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リバティ 北久米店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】
リバティ 北久米店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2025/04/11投稿
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：2
品質：4
まず簡単に事実だけを記載いたします。 ①ナビ搭載と記載＆説明があるも、実際にはオーディオプレーヤー ②最初の見積りに「希望ナンバーの登録費用」などお店とは無関係な金額まで記載し、次の見積りでそれらを無くすことで値引き感を演出 ③現行（普通車）の保険料に対して、乗り換え（軽自動車）の保険料を提示し、割安感を演出。（軽自動車になることで保険料が変わるという説明は無し） ④車内に前の所有者の方の個人情報が記載されたものが残っている ここからは個人の感想が入ります。 まず②と③に関しては営業テクニックと言えばそれまでかもしれませんが、個人的には必要な情報は出さずに交渉するやり方は好きではありませんし、これが初めて車を購入される方にはオススメできない最大の理由です。 そして個人的に満足ができなかったのが①についてです。 大前提としてお店側の説明不足を認めていただき、ナビへと無償で交換いただいております。しかし対応に関しては不満の残るものでした。 まず説明されたのが、当社ではカーナビも地図機能のないオーディオプレーヤーも一律でナビと記載しているというものでした。法律面では私も分かりませんが機能も価格も異なる装備品を一律でナビと記載するのは個人的には疑問を覚えます。 （実際に担当の方からもオーディオプレーヤーであるという説明は一切ありませんでした） またスムーズに交換に応じていただけたのは良かったのですが、系列の作業店での作業を指定されたにも関わらず、交換までに約1ヵ月待たされ、当初2時間と聞いていた作業時間も結局当日の他作業の遅れという理由で4時間待たされる。さすがに自社の不備を認めていながら、こういった対応はいかがなものでしょうか。 その他指定されたLINEを使用して事前に連絡しているにも関わらず、来店時にはその内容を把握していなかったりと、細かい内容も重なりこのような口コミを投稿させていただきました。 ただ評価の通り、お店の雰囲気は子どもを遊ばせるスペースが充実していたりと、非常に良かったですし、購入した車に関しても品質、最終的な価格に関しては納得をしています。
2024/09/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
前から気になっていた車がタイミング良く見つかりスムーズに購入できました スタッフの方の対応も丁寧で良かったです 今後困ったことあればお願いしますm(_ _)m
販売店の返信2024/09/02
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 お車にもご満足して頂けて良かったです。 またのご利用お待ちしております。
2024/07/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
丁寧な対応で納得して購入することができました。 これからよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/07/04
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 またのご利用をお待ちしております。
2024/02/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の方にも良くしていただき、気持ちよく購入できました。ありがとうございました！
販売店の返信2024/02/24
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 全項目満点評価を頂きとても嬉しく思います。 今後のご利用して頂くお客様に満足して頂ける自動車販売店になれるよう 日々改善を続けてまいります。 またのご利用お待ちしております。
2024/01/21投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
新車での購入です。 問題なく取引できました。 アフターフォローについてはこれから評価します。
販売店の返信2024/01/21
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応ますので 今後のメンテナンス等も遠慮なくお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
2023/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
お世話になりました。 近年、新車の納期が長くなってますが、気長に待ってました。 購入前から納車までスムーズでした。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/11
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご納車もお待たせしてしまいましたがご満足して頂けたこと とても嬉しく思います。 整備工場も併設しておりますので 今後のメンテナンス等も気軽に当社をご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
2021/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
仕事で乗り慣れたホンダ車を購入
販売店の返信2021/03/18
ひつじじ様、ご納車おめでとうございます！ ご納車後のアフターサービスも精一杯行わさせて頂きますので、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください！今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。 それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2021/02/12投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
皆んな優しく対応して頂き、有難うございました。
販売店の返信2021/02/12
ハスラー０６２０様、ご納車おめでとうございます！ ご納車後のアフターサービスも精一杯行わさせて頂きますので、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください！今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。 それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2021/02/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な接客とわかりやすい説明でよかった。
販売店の返信2021/02/11
ａｗｐｍ１２様、ご納車おめでとうございます！ ご納車後のアフターサービスも精一杯行わさせて頂きますので、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください！今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。 それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2020/06/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めて来店した時、子供への対応も良かったです。 お店の雰囲気も良かったです。
販売店の返信2020/06/21
ゆぅなａ様、お車のご納車おめでとうございます！ 待ちに待ったご納車でしたね！お子様も大変喜んで頂いて私たちも大変うれしく思います！ ご納車後のアフターサポートもスタッフ一丸となって取り組ませて頂きますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！ それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2020/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんの接客が良く、迅速に対応してくださいました。
販売店の返信2020/05/23
sneeze様、お車のご納車おめでとうございます！ 広々としたお車で、当店でも大人気のお車です！お仕事やプライベートなど、様々な場面で活躍しますので今後の運転がとても楽しいものになる事でしょう！ ご納車後のアフターサポートもスタッフ一丸となって取り組ませて頂きますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！ それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2020/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約から納車までがスムーズで、助かりました。今後のアフターも安心しています。
販売店の返信2020/05/08
あかgma様、この度はご納車おめでとうございます！ お選び頂いたお車は、安全性能に優れており利便性もありますのでお母様にも気に入っていただけると思います。 気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 また、ご家族のお車のメンテナンスもぜひお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/04/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
希望通りに対応して頂きました。納車待ちが長かったですが、分からない事などは連絡して、すぐに対応してもらえて安心でした。
販売店の返信2020/04/18
ダンゴ虫様、お車のご納車おめでとうございます！ 大変長らくお待たせいたしました！当店でも大人気のお車ですので、今後の生活で活躍する事間違いなしです！ ご納車後のアフターサポートもスタッフ一丸となって取り組ませて頂きますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！ それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2020/04/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
子供も遊べるスペースがあり退屈せずに商談できました。丁寧に説明していただいて満足行く買い物ができました。
販売店の返信2020/04/17
ｎｉｉｉｉ様、お車のご納車おめでとうございます！ 広々としたお車で、当店でも大人気のお車です！ お子様ものびのびと乗ることができますので、今後の運転がとても楽しいものになる事でしょう！ ご納車後のアフターサポートもスタッフ一丸となって取り組ませて頂きますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！ それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2020/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分で初めて車を選んで買うので分からないことが多かったですが、スタッフの方に分かりやすく説明していただいたのでよかったです。
販売店の返信2020/04/16
ゆっきー３１様、お車のご納車おめでとうございます！ 初めてのお車という事で不安も多かったと思いますが、ご満足の頂けるお買い物でよかったです！ ご納車後のアフターサポートもスタッフ一丸となって取り組ませて頂きますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！ それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2020/04/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
かっこいい車を購入できて楽しみです。 今後もメンテナンスお願いします。
販売店の返信2020/04/12
イヌネコ様、お車のご成約おめでとうございます！ 当店でも大人気のお車です、今後の生活で活躍する事間違いなしです！ ご納車後のアフターサポートもスタッフ一丸となって取り組ませて頂きますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！ 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
2020/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応に感謝 鈴木君 ありがとう
販売店の返信2020/04/12
しょこ33様、お車のご納車おめでとうございます！ デザインがよく、当店でも大人気のお車です、今後の車の運転がとても楽しいものになる事でしょう！ ご納車後のアフターサポートもスタッフ一丸となって取り組ませて頂きますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！ 営業担当からも精一杯ご対応させて頂ければと思います！ それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2019/11/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
説明が丁寧で良いです。 アフターサービスが充実しているところがとても良いと思います。 これからお世話になります。
販売店の返信2019/11/10
ポンみかん様、お車のご納車おめでとうございます！ オシャレなデザインのお車です、今後のカーライフがより一層楽しいものになる事でしょう！ ご納車後のアフターサービスも精一杯行わさせて頂きますので、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください！ それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します！
2019/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございます。
販売店の返信2019/11/01
sakura様、お車のご納車おめでとうございます！ コンパクトサイズで乗り心地が良く、シートアレンジも充分なお車なので、今後のカーライフで大活躍する事と思います！ 販売店評価も大変ご満足のご評価を頂いて私どもも大変うれしく思います！ ご納車後のアフターサポートもスタッフ一丸となって取り組ませて頂きますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！ それでは、今後のカーライフをどうぞお楽しみください！
2019/10/19投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
ついにタント購入しました。 ありがとうございました♪
販売店の返信2019/10/22
ミホ8様 本日はご納車おめでとうございます。 半年かけての購入でしたが良いお車に 出会えて良かったと思います。 今後のカーライフサポートもお任せください。 今後とも宜しくお願いします。
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