートさせて頂くことが私共の役目になりますので、何か気になることはお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。【担当営業 寺嶋】
2024/02/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を見るところから契約、納車までを非常にスムーズに対応していただけました！納車された車の状態も非常に良く大満足です！今後の点検も是非是非お任せしたいです！
販売店の返信2024/02/21
Ｎ．Ｙ様 この度は日産 エクストレイルをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような最高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めてのご来店の際には偶然なことが起こってしまい驚きましたね。またお納車の際は余計な話ばかりで、車の説明が短くなってしまい申し訳ございませんでした。点検だけでなく車の使い方など分からない点があればお気軽にお立ち寄りください。今回のエクストレイルを長く快適にお乗り頂けるようしっかりとサポートさせていただきます。文章でも長々と書いてしまいそうなのでこの辺で終わらせておきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。【担当営業 寺嶋】
2024/02/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わからない事など気軽に聞ける雰囲気がいいです
販売店の返信2024/02/18
おもちっち様 この度は日産 ルークスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような最高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。中古車の書類手続きをさせて頂きました寺嶋でございます。車は非常に高価な買い物ですので、何かわからないことがあるような状態では不安になってしまうかと思います。なんでも気軽に聞ける関係性が大切だと思いますので、今後も何か気になることがございましたら些細なことでも構いませんのでご質問ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします【担当営業 尾崎 寺嶋】
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