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Ｎｅｘｔ Ｃａｒｓ Ｐｒｏのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
Ｎｅｘｔ Ｃａｒｓ Ｐｒｏのクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2025/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望にぴったりの車をお安く購入できて、大満足です。 価格も明瞭だし、担当の方も親切で不安無く購入に踏み切れました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/13
この度は数ある中古車会社の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました！ ご満足頂けたとのことで弊社としても大変嬉しく思います！ また機会がありましたら、お気軽にご相談ください！
2025/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先週にダイハツタントを売却しました 営業担当村木英一さんです 色々とお願い事があり 迅速に対応して頂き 本当に良くしてくれましたここのお店の方は 良い方だと思います今後も何かあればお願いしたいと思いました 担当してくれて村木さんには感謝します ありがとうございました
販売店の返信2025/02/23
この度は、数ある会社の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます！ ご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います！ また機会がありましたら、お気軽にご相談ください！
2025/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても入りやすい雰囲気です。担当してくださった店員さんも、大変親切、丁寧に対応していただき、感謝しております。
販売店の返信2025/02/10
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！ 今後もお車のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください！
2025/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて、自分で車を買いましたが、親切丁寧に教えていただきありがとうございました。
販売店の返信2025/02/10
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！ 今後もお車のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください！
2025/01/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が素早く、親切で丁寧です。 予算やほしい車のイメージを、詳細に聞き取り、あったものを提案してくれました。 その後のサポートもよく、とても満足しております。 たくさん走れるプリウスで、これからもドライブを楽しみます！ありがとうございました。
販売店の返信2025/01/11
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！ 今後もお車のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください！
2025/01/06投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
残念ながらお勧めできる販売店ではありません。 カープレミア故障保証ゴールドプラン3年を付けましたが、本来38720円のところ14万円請求されました。支払いが済んだ後、水増しに気が付き、問い合わせをしましたが、訳のわからない説明をされて、有耶無耶にされてしまいました。 仕方がないので、カープレミアに報告をして、調査があった後、ようやく間違いを認め、渋々水増し分を返金して頂きましたが、返金まで約1ヶ月かかりました。 また、納車後6日で、フロントガラスから雨漏りがあり、各所調査の上、契約不適合責任に問われる旨説明し、訴えたにもかかわらず、受け入れて下さらず、結果的に自費でフロントガラスの交換をする羽目になりました。調停で争うことも出来ましたが、着地まで3ヶ月ほど掛かると弁護士に言われたので、その間雨漏りの放置は車に大きなダメージを与える為、断念しました。 また、納車時には全く洗車されておらず、あからさまな塩対応をされた事も残念でした。 更に、本来諸経費に含まれるものが追加で請求されますので、どうしてもここで購入したいのであれば、法律その他をきちんと調べて、契約前に上記に記載した点を確認する事をお勧めします。
販売店の返信2025/01/11
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。、 保証の件ですが、最終的にカープレミア故障保証を付けていただきましたが、当初はEGS保証という別の保証でしたので金額が異なる旨を何度もご説明させて頂きましたがご理解いただけず、最終的に保証の変更と差額の返金処理をさせていただいた次第となります。雨漏りが起きていたことは大変申し訳ございません。ですが格安の修復歴車両になりますので経年劣化も含めフロントガラスから染み出てきてしまったのではないかと思います。格安車両の現状販売の旨をご説明させて頂いた上でご納得いただいてご契約いただいた形となります。雨漏りの修理対応に関しましては保証が付いておりますので納車後の不具合に関しては保証会社さんの対応になる旨は保証契約後にご説明しております。また保証での修理審査後、ご加入の保証プランでは雨漏りは保証対象外でしたので対応不可と保証会社さんから回答が出ております。ご加入頂いた保証規約に則った対応をさせていただいております。納車前に洗車はしておりますが、弊社敷地内が砂利のため風が強い日は砂が乗ってしまうことがございます。納車直前に洗車してご納車するように改善をいたします。また「本来諸経費に含まれるものが追加で請求されます」とございますが、こちらは虚偽のレビューとなります。今回ご契約いただいた内容はカーセンサー掲載の総額表示から県外登録手数料とご希望頂いたオプションの希望ナンバーと保証のみです。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても早くスムーズに対応して頂き すごく良かったです！ 何かあったらまたよろしくお願いします。
販売店の返信2024/11/02
この度は、弊社を選んで頂き誠に有難う御座います！ 何かまたありましたら、お気軽にお尋ね頂けると幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2024/10/17投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
ラインで問い合わせし、評価書等ももらい、内外装綺麗で変わりありませんと連絡をもらい、安心して予約金を振り込みました。 その週末契約に行き内装確認したところ、納車までにクリーニングで綺麗になると契約しましたが、汚いままで、相談させてほしいと話しましたが、無理の一点張りです。 カーセンサーの欄には、一年保証付きとありましたが、 掲載ミスで、実際は保証無いので、９万円払ってもらえれば加入できますとの事でした。 契約時にも５万円振り込み済にも関わらず、本日申込金下さいと請求される始末です。 ３週間後に初めて高速乗ってみたところ。プロパイロットが効いていないことに気づき、ディーラーに診てもらったところ、故障しています。それとミッションも故障していますとの事でした。 故障を告げると、対応できませんとの回答。 今回は、本当にこのお店で買ったことを後悔しています。 カーセンサーさんに保証の掲載もされているし安心していましたが、、、
販売店の返信2024/11/03
数ある中古車屋の中から「ネクストカーズプロ」にてご成約いただき、誠にありがとうございます。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 掲載の表示と相違があったとのことで大変申し訳ございません。 金額値下げのタイミングなどで保証の有無が切り替わるケースがございます。お電話のお問い合わせの際に条件変更などがある場合はお伝えの上、申込金のご入金もいただくようにしております。 今回ご購入いただいた車両は9万kmの中古車になりますので、新車同様の状態までクリーニングを行うことは難しい旨はお伝えさせて頂いた上で、できる限りのクリーニングは行ったつもりではありましたが、細部まで徹底されていなかった事、お客様の求めるクオリティに達していなかったことを真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 仕入れ時、販売時に車両の点検、確認は行っております。点検時に異常はなかったのですが、中古車ですので完璧はございません。 納車後すぐの不具合に対応できない事態となりますので、そのリスクもご説明してご契約時に必ず保証のご案内もさせて頂いております。 今回は保証なしでのご契約でしたので、故障の修理対応は有償になる旨をお伝えいたしました。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
2024/09/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当していただいた方の対応で、ほとんど即決しました。 店内の雰囲気も良く購入後も遊びに行きたい感覚になりました。
販売店の返信2024/09/05
この度は、数ある在庫の中で弊社選んで頂き誠に有難う御座います！ またご機会在りましたら、何卒宜しくお願い致します。
2024/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速で丁寧な対応でした。 購入までの手続きでわからないことが 多かったのですが、わからないことは 全て丁寧に教えて頂き本当に助かりました。 アフターサービスもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/06/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：2
アフター：2
品質：3
RB1のオデッセイに乗っていましたが、子供が2人おり狭い駐車場で開きのドアを開けてチャイルドシートから乗せ下ろしをする時に凄く不便を感じていました。 それで、スライドドアの車が欲しくなり以前から購入を考えていたRC1のオデッセイを購入する事にしました。 RB1のオデッセイを少しでも高く売却をしたかったので、一括査定等に出してみたのですがどこもほとんど金額ご変わらず決め手に欠けていたのですが、そんな中RC1オデッセイが置いてあるという事でネクストカーズプロさんに足を運んで見積り等をお願いして、下取りの査定もしてもらいました。 ところが下取りの金額は他と変わらなかったので、下取りの金額はこれだと他社さんと同じくらいなのでもう少し何とかならないですかと言ったところ、下取り額は変わらずですが他の方法で実質の下取り額を上げてもらいました。 とても柔軟な対応をして頂けたし、担当の方も愛想が良かったので購入も下取りも全てこちらのお店でお願いする事にしました。 現在納車待ちの状態ですが、こちらのお店で購入して良かったと思います。 ただ、商談スペースはキッズスペース等がないので、もう少しお客さんが居心地が良くなるように工夫をした方が良いと思いました。
販売店の返信2024/11/03
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！ 商談スペースに関しまして貴重なご意見を有難うございます。頂いたご意見をもとに、商談スペースの改善していきたいと思います！ 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
状態がとても良く、担当者も丁寧で3ヶ月前から探して貰いました 有難う御座います 担当営業 梶原さん
販売店の返信2024/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております！何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
2024/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い車提案して頂き、ありがとうございます。 とても満足です。 引き続き宜しくお願い致します。 担当 梶原様
販売店の返信2024/11/03
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
2024/04/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な説明と対応に凄く満足しました。 大変助かりました。
販売店の返信2024/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
押し売りがなくスムーズに購入出来ました
販売店の返信2024/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社は回転率重視の低価格掲載のため1台当たり問い合わせが多くため、昔ながらの押し売りをせずとも売れていく仕組みを取っております。 お客様の意思を尊重した対応を今後とも心がけて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
車を乗り換えたく探していたらこの店にヒットしてそこからトントンと話がすすみ、今回の買い替えになりました。 親切丁寧な対応で満足してます。
販売店の返信2024/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご決断力があったからこそスムーズにお乗り換えのお話が進みました。「ネクストカーズプロ」をお選びいただきありがとうございます！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/02/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
四駆のステップワゴンがなかなか見つからないところ大金さんが必死になって探してくれて極上の１台を見つけてくれたので大変感謝しています。 なにかあれば今後もお願いしたいと思います。 とても信頼&安心のできるお店です。
販売店の返信2024/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では在庫車両としてない車両でもオークションや業販サイトから探して販売させていただくことも可能です！ 今後もまたなかなか見つからない車両がございましたらご用命ください！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変対応が良くすごく助かりました!
販売店の返信2024/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またお車のことでお困りでしたらお気軽にご連絡ください！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
営業の大金さんから購入いたしました。 査定の日に条件にあった車両の資料を数台持ってきてくれて、何社か見てましたが丁寧な対応と気さくな方で購入を決めました。 また乗り換えの時は宜しくお願いします
販売店の返信2024/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当営業の対応で弊社に決めていただいたとのことでこの上ない誉め言葉をいただき担当も喜んでおります！お車のことでお困りなことがございましたらお気軽にお問合せください！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/10投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
自宅からこちらの販売店まで少々距離があった為電話で話して問題の無い車両と伝えられた為購入を決断しました。 ボディに凹みや傷は無いと伝えられた車両でしたが、ボンネットがひしゃげていたりフェンダーが凹んでいました。 ドアは錆が沢山有りました。 ワイパー、バッテリーは劣化して使い物にならない物が付いてました。 消耗品に関しては交換してもらえるか聞かなかった自分が悪いですが安全に関わる部品（今回は特にワイパー）については状態の説明などあっても良いのではないかと思いました。 これからはちゃんと現車を確認して納得のいくものを購入したいと思います。 せめて事実と違うひしゃげているボンネットと凹んでいるフェンダーだけでも直す費用を出して欲しい
