丁寧かつ心のこもった対応（手塚さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/02/22

カズ様、この度は長崎県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます！スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。担当させて頂いた岡田からは「この度長崎県から夜行バスを使用して愛媛まで来店納車をしていただきました。納車時に大変喜んでいただき白色のベルランゴをさがしておりいい出会いでした。とのお言葉を大変嬉しく思います。お帰りもベルランゴで広島に行き、一泊して帰宅するとのことでしたが乗り心地はいかがでしたでしょうか？今後ともよろしくお願いいたします。 」とのコメントを、店長の栗田からは、「この度は当社のベルランゴをお選び頂き誠にありがとうございました！入荷して掲載した直後のお問い合わせでしたのでとてもご縁を感じています。またご納車の際には長崎県よりご来場頂きありがとうございました！直接お会いしてご納車出来た事を嬉しく思います。またご家族の素敵な雰囲気とベルランゴがとてもマッチしていました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのシトロエンディーラーと連携を図り、カズ様の彩りあるシトロエンライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。この度は誠にありがとうございました！

販売店の返信2024/02/22

ランゴくん様、この度は香川県から県外にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます！スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。担当させて頂いた岡田からは「お車の事など大変お詳しく、私が勉強させていただくことが多く勉強になりました。ご自宅に停車したお写真などもいただきご自宅の雰囲気、外観にぴったりな車種と感じました。今回ベルランゴをお選び頂いた理由の1つにご家族みなさまで乗る事が出来る事とお聞きしました。納車帰りの道中のお写真を頂戴し大変嬉しく思います。ベルランゴ愛をとても感じました。末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。」とのコメントを、店長の栗田からは、「廃色となったアクアグリーンのベルランゴをお探ししていたとの事で今回ご縁が出来たことを嬉しく思います！お問い合わせから納車まで此方に色々とご配慮頂き誠にありがとうございます。また納期の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。香川県のお客様にも安心してお乗り頂けるような環境を整えて今後もしっかりとフォローとさせて頂きます。」とのコメントを預かっております。今後のアフターフォローもお任せくださいませ。しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ランゴくん様の彩りあるシトロエンライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。この度は誠にありがとうございました！

販売店の返信2024/02/11

AK鹿児島様、この度は鹿児島県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます！スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 担当スタッフからも「登録書類のやり取りや、こちらからの御連絡にもスピーディに対応下さり、スムーズにお納車まで進めることが出来、ありがとうございました。シトロエンがとても好きで、特に赤色が好きと聞き嬉しく思います。走り出すとシートベルトが締まる機能はとても驚かれたとの事。是非装備が増えたピカソの走りをご体感下さいませ。」とのコメントを預かっています。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのシトロエンディーラーと連携を図り、AK鹿児島様の彩りあるシトロエンライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。松山へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました！