2023年06月24日
お客様と末長くお付き合いできる様、全力でサポートさせて頂きます!
全車保証付きでご購入後も安心のカーライフをサポートいたします!
安心してお任せいただける店舗を目指します!
スタッフ一同まごころと笑顔でお迎えいたします!
女性の方でも相談しやすい店舗を目指します!
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2016/03/07投稿
3点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつも小田さんにお世話になっています。無理なお願いにも誠意をもって対応していただきました。今回はセレナを購入。とても満足しています。ありがとうございました。次回も是非よろしくお願いします。
販売店の返信2016/03/09
いつもご利用いただき、ありがとうございます。 今後とも末永くお付き合いのほどお願いいたします。
2016/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
行く度にお店の雰囲気が良く購入したくなります。サービスがとても良いので気持ち良いです。
販売店の返信2016/03/06
ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。 伊賀
2016/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車を購入した時も 勿論ですが その後のアフターケアも凄く丁寧、親切にして頂き 安心してお任せできます。担当者の方 お店の方の親しみやすさが とても好印象です。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/03/06
お褒め頂き、ありがとうございます。今後もお願いします。 伊賀
2016/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入するにあたって 丁寧な説明していただきました とても満足しています
販売店の返信2016/03/03
あんりょ様 口コミのご投稿誠にありがとうございます。私はお車を納車させて頂いてからが本当のお付き合いが始まると思っております。これからも、満足して頂けるよう精一杯ご対応させて頂きますので末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2016/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ステージアからの乗り換えで、スムーズに商談が進みました。 スタッフの説明、対応も満足しています。 こちらの要望にも対応頂き助かりました。 中古車をご検討の方はぜひ立ち寄られてはいかがでしょうか。
販売店の返信2016/02/27
いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。 ご期待に添えます様、頑張っていきますので、今後とも末永くお付き合いの程お願いいたします。 カーパレスマリノア 課長代理 伊賀昌行
2015/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもこのマリノアで買ってます。 担当の師岡主任さんとは長い付き合いです。 今回はノートにしました。 いろいろと相談にも乗ってもらったり、こっちも相談に乗ったりする仲です。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2015/10/22
クチコミ本当にありがとうございます。いつも満頂けることを最優先に考えております。これからも私の相談にも乗って下さい。これまだ以上の末永いお付き合いをお願いいたします。主任 師岡大介
2015/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回ネットで程度の良い軽自動車(キックス)が見つかり、遠方からの購入となりました。 遠方からの購入という視点でレビュー致します。 ■接客の満足度 □実車が見れないということもあり、代わりに車の状態をマリノア店殿に見て頂きました。 傷等はきちんと写真をメール送付してもらい、また、電話で状態の説明もあって助かりました。 こういった対応が購入時の材料となりました。(メールでのやり取りができたところもポイントが高いです) 納車時に実車を見た際は説明を受けた状態と差異は無かった為、特に落胆する箇所もなく、 気持ちよく納車できたと思います。 □遠方からの購入であった為、送付されてきた書類等の記入について不明な点が多々ありましたが、 電話、メールでの懇切丁寧な対応で特にひっかかることなく、スムーズに処理を終えることができました。 □納車前に整備関連で色々とお願いをしましたが、納車時には可能な範囲で対応して頂き、 整備内容を見ると、その誠意が見えてとても嬉しく思いました。 □遠方からの購入ですが、車の引き取りはバスを使い、友人と一緒に取りに行きました。 土曜日であったため、沢山のお客さんで、自分の対応はだいぶ待たされることになりましたが、 自分の対応が終わり、営業員さんが席を離れていた友人に対しても、 わざわざ「お待たせして、すみません」と一言あったのは、好感が持てると思います。 通常は車を購入した本人しか言わないものかと思っていました。 そういったところにも配慮できている=車に対しての対応も良いと感じ取れます。 □帰りに無料で飲み物ももらえて、ちょっとしたことですが、こういったサービスは嬉しいですね。 上記より、接客の満足度は”高”としました。 ■お店の雰囲気 □お店の雰囲気は特に悪くないと思います。 ■アフターサービスの充実度 □買って間もない為、特にトラブルはない状態です。 よって、その後のアフターサービスについては無評価とします。 遠方での購入の為、アフターサービスは自宅最寄りの日産で対応して頂くことになりますが、 最寄りの日産でもより良いサポートを期待しています。 ■車の品質への満足度 □今回は普通車から軽自動車への移行となります。 日産の軽自動車(KIX)は初めて乗りますが、 ターボ車の為か、普通に走る分には普通車とあまり違いがないと思います。 □納車時の整備もきちんとしていましたので、品質は良いと思います。 ■総評 □今回遠方からの購入で、少し不安がありましたが、 結果的には欲しい車が、気持ちよく購入できたと思います。 これから長く乗る車ですので、こういった購入時の対応はとても大事だと思いますが、 その点を納得して購入できました。 今回対応して頂いた営業員さんにお礼を申し上げます。ありがとうございました。 □今はネットで中古車を多々見ることができます。 程度の良いものがあっても他県だと購入を躊躇しまいがちですが、 日産マリノア店の最寄りの県でしたら、遠方からの購入を検討してみても良いと思います。 (実車が見れないのであれば、最寄りのお店で同じ車を見せてもらうなどして) 納得のいくまで、車について相談してみて下さい。 対応は良いと思います。
販売店の返信2015/09/17
このたびは数多くの車種の中から、私どものキックスをお選び頂き、ありがとうございます。 お渡しのとき、別のお客様と同じ時間になってしまい、遅くなってしまいましたことをお詫びさせていただきます。 大変申し訳ございませんでした。 また、それにもかかわらず、このような評価を頂き、恐縮しております。 メンテナンスはお住まいの近くの日産にてにはなりますが、末永く日産車をお楽しみ頂き、かわいがって頂ければ幸いです。 今後もクルマのことはあのお店に!といっていただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 このたびは誠にありがとうございました。 カーパレスマリノア 主任 小田
2015/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産プリンス福岡販売(株) カーパレスマリノアで検討していた車を見に行きましたがちょうど昨日入ったばかりの探していた条件にぴったりの車が入ってきたので思い切って購入しました。購入したきっかけは半年前からカーセンサーを拝見していて今回一斉に見積もりしたなかで一変通りの回答する販売店ばっかりでしたがマリノアの販売担当の方だけお客の立場になって回答している誠実さが伝わり福岡まで出向き本当に期待に答える会社でしたので気持ちよく即決しました。今回カーセンサーには本当にお世話になりました。来年以降子供が免許を取得していきますのでまた利用していきたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2015/02/24
この度は数多い車種の中から私どものキューブをお選び頂き、厚くお礼を申し上げます。 また、お褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。 福岡にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
2015/02/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
販売店の接客の良さには大変満足しました。こちらの要望も快く引き受けて頂き、大変満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2015/02/02
この度は数多くの車の中から、私ども日産カーパレスマリノアのノートをお求め頂き、 厚くお礼を申し上げます。 お車を探しておられるご事情をお教えくださいましたので、私も出来る限りの対応が出来ればと思っておりました。 お役に立てましたことをうれしく思っております。 ご自宅が遠いこともあり、アフターフォローはお近くの日産販売店でのメンテナンスになるかとは思いますが、 近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 この度は誠に有難うございました。 小田
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
新車と中古車どちらにするか悩みましたが、1年前に息子がスカイラインの中古車を購入した際、対応も車の程度も非常によかったので、私も中古車に決定し、お願いしました。希望車種がすぐになく2ケ月待ちましたが、待ったかいがあって程度のいい車が来ました。人生初めて排気量3,700ccの高級車です。細かいところはまだ分かりませんが、今のところ非常に満足しています。
販売店の返信2014/03/31
ご成約ありがとうございました。 2ヶ月という長い期間お待たせしてしまい大変申し訳なく思っております。 予算等、多少オーバーしてしまいましたが、希少グレードで予定より高年式が見付けることが出来たのは 夜叉丸様が、私を信じて待って頂いたおかげと思っております。 私自身、お時間を頂けた事に、大変感謝しております。 これからが本当のお付き合いと思っておりますので、末永く宜しくお願いいたします。
2014/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めは見に行くだけの予定でしたが他店とは違い、接客やサービス内容、品質の良さと価格の良さでほぼ即決してしまいました(笑) 本当に丁寧に最後まで気持ちよく納車していただきとても満足です☆ 次回の乗り換えもまたこちらで購入したいです!
販売店の返信2014/03/18
お褒めのお言葉大変励みになります。 いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。 お待ちしております。 担当 濱
2014/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお店に行った時から感じの良い笑顔でお迎えしてくださり、車に関してわかりやすく説明してくれたので、信頼してます。
販売店の返信2014/02/28
ご投稿頂きありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。 担当 濱
2014/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、担当の方の対応、クルマの状態、すべて満足です。 アフターサービスもディーラー系なので安心しておまかせできそうです。
販売店の返信2014/02/25
この度は数多くのクルマの中から、私どものエクストレイルをお選びいただき厚くお礼を申し上げます。 エクストレイルを気に入って頂いている様で、私も頑張った甲斐がありました。 ありがとうございます。 私どもの店舗と近いこともありますので、しっかりとアフターサービスに努めて参ります。 今後ともどうぞ末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
2013/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
カーセンサーで車を探し、店舗に見に行って直ぐに決めました。 担当のスタッフはもちろんですが店舗のスタッフ全員が気持ち良い挨拶で 感心しました。 某大手のディーラーに直前に寄ってきましたが、対応に天地の差があり 遠距離ですが今後も永くお世話になりたい…そんなお店です。 まだ買ったばかりなのでアフターの評価は無しです。
販売店の返信2013/05/18
このように多大な評価をいただき、恐縮しております。誠にありがとうございます。 アフターフォローでは、ご自宅から遠いこともあり、ご不便をおかけいたしますが、 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
2012/09/06投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
カーセンサーで車を見つけ、8月の最終週に下見に行きました。ネットで見積もりを出して貰っていたので商談もスムーズでした。 担当の方は、無駄な事は話さず、必要な事はきちんと伝えて下さり、こちらが聞いたことにもシンプルに教えて頂けました。 担当の方のシンプルな対応も良かったですが、ディーラーで安心な上、他社で同じような条件でかかる諸費用より安く済んだので、即決しました。
販売店の返信2012/09/08
この度、日産セレナをご購入していただき誠に有難うございます。 書類等々も早めに揃えていただき、大変助かります。 来週にでもまた、お電話いたしますので宜しくお願いいたします。 日産プリンス福岡カーパレスマリノア 林 寿富
2012/07/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
【カーセンサーnet】の問合せメールを活用させてもらいましたが回答が明快かつレスポンスもよいので印象よかったです。また、実際に店頭に出向いてからの対応も満足できました。 ディーラー系なので、そのあたりは多少期待してましたが期待通りでしたのでお勧めできる店と思います。
販売店の返信2012/07/10
すばらしい評価を頂き、大変うれしく思っております。 この評価に恥じぬよう、これからも今まで以上に頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。 また、保証も付いておりますので何かありましたらすぐにご連絡ください。 有難うございました。
2012/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エルグランドの良い点、悪い点をしっかり説明して頂き、安心して購入することが出来ました。 ディーラーさんなので保証もしっかりあるので、これからのトラブルにも心強いです。
販売店の返信2012/05/05
カーナビ付いたよ 様 クチコミのご投稿ありがとうございます。 また、高評価を頂き大変光栄に思います。 今後もお客様の立場に立った対応を目指していきますので 末永くお付き合いして頂けたらと思っております。
2012/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入を検討するにあたり、故障などの不安がありましたがディーラーさんということ、保証内容がしっかりとしており、安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2012/01/26
この度はウイングロードのご契約を頂きまして、誠に有難うございました。ご購入後のメンテナンス、アフターフォローに関しましても、しっかりと対応させていただきます。今後とも、カーパレスマリノアを、宜しくお願いします。
2011/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安く本体価格を表示して、諸経費で考えられない金額を提示する業者数件から見積をもらい続けていて、かなり怪しんでいた矢先に、こちらで見積をいただきました。 この価格で登録から納車まで大丈夫なのか?と考えてしまうほど安価な諸経費で購入できました。 対応も迅速、丁寧で安心できましたし、年式の割には全体的にきれいな車両だったので満足のできる買い物ができました。
販売店の返信2011/12/27
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後何か気になる様な事が有れば、何時で間連絡ください。お近くの日産のお店で、しっかりと対応させていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
担当の方がとても良い方でしたので、 ついつい予定外かつ予算オーバーの車を即決で購入してしまいました(笑) 車の購入が初めてなので、購入前は車の内外装が一番気になっていましたが、 中古車だからこそお店や担当してくださる方が何より大切というのは、 後になって気づいたことです。 中古車を購入する際の注意事項など何も知らない私でしたが、 そんな私にも保証やオプションなどしっかりつけてくださっていて (保証をつけない代わりに安くする、保証をつけるから極端に高くするなどはもちろんなく)、 購入後も快適かつ安心して乗ることができています。 今回の購入にあたり、色々なところに問い合わせをしましたが、 私の担当をしてくださった方は、メールの返信ひとつにしてもとても丁寧でしたし、 納車するまでの無理難題にしても嫌なひとつせず対応してくださいました。 もちろん、納車後のお願いにも快く対応してくださっています。 買った後は知らんぷりの営業さんでは困りますものね。 本当に良い方に担当していただけてありがたかったです。 ディーラーの中古車部門ということで車の状態も良かったですし、保証もばっちり。 かつ営業さん(お名前を出せないのが残念です!)が良いということで、 こちらのお店はかなりおすすめだと思います。 日産車をご検討の方はぜひ訪れてみてはいかがでしょうか(^^)?
販売店の返信2011/07/28
すばらしいお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 お車も気に入っていただけているみたいで大変うれしく思っております。 末永いお付き合いができますよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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