丁寧かつ親切(Fさんのクチコミ投稿)

Fさんのクチコミ詳細

丁寧かつ親切

投稿日:2026/10/17

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

即決だったので実際に店舗にお伺いしたのは1度だけでしたが、途中不安な事や確認したい事はLINEで相談でき、返信も早かったので大変助かりました。 ありがとうございました。

購入年月:2026/10

購入した車:ポルシェ マカン

アスピラーレ・オートモービルからのクチコミ返答

2026/11/02

この度は弊社にお越しいただき、またポルシェ マカンのご購入と素敵なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 即決でのご購入となり、実際に店舗にお越しいただいたのは一度きりとのことでしたが、LINEでのやり取りを通じて安心してご検討いただけたとのこと、私どもにとっても大変嬉しい限りです。「返信が早くて助かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より安堵しております。 遠方やご多忙の中でも、お客様に不安を感じさせないスムーズで丁寧なご対応を心がけておりますので、そう評価していただけて大変光栄です。 これからのマカンとのカーライフがより一層素晴らしいものとなりますよう、メンテナンスやアフターサポートも含めて全力でバックアップさせていただきます。また何か気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にLINE等よりご連絡ください。

他のユーザーのクチコミ

過去1

2026/10/15投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

輸入車は、数十台購入しましたが過去1対応が良かったと思いました。 次回も、宜しくお願いします。

ひでさん

メルセデス・ベンツ Sクラス (2026/10購入)

販売店の返信2026/10/16

この度は弊社にてメルセデス・ベンツ Sクラスをご購入いただき、また大変ありがたいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「過去1対応が良かった」とのこの上ないお言葉をいただき、スタッフ一同、感銘を受けるとともに、日々の励みとなっております。数多くの輸入車を乗り継いできたひで様にそのようにおっしゃっていただけたことは、私どもにとって何よりの誇りです。 納車後のメンテナンスやサポートも含め、今後ともひで様のカーライフを全力でバックアップさせていただきます。また何か気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 次回のご相談も心よりお待ちしております。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

ボクスター

2026/10/12投稿

総合評価

4点

接客:5

雰囲気:4

アフター:‐

品質:4

今回、ボクスターを購入しました。ローンや保険の手続きなどで相談することが多かったのですが、その都度対応していただき、無事に納車を迎えることができました。 仕事の都合に合わせて受け取りの日程も相談できて助かりました。念願の車に乗ることができて、とても嬉しいです。ありがとうございました!

キミテルさん

ポルシェ ボクスター (2026/10購入)

販売店の返信2026/10/14

キミテル様 この度は、弊社にてポルシェ ボクスターをご購入いただき、また素敵なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ローンや保険のお手続きをはじめ、ご不明な点やご相談が多い中、無事にスムーズなご納車を迎えることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お客様のお仕事のご都合に合わせて日程のご相談ができたとのこと、お役に立てて何よりでございます。 念願のボクスターでのカーライフをぜひ心ゆくまでお楽しみください。お車のメンテナンスや、その他ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

総合評価

2点

接客:3

雰囲気:4

アフター:1

品質:3

愛知県からMercedes-AMG CLS53を購入しました。購入前はLINEや動画で質問に対応していただき、納車前の整備ではバッテリーも追加費用なしで交換していただけました。車自体も気に入っています。 一方、納車後に逆光で気づいたのですが、フロントを含む全てのガラス全体の外側に、通常の洗車では落ちない汚れが残っていました。 相談すると、ウォータースポットなのでガラス専用のコンパウンドで磨くよう案内されました。お店での対応をお願いしましたが「対応は難しい」との回答。その後、コンパウンドを送る提案はありましたが、全てのガラスを磨く作業はこちらで行う内容でした。業者に依頼する旨を伝えても、費用負担の申し出はありませんでした。 納車前に除去していただくか、難しいのであれば事前に説明してほしかったです。購入前の対応や整備には感謝していますが、楽しみにしていた納車直後に自分で対処することになり、仕上がりと納車後の対応には不満が残りました。

カツさん

メルセデスAMG CLSクラス (2026/10購入)

販売店の返信2026/10/14

カツ様 この度は、弊社にてメルセデスAMG CLS53をご購入いただき、また貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご購入前のLINEや動画でのご質問に対するご対応、および納車前の整備やバッテリー交換についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。その一方で、納車後のガラスのウォータースポットに関するご案内やご対応に至るまでにおいて、事前に十分なご説明が行き届かず、納車直後にご自身でご対応いただくこととなり、大変なご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後はご納車前の車両状態の確認や、お引渡し前の美観に関するご説明・ご案内の徹底に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

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