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ｔａｇ－ｒｅｉさんのクチコミ詳細
出会えて良かったと思えるディーラー
投稿日：2020/04/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて行った時は、他店で購入した車でした。 迅速、丁寧に対応してもらい、感動したのを覚えています。 当時、BMWのディーラーは入りづらいと感じており、不安でしたが、実際に行ってみると雰囲気も良く、親身になってくれると感じました。 その後もお世話になり、今の車を購入しました。 メンテナンス等で相談した際も、自分と同じ目線で真剣に検討して下さり、対応して頂けるので助かっています。 点検、整備だけでなく、ちょっとした確認や質問にもしっかり対応してくださり、説明して頂けるので、ディーラーに入りづらいと思ってる人も、安心出来ると思います。 現在も、メンテナンスだけでなく、好きな車種が展示された時等にも見に行かせて頂いてます。
購入年月：2017/10
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズクーペ 320i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ Ｂａｌｃｏｍ福岡からのクチコミ返答
2020/04/15
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての訪問でしたが、社員の方全員がきちんと目を見て挨拶&丁寧な対応をして下さり、さすがBalcomさんでした。お店も大通り沿いで直ぐに目に入る場所にあり、迷わずに行けます。ガラス張りの先進的なお店で、且つ子供の遊び道具（BMWミニカー等）も配備してあり、落ち着いて話をする事ができました。 ご担当頂いたS様、種々ご配慮頂きまして感謝しております。納車まで待ち遠しいです。 正規ディーラーならではのハイレベルな点検整備&チューンナップでピシャッと納車頂ける事を楽しみにしております。
販売店の返信2016/02/10
この度はＢａｌｃｏｍ福岡でご契約頂き誠にありがとうございました。 まずはしっかりと納車前の点検整備を行い、ご安心して納車の日を迎えたいと思います。 よ。様の期待以上にご満足いただける様スタッフ一同努力してまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。 Ｂａｌｃｏｍ福岡 坂本
2015/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の事で相談にのってくれたり、分からない事もきちんと説明してくれるので、このお店なら「お任せします」と言えるような信頼のできるお店です。アフターサービスも良いので、車購入後も車検や部品購入など利用させてもらってます。
販売店の返信2015/06/16
ベンベタロウ様 お世話になっております。 お車の調子は如何でしょうか。 バルコム福岡へお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 スタッフ一同お客様の満足を第一に考え、福岡で信頼される ＢＭＷディーラーを目指してまいります。 今後共宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際には是非お気軽に立ち寄り下さいませ。 バルコム福岡 スタッフ一同
2015/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
駐車場に着くと女性スタッフさんが2人走って出迎えてくれ、ドアの開け閉めまでしてくれました。案内された2階はガラス張りで明るく綺麗で、子供のおもちゃもあり子連れにもおすすめです。 飲み物のサービスは何種類かあり充実してます。 知識が豊富な方に対応していただき質問に対しての答えも分かりやすかったです。気持ちの良い買い物ができました。
販売店の返信2015/03/03
ジャスティス・T様 この度はBalcom福岡にご来店頂き誠にありがとうございました。 そして、BMW３２０ｄM-sportをご契約頂き重ねてお礼申し上げます。 今後のカーライフを全てバルコムBMWに任せて頂き喜んで頂けるよう スタッフ一同納車の日を楽しみにしております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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