2014年09月21日
代表 嶋川真則 スタッフ一同
「笑売」経営側が喜ぶ商売ではなく、お客様に喜んで頂ける商売に徹する。
万が一作業納品に不都合があった場合は御理解納得頂けるまで精神誠意尽くす
すべての作業、納品、お客様対応、管理すべてに「情」をもって事にあたる。
納車、納品時が楽しくなくなった場合は、商売をやめる。
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2020/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生2台目のランクル70を、今回もグローバルさんで購入。1台目は数年前に手放しましたが、特に不具合もなく今もまだまだ現役で元気に走っています。それが信頼と安心と実績のグローバル!と言いたくなる理由。 古い車なので、購入に際し色々と不安もありますが、それを払拭してくれる丁寧さ。納車まで少し時間はかかりましたが、丁寧な仕事を考えるとそれも納得です。車輌自体はもちろん、その他、社長の熱意と誠意、グローバルのみなさんの人柄や応対等含め、文句なしの大満足です。 県外なので、日頃のメンテナンスをお願いすることはなかなか難しいですが、今後もきっとまたお世話になるだろうなぁと思っています。 良いお店、良い車に出会えたことに感謝!
販売店の返信2020/08/26
この度は、また当社にご縁を頂けました事、カーライフの1ページのお手伝いをさせて頂きました事に感謝致します。新車、中古車に関わらず、当社での初めてのお付き合いのスタートは、ご予算と車両とのマッチングでご購入して頂けますが、2台目からが本当の意味での1台目の販売だと思っています。再度ご縁を頂けたことでご評価頂けた事と、社員一同嬉しく思います。遠方ではありますが、是非ランクルライフお楽しみ頂けましたら幸いです。今後も「全てに全力で!」頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2020/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数年前にジムニーの修理をしていただき、その丁寧さと技術の高さに感動しました。新型が発表され、4台目のジムニーの購入は絶対このお店と決めていました。
販売店の返信2020/08/23
この度はジムニーを納車させて頂きありがとうございました。歴代のジムニーを乗り継いでこられ、その一台を当社にてお手伝いさせて頂けましたことを大変嬉しく思います。是非今回のジムニーも永~く大切に乗っていただき、いつになるかは分かりませんが次のジムニーも是非当社にてお手伝いさせて頂きたいと思います。新しい相棒ジムニーと共に是非いろんな思い出を作ってください。
2020/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
社長やお店の方の接客が非常によくふらっと訪ねたにも関わらず、購入させて頂きました。また、納車された車も大変きれいで、装備も思っていた以上に充実しており信頼できる店でした。大事に乗っていきたいのでこれからもお付き合いよろしくお願いします
販売店の返信2020/08/14
この度はお車納車させて頂き、誠にありがとうございました。また納車にお時間かかったにも関わらずこの様な評価頂き本当にありがとうございました。ランクルをご縁とし、お付き合いが出来ました事、社員一同感謝致します。頑張らせて頂きます。 また猛暑続きますが、熱中症対策をしっかりとって頂き、どうかお体ご自愛ください。 今後とも、是非長いお付き合い頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ジムニーからボンゴバンに乗り換え。グローバルさんでは3台目の購入となりました。社長をはじめ、社員の皆様が本当に親切で、今回も大変お世話になりました。車探しからあの車にしようかこの車にしようかと迷いながら色々探していただき、結果状態の良いボンゴを見つけていただきました。ボンゴは全塗装し、ホワイトレターブロックタイヤ、ルーフラックを装着。かなりカッコ良く仕上げていただき感謝感謝です。予算は若干超えましたが、ボンゴの状態の良さや仕上がりのカッコ良さ、家族のことを考えてくだって付けていただいたバックカメラやワンオフのリアシート固定構造、リアシートベルト追加などなどを考えると、そもそも予算が低すぎたかもと思うほどです。これからもお世話になります。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/05/06
今回の車両入れ替えの際にも当社にご縁を頂き、社員一同心より感謝致します。 当初のご予算より高くなってしまいました、申し訳ありません。その分満足度向上に向け、全社員全力で製作コンプリートさせて頂きました、ご家族皆さんに喜んで頂けたようでしたら、こんなに嬉し事はありません。 今後とも、末長いお付き合い頂けよう、日々精進させて頂きますので、宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2020/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、軽トラの購入を検討していた際、アゲトラをカーセンサーで知りました。石川県からドライブがてら来店しましたが、丁寧な対応で、即、この店と決まました。本日、車が納車されましたが、社外パーツの取付も完璧で、想像以上に良い車でした。車高アップのメリット、デメリットのきちんと説明があり、信頼できるお店と巡り合えてよかったと思います。今後ともお世話になります。
販売店の返信2020/04/28
この度はGLOBALアゲトラをご購入いただきありがとうございました。また、数ある自動車会社の中から弊社をご指名頂いたことに感謝致します。お仕事でもお使いいただくとの事で、毎日のお仕事が楽しくなる”相棒”となれば幸いです。また是非福井に、グローバルに遊びに来てください。社員一同心よりお待ちしております。
2020/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新型ジムニーを待つこと15か月。いよいよカスタマイズの打ち合わせ。専門店らしく社外パーツの相談やコロナウイルスによるホイールの欠品対応にも対処していただき信頼できるお店です。
販売店の返信2020/03/15
この度はジムニーを納車させて頂きありがとうございます。パーツの欠品等で、カスタマイズに時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご理解とご協力に感謝致します。今後のジムニーのメンテナンス・カスタマイズもまた弊社にお任せください。弊社スタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きますので、なんでもお気軽にお申しつけ下さい。ジムニーライフを是非楽しんで頂きたいと思います。
2020/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内も綺麗でチラッと見た作業場?も綺麗に整理されていました。 接客も飛び込みで行った私に丁寧だけど気さくに社長さんが対応して下さいました。 元々四駆好きなので社長さんとの会話が楽しかったです! 見積もりを出して貰ってからの説明も分かりやすく丁寧に対応していただきました。 保険の説明もわかりやすく丁寧です。 納車までの対応も早い&丁寧でした。
販売店の返信2020/02/27
ジムニーをご縁として、お付き合いが始まる事感謝致します。お車の調子はいかがでしょうか?お気付きの点など有りましたらご遠慮なくご一報下さい。今後とも一所懸命頑張らせて頂きますので長いお付き合い宜しくお願い致します。
2020/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
社長の人柄と、お店のイメージ、社員の接客等、素晴らしいお店です。この度は、グローバルコンプリートを購入させて頂きました。納得するまで仕上げる、手抜き一切なしの、こだわりのある仕事ぶり。 色々と、ご無理言いましたが、お忙しい中、私の都合に合わせて仕上げて頂きました。 私が他県で、夜も遅く、メールでしか連絡できない状況でしたが、ご対応頂き、有り難うございました!
販売店の返信2020/01/29
県外にも関わらず、今回も当社にご縁頂きました事、誠にありがとうございました。また納車にお時間かかったにも関わらずこの様な評価頂き本当にありがとうございました。またお手伝いが出来ました事、社員一同感謝致します。これからも全力で頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グローバルさんでの購入は2台目になりますが、1台目のメンテナンスから今回の買い替えまで本当に何度もお世話になってます。 車の知識が低い私に対して分かりやすく説明くださり、こまめに連絡を頂いたり、いつ訪問しても皆さん優しく対応してくださり、本当に安心してお任せできるお店だと思います。
販売店の返信2020/01/26
長いお付き合いです。ご縁感謝致します。日々ご迷惑お掛けしておりますが、良いこと、悪いこと、何でも言って頂ける関係でいられるショップ目指し頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2019/12/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アゲトラの購入で遠方にもかかわらず、親切、丁寧な紳士的対応で現車確認はしませんでしたが、1ミリの不安もありませんでした。納車された現車を見てプロの仕事ぶりが伺えてショップの意識の高さがわかります。本当に良い買い物が出ました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/31
遠方にも関わらず、この度は本当にありがとうございました。今回もお手伝いのチャンスを頂けましたこと社員一同感謝致します。これからもお客様側の立場になって、「全てに全力で!」頑張らせて頂きますので、末永いご愛顧宜しくお願い致しま。 お会いすること叶いませんでしたが、年の瀬になってしまいましたが、良いお年をお迎えください。この度は本当にありがとうございました。
2019/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで丁度1年かかりましたが、それは分かっていたこと。まめに連絡もいただき、ジムニー初心者のわがままも聞いてもらいカッコ良く仕上げて頂きました。今後も末永く、メンテナンスなどもお任せしたいと思っています。よろしくお願いします。石川県からですが、距離など全然苦にならない素敵なお店です。
販売店の返信2019/12/13
この度はジムニーを納車させて頂き、ありがとうございました。ジムニーご予約から納車まで大変長いお時間を頂き、ご理解とご協力に感謝致します。また、遠方にも関わらず数多くある自動車会社の中から弊社をご指名頂き、本当にありがとうございます。待ちに待った新型ジムニーということで、愛車と共に是非たくさんの思い出を作って頂けたらと思います。今後のメンテナンス・カスタマイズもスタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます。末永~いお付き合いを宜しくお願い致します。
2019/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
飛び込みで見積して頂いてから、契約、納車までこちらの要望に色々とご対応頂き、大変感謝しております。 部品交換もサービスして貰ったり、質問にも的確な回答、アドバイスをして頂きました。 今後も維持管理でお世話になると思いますが宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/11/10
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 これを御縁とし、お付き合いが始まることへの感謝の気持ちでいっぱいです。 また、このような評価まで頂き、また明日からの仕事への糧となります。 今後も、御期待に添えるよう、小さなことでも御指摘頂けるような会社を目指して、一生懸命『笑売』させて頂きますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 社員一同、この御縁に感謝いたします。
2019/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外装はまるで新車のような仕上がりで、とても納得いくものでした。遠隔地に居住していたため、仕上がりに不安な部分もありましたが、様々な要望を聞いていただき、納得のいく買い物ができました。購入後の対応についても、質問に対して丁寧に回答していただき、安心してして車に乗ることができます。これからも長く、大切に乗らせていただこうと思います。
販売店の返信2019/10/14
この度は完成納車まで長いお時間頂き、ご理解とご協力のもと全力でお手伝いが出来ました事に感謝致します。また遠隔にも関わらず、メールやお電話と打ち合わせにも快くご対応頂き誠にありがとうございました。このご縁に感謝し、永くお付き合い頂けますよう、当社全社員全力でカーライフのお手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2019/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かなりわがままを聞いてもらいました。サービスもたくさんしてもらい感謝しかありません。ありがとうございます。 車自体もかなりかっこよく、大切に激しく乗りたいと思います。 結局最後は社長や社員さん達の人間性に惹かれて買っちゃいました。
販売店の返信2019/10/12
この度も弊社にてお車をご購入頂きありがとうございます。また、ご注文から納車まで大変長い時間お待たせしてしまったにも関わらず、このような評価を頂きましたことに感謝致します。是非念願のランクルと共にご趣味を楽しんで頂けたらと思います。お車の事で何かお気づきの点などございましたら、何でもお気軽にお申しつけ下さい。社員一同全力でカーライフのお手伝いをさせて頂きます。今後とも永~いお付き合いを宜しくお願います。
2019/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
念願のエクストレイルの赤のピカイチの一台を見つけていただいてありがとうございます。 車外も車内もきれいでまるで新車です。予算内でよくぞ見つけてくれました。 これから長いおつきあいになりますが、どうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2019/10/08
この度は、再度当社にお車ご購入のご縁を頂きました事に、社員一同心より感謝致します。長くお客様の足となって頂けますよう今後も「全てに全力で」頑張らせて頂きますので、宜しくお願い致します。本当にこの度はありがとうございました。
2019/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
自分好みのジムニーに仕上げて頂きました。 大満足です。
販売店の返信2019/07/05
この度は納車納期に時間を頂き、本当にご理解とご協力に感謝致します。また当社にご用命頂きました事に社員一同心より感謝致します。お車をご縁とし、お客様に幸せになって頂けるよう、ご期待に沿える企業を目指し、日々精進させて頂きますので、今度とも永いお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
2019/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
納車され約半月ほど経ちますがグローバルさんで購入してよかったと感じてます。これからが長いお付き合いになりますが、宜しくお願いします。
販売店の返信2019/07/03
この度はお車を納車させて頂き、ありがとうございます。納車後すぐに電気系統トラブルで、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。以後このような事の無いよう、これを教訓としトラブル経験値をもとに日々精進させて頂きますので、もう一度チャンス頂きまして、今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。またご要望等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
2019/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年ほど前から欲しかったアゲトラをやっと購入しました。とにかくかっこいいです。お店の人たちもいい人ばかりで、良かったです。末長いおつきあいをしたいと思います。
販売店の返信2019/06/21
この度はGLOBALアゲトラをご購入頂きありがとうございます。遠方にも関わらず、展示場やイベント会場に何度もお越し頂き本当にありがとうございました。それほど前からGLOBALアゲトラに興味を持って頂いていたという事で大変嬉しく思うと共に、期待を裏切ってはいけない!と身が引き締まる思いです。アゲトラをお乗りになってお気づきの点がございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。社員一同全力で対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
2019/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
距離もあるのに来ていただき、とても親切でした。接客もすごく良い印象でした。
販売店の返信2019/06/09
この度はお車を納車させて頂きありがとうございました。これからジムニーをご縁として、お付き合いが始まる事に感謝致します。お気付きの点など有りましたらご遠慮なくご一報下さい。今後のメンテナンス等も含め、一生懸命頑張らせて頂きますので長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、新車コンプリートをお願いさせていただきました。大変満足してます。大切に乗りたいと思ってます^_^ 今後のお付き合いまたどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2019/06/01
数年前に車検で新規ご入庫頂きましてからお付き合いが始まり、この度は車両入れ替えのご縁まで頂きました事に社員一同感謝致します。今後も「全てに全力で」カーライフの手伝いさせて頂きますので、永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。