マーチ（ナイトオブゴールドさんのクチコミ投稿）

お問合せから納車までこまめに連絡いただいて 安心してお任せできました。 審査も他で断られましたがここでは通りました！ ありがとうございました。 車もコスパよくも綺麗で いいとこも悪いとこも最初に説明してくださって 大満足です。

今回こちらのお店で車を購入しました。内装は綺麗で価格に対してコスパは良かったと思います。しかし、説明不足や誤った情報があり、不信感の残る取引になりました。 購入時、この車について特に説明はないと言われましたが、納車後にリアバンパーが塗装されていることに気づきました。私は板金塗装一級の資格を持っているので分かりましたが、事前に説明があれば安心できたと思います。 購入前に乗っていた車には車検が1年半以上残っており、廃車を無料で引き受けてもらうことにしました。自動車税は還付されましたが、重量税は永久抹消でなければ返金できないと言われました。しかし行政に確認すると手続きを踏めば還付可能で、昔板金塗装で働いていたこともあり、今は方法が変わったのかなと感じました。 自賠責保険も現金で支払っていましたが、店からは現金のみ返金可能と言われ、返金させたくない意図を感じたため、委任状も渡していたこともあり、揉めるのを避けて諦めました。実際には手続きを踏めば返金可能でした。 結果として自動車税以外の還付を受けられず、合計で10万円近い損失となりました。車自体のコスパは良いものの、説明不足や還付に関する誤情報から、不信感が残る買い物でした。購入前に安心して決めた分、余計に残念です。今後は消費者に正しい情報を提供してほしいと思います。

エルグランドを購入しました。 対応がとても丁寧で、終始安心して購入することができました。 渡す前にちゃんと整備をしてくださったことも、嬉しかったです。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。