2022年05月19日
CARを通じてお客様と、喜び・感動・感謝を分かち合う!
C(Confidence:信頼)
A(Appreciation:感謝)
R(Relation:関係性)
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2019/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダカーズ小浜店の皆様この度は本当にありがとうございました!! 遠方からで初めてにもかかわらず、問い合わせの段階から丁寧に対応して頂き憧れのタイプRを購入する事が出来ました。 納車の際もおっきなキーを持って記念撮影などしていただき、わざわざ遠方まで行った甲斐がありました。 これから楽しく乗って行きたいと思います、本当にありがとうございました!
販売店の返信2019/10/23
Jingoro様、この度はシビックタイプRをご購入頂きまして誠にありがとうございます。そして、大変良いコメントを下さいまして感激でございます。遠くからご足労いただきましてありがとうございました。タイプRにご満足頂けて大変嬉しく思います。タイプRにお乗りになり、これから楽しいカーライフをお過ごしください!今後ともよろしくお願い致します!
2019/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴェゼルを購入させていただきました。 親切な対応で嬉しかったです。 点検等でまたお世話になります。
販売店の返信2019/10/12
ニイテルナ様、この度はヴェゼルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。そしてとても良い評価を頂きありがとうございます。ご満足頂けて幸いです。点検の際にはご連絡をさせて頂きます。より良いカーライフになりますように精一杯サポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
2019/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小浜市に在住で、何度もこちらのホンダカーズ小浜店にて車を購入させてもらっていました。この度増税前にずっと欲しかった車が手に入れられて良かったです。子どもとパパとママの3人家族で最近わんこも2匹増えて軽自動車でも沢山乗れる車を探していたのでちょうど良かったです。納車の時の説明もとても詳しく丁寧に説明いただき分かりやすくまたこれからも利用したいと思います。近場にこんなお店があると困った時も助かります。ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/21
すーちゃん33様、この度はN-BOXをご購入頂きましてありがとうございました。そして大変ありがたいコメントを頂きまして嬉しく思います。室内も広々としておりますので様々な使い方ができてとても便利にお使い頂けると思います。何かお困りの際は、お気軽にご来店下さい。これからのカーライフがより良いものになるように心から願っております。
2019/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
N-BOXのカッパーブラウンがどうしてもほしくて探していたところこちらのお店を見つけました。 県外なので少し不安もありましたが電話での対応もとてもよく、来店した際も笑顔で出迎えてくださり安心しました。 子供が二人いるのでおとなしくしているか心配でしたが、広いキッズスペースがありおもちゃも沢山あってゆっくりお話しすることができました。 念願のカッパーブラウン、嬉しいです! 色々と無理なお願いもしてしまいましたが、最後までとても良い対応で、ホンダカーズ小浜店さんにお願いして本当に良かったです。
販売店の返信2019/09/20
あいあか様、この度はN-BOXカッパーブラウンスタイルをご購入頂き誠にありがとうございます。そして貴重な評価、コメントを頂きまして誠にありがとうございます。私どもの対応やN-BOXにご満足頂けて大変嬉しく思います。何かありましたらどうぞお気軽にご連絡ください。N-BOXに乗り、楽しく快適なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願い致します。
2019/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
後期はまだ年式が新しくて予算内が厳しく諦めて前期のCR6を検討しようとした時に新着お知らせで小浜店さんのCR7が目に入りました。 東北の遠方にもかかわらずこっちの都合組んでくださったり予算内に収めて頂いたり細かなサービスまで感謝しかないです。 念願の後期CR7大事に乗ります!実車もめちゃくちゃキレイでかっこいいです! T様をはじめ小浜店の皆様ありがとうございました!
販売店の返信2019/07/27
kou7様、この度はアコードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。とても良い評価、コメントを頂き社員一同感激しております。アコードにご満足して頂けている様で安心致しました。こちらの地域に来られた際にはお茶などもございますので是非、当店で休憩なさって下さい。これからのカーライフがより良いものになるように願っております。
2019/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カッパーブラウンを探していたところホンダカーズ小浜店さんと出会わせて頂けました。遠方からの相談にもかかわらず最初から最後までとても親切で、新車を購入するにあたりとても気持ちよかったです。大変お世話になりありがとうございました。大切に乗らせて頂きます!
販売店の返信2019/07/25
こうもり123様、この度はN-BOXカッパースタイルをご購入頂き誠にありがとうございます。大変貴重なコメントを頂きありがとうございます。社員一同の励みになり、今後とも精一杯頑張れます。天気も良く気持ち良く納車ができてとてもよかったです。お近くを通ることがありましたらドリンクなどもお出しできますので、お気軽にご来店ください。
2019/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ホンダ ヴィゼル 購入しました。笑顔で丁寧に接客してくださいました。もうほんの少し値下げして欲しかったですが、サンバイザー無料で付けてくれて、走行距離1.2万キロの中古でしたがワックスもしてくれて内装、外装も綺麗でした。満足しています!!購入後も連絡くださり、何かあったら電話してくださいと言ってくれて安心しました(^ν^)ありがとうございました!
販売店の返信2019/06/05
(^ν^)。様、この度はヴェゼルHYBRIDをご購入頂き誠にありがとうございます。大変良い評価を頂きスタッフ一同感謝感激しております。ヴェゼルに満足してお乗り頂いているようで安心致しました。当店の付近を通った際はドリンクなどもありますので、休憩のついでにでもお気軽にお寄り下さい。これからのカーライフもより良いものになりますよう心から願っています。
2019/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅から180キロ、初めて訪れた福井県小浜市ホンダカーズ小浜店。 来店予約予約をしましたが不安がいっぱいありました。 駐車場に車を止めると、直ぐにイケメンの若い新人さんの男性が出迎えと元気な声で挨拶、気持ちがよかった。店内に入ると 部屋の明るさ、綺麗さに驚きました。 購入についての商談は、家族のような感じで温もりのある話し合いができ、とてもスムーズにいきました。 社長はじめとするスタッフの皆さんありがとう
販売店の返信2019/04/17
がリュー様、この度はN-BOXカッパースタイルのご購入誠にありがとうございました。そして、貴重なコメントありがとうございます。当店やスタッフに好感を持って頂き嬉しい限りでございます。商談の際も、がリュー様とのお話はとても楽しく大変良い時間を過ごさせて頂きました。何かお困りの際は、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2018/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
嫁さんの強い要望でシビックタイプRの黒を探しておりました。多走行車ではありましたが、外観、室内共に程度が良く、お店に行く前から購入を決めておりました。また、整備費用も別途請求されるお店が多い中、車両価格に含まれていたので、安く購入する事が出来ました。お店も明るくて、清潔感があり、小さな子供連れでも安心して入れました。担当の方も一生懸命説明して下さり、こちらの要望にもたくさん答えて頂き好感が持てました。ただ、過去の車というこもあり、車についてのアピールポイント(社外パーツなど)が少なかったと思います。整備もして頂いたのに記録がなかったのも少し残念です。これからの活躍に期待します。
販売店の返信2018/12/21
伊賀っくま様 この度はシビックタイプRのご購入ありがとうございました。大変良い評価ありがとうございます。社員一同とても感激しております。しかし、点検整備記録簿を納車時にお付けすることが出来なくて誠に申し訳ございませんでした。今後そういった所まで気が付けるように勉強して参ります。またなにかご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。楽しいカーライフをお過ごしください。
2018/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談わずか20分で購入する事が出来ました!スタッドレスタイヤまでおまけでつけて頂き大満足です!納車日も無理聞いて頂き感謝しかありません。初めて行ったお店でしたがアットホームな感じで居心地のいいお店です!自社板金工場もお持ちですのでアフターサービスも充実していて安心できました。担当して頂いたTさんまた遊びに行きますのでよろしくお願いしますね!
販売店の返信2018/11/22
イブブ様 この度は、ご購入ありがとうございまいた。心温まる、ありがたいコメントありがとうございます。大変嬉しいです。 商談させて頂いて大変いい方でしたので、出来るだけご要望のお応えしようと努力致しました。 また、近く通りましたら寄って下さい。ドリンク・お茶菓子でおもてなし致します。 これからもお互い頑張っていきましょう。また、よろしくお願い致します
2018/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
貴店にてこの度シビックハッチバックを購入させていただきました。 購入に際して、あらかじめの現車確認は行いませんでした。 何故、現車確認を行わなかったのかと言うと、 1、遠方であったため 2、カーセンサー認定評価情報、車両の掲載写真である程度車両状態を判断できると思った為 3、高年式で走行距離少な目であった為 以上になります。 実際に納車の日に現車確認を行うと、思っている以上に車両が綺麗であり、洗車も念入りに行われており大満足でした。 また、担当の方も私と同年代くらいの若い方でしたが、フレッシュさが溢れており、明るく非常に感触が良かったです。 短い期間でしたがお世話になりました。 遠方の為なかなか機会はありませんが、近くに立ち寄った際は謝辞を述べにお店に伺いたいと思います。
販売店の返信2018/11/22
シビックの人様、この度はシビックハッチバックのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 このような大変貴重なご意見及び評価を頂きありがとうございます。 弊社ではお客様に快適なカーライフを過ごして頂き、長く大切にお車に乗って頂きたいと思っております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡やご来店ください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。