ギンちゃん.さんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応と敏速な納車に感激
投稿日:2021/01/29
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
地方別サイトでの購入になりました。 松山から東予まで下見に行きましたが、少々のキズ等は有りましたが、全体的に程度が良く、他物件確認後の購入で満足しています。 オーナー様ご夫婦の敏速な対応と御親切には感謝致しております。
購入年月:2021/01
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ミラノオートサービス株式会社からのクチコミ返答
2021/02/01
この度は下見に来て頂きすぐに、ご購入いただきありがとうございました。 心より感謝申し上げます。 又この様な温かいお言葉も頂き、今後の励みになります。 これからもさらに車の知識を高め、良い車両を展示、アフターサービスなど、お客様にご満足して頂けるよう努力させて頂きますので、今後とも末永くお付き合いさせて下さい。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
長年憧れていたBMWをやっと手に入れました。 たまたまミラノオートサービスさんのお店の前を通りかかった時に見つけました。 すぐに商談し購入金額も予算の範囲でしたので 2年車検付きで納車してもらいました。 年式は平成19年と少し古いですが、走行距離は45000キロと少ないです。 お気に入りは、革張りの内装と室内が明るいサンルーフです。 ありがとうございました。 今後とも長くお付き合いしていきたいお店です。
販売店の返信2020/12/09
ご購入ありがとうございました。 展示してすぐに商談して頂き、大変嬉しいです! 数少ないBMW3シリーズの総革張り、サンルーフ付きで走行距離も 少なく自信を持っておススメ出来るお車です。 輸入車は特にオイル管理が大切ですので、 また当店で点検やオイル交換をして頂ければ幸いです。 丁寧に作業して長くお乗り頂けるよう整備させて頂きます。 こちらこそ末永く、当店をどうぞよろしくお願い致します。
2020/12/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
納車してもらって1か月くらいしてから、エンジンの横ブレが起こりました。 ミラノオートサービスさんに連絡したらすぐに対応してくれました。 診断機で見てもらった結果、「プラグとコイルを新品に交換しましょう」と言われ部品手配をしてくれました。 再点検も含め5日間車を預けましたが、戻ってきてからエンジンの吹けも良くもの凄く調子がいいです。 丁寧に対応して頂き感謝しております。 お世話になりました。
販売店の返信2020/12/09
今回は納車後すぐにエンジントラブルでご迷惑をお掛けして 大変申し訳ございませんでした。 色々と調べた結果、 エンジンが冷えている時に、横ブレが起こることが分かりました。 原因は、インジェクション(ガソリンの供給が上手く出来ていない)でした。 作業としては、プラグとコイル以外にインジェクターを4つとも交換させて頂きました。 当店としても、今回はBMWのエンジンを細部までバラして 部品交換だけでなく調整も含め、大変良い学びをさせて頂きました。 この経験を活かし、さらに輸入車の整備に役立てていく所存です。 本当にご不便をお掛けして心からお詫び申し上げます。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
2020/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
とにかく親切ていねいに対応していただいた。 サービスも良く、気軽に話しやすく、ムリを言ったにもかかわらず対応してくれ、すごく満足しています。 友人にもオススメできる店ですね。 大変お世話になりました。
販売店の返信2020/12/07
こちらこそ本当にありがとうございました。 気持ちよくご購入いただき、良いご縁に感謝しております。 今後も、車の知識向上やアフター整備はもちろんの事 たくさんの人に喜んでいただけるような販売店を目指して頑張っていきます。 また近くを通りがかった際は、是非お立ち寄りください。
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